Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre masterfisch.es
4,88
Excelente
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
2 sept 2022
Muy profesionales. No enviaron el pedido hasta asegurarse que los animales estaban en perfecto estado, incluso anulando uno por no encontrarse en perfecto estado de salud.
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la valoración más crítica
26 dic 2022
El envío no fue a domicilio, lo dejaron en un access point de UPS y la verdad al tratarse de animal vivo no me gustó nada este detalle.
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Opiniones sobre masterfisch.es
Opinión verificada
hace 11 días
Large inventory available and great customer service.
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Respuesta de masterfisch.es
hace 7 días
Thank you very much for your positive feedback, we are happy that you are satisfied and hope to have the pleasure to see you again on our website!
Muchas gracias por su comentario positivo, nos alegramos de que esté satisfecho y ¡esperamos tener el placer de volver a verle en nuestra página web!
Opinión verificada
23 may 2023
Servicio rápido,seguro y eficaz
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Respuesta de masterfisch.es
23 may 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros para este primer pedido y por su valoración positiva sobre nuestros servicios, ¡nos alegra saber que está plenamente satisfecho con su primera experiencia en masterfisch.es!
Opinión verificada
22 may 2023
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Respuesta de masterfisch.es
23 may 2023
Muchas gracias por su confianza y ¡hasta pronto en masterfisch.es!
Opinión verificada
9 abr 2023
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Respuesta de masterfisch.es
13 abr 2023
¡Muchas gracias por su confianza y hasta pronto en MasterFisch!
Opinión verificada
3 abr 2023
Corales de calidad, bien embalado y entrega rápida.
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Respuesta de masterfisch.es
5 abr 2023
¡Muchas gracias por su comentario positivo, nos alegra mucho saber que los corales están en buen estado y que está totalmente satisfecho! ¡Nos vemos pronto en MasterFisch!
Opinión verificada
7 feb 2023
Segundo pedido, ¡Perfecto! Buena comunicación con la gente de masterfisch.
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Respuesta de masterfisch.es
9 feb 2023
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su confianza! Estamos encantados de que su experiencia en Masterfisch haya sido buena. ¡Hasta pronto!
Opinión verificada
6 mar 2023
100% ok
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Respuesta de masterfisch.es
20 mar 2023
Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio. ¡Hasta pronto en masterfisch.es!
Opinión verificada
6 mar 2023
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Respuesta de masterfisch.es
20 mar 2023
¡Muchas gracias!
Opinión verificada
5 mar 2023
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Respuesta de masterfisch.es
20 mar 2023
¡Muchas gracias por su opinión positiva!
Opinión verificada
2 sept 2022
Muy profesionales. No enviaron el pedido hasta asegurarse que los animales estaban en perfecto estado, incluso anulando uno por no encontrarse en perfecto estado de salud.
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Respuesta de masterfisch.es
2 sept 2022
Muchas gracias por su bonito comentario, que es muy alentador. Nos alegramos de que los animales estén bien, ya que siempre hacemos todo lo posible por preservar su bienestar. ¡Gracias por su confianza y nos vemos pronto de nuevo en MasterFisch!
Opinión verificada
28 nov 2022
Compre 7 discus Stendker. Los pesces son muy bonito e parecido a las fotos, llegaron todos en perfecta salud. También que Ups se retrasó.
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Respuesta de masterfisch.es
2 dic 2022
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su bonita foto! Estamos encantados de que los peces estén bien, ¡muchas gracias por su confianza!
Sin embargo, lamentamos si hubo algún problema con la entrega pero según la información que tenemos, los animales fueron entregados a la mañana siguiente del día de envío por lo que parece que no hubo ningún retraso. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema. ¡Gracias por su comprensión!
Opinión verificada
14 ago 2022
Mucha profesionalidad, cuidan los detalles y los animales en perfectas condiciones. Ya he repetido varias veces y no decepcionan.
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Respuesta de masterfisch.es
25 ago 2022
Muchas gracias por su confianza y fidelidad. ¡Hacemos todo lo posible para satisfacerle y estamos encantados de que esté totalmente satisfecho! ¡Gracias por su comentario y hasta pronto en nuestra web!
Opinión verificada
4 jul 2022
Gratamente sorprendido todo llegó cómo había pedido y en el plazo indicado, sin duda recomendable al 100%.
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Respuesta de masterfisch.es
6 jul 2022
¡Muchas gracias por confiar en nosotros para su primer pedido! ¡Estamos encantados de que esté 100% satisfecho y esperamos verle de nuevo en nuestra web!
Opinión verificada
18 dic 2022
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Respuesta de masterfisch.es
5 ene 2023
¡Muchas gracias por su opinión positiva!
Opinión verificada
13 nov 2022
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Respuesta de masterfisch.es
17 nov 2022
¡Muchas gracias por su confianza y hasta pronto en masterfisch.es!
Opinión verificada
26 dic 2022
El envío no fue a domicilio, lo dejaron en un access point de UPS y la verdad al tratarse de animal vivo no me gustó nada este detalle.
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Respuesta de masterfisch.es
6 ene 2023
Lamentamos que la entrega no haya funcionado correctamente. Tiene toda la razón, no debería haber ocurrido. Las entregas se realizan siempre a domicilio, a menos que el cliente no se encuentre en casa o que el transportista tenga algún problema con la entrega. Parece que ha habido un problema excepcional con la entrega de su pedido y lo lamentamos. Ya hemos abierto una reclamación a UPS.
Por lo tanto, el punto de acceso UPS era la mejor opción para que UPS le entregara los animales rápidamente, de lo contrario se habrían visto obligados a entregar los animales al día siguiente. Esperamos que los animales se encuentren bien a pesar del problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con los animales y si tiene problemas similares en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos comprobarlo y ayudarle. Gracias por su comprensión.