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Opiniones sobre farmaciasenante.com
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la valoración más positiva
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3 feb 2023
La verdad que sorprende la rapidez del envío. Los productos vienen súper bien embaladla y protegidos, y he recibido la muestra que pedí, lo cual es muy de agradecer.
Me encanta que las tiendas pongan muestras en el pedido, porque es una buena manera de probar productos y asegurar la compra futura.
Por lo demás, Farmacia Senante siempre tienes buenos precios, las mejores marcas, y, ojalá, con el tiempo, vaya teniendo más y más opiniones en la web. Un saludo.
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la valoración más crítica
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4 feb 2023
Los mail que envían tras la compra online o para recuperar contraseña son erróneos y cuando lo comenté en tienda no le dieron importancia(dudo que avisaran para poder corregir el error).
Además, al recoger la compra online quise comprar otro producto adicional de comética. Al pedir consejo farmacéutico me dijeron que debo pedir cita previa.
¿Para 1 producto? Ya pedí cita previa para la realización de una rutina facial, pero para un producto, ¿cita previa? Hubieran sido 2 minutos ya que tenia bastante claro qué quería. ¿La cita previa es otra vez la de rutina facial de 40€?….. acabe comprando el producto en otra farmacia obviamente.
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14 jul 2023
Tuvimos un problema con uno de los productos y nos atendieron rápidamente para solucionarlo.
Muy buena atención.
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11 jun 2023
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3 feb 2023
La verdad que sorprende la rapidez del envío. Los productos vienen súper bien embaladla y protegidos, y he recibido la muestra que pedí, lo cual es muy de agradecer.
Me encanta que las tiendas pongan muestras en el pedido, porque es una buena manera de probar productos y asegurar la compra futura.
Por lo demás, Farmacia Senante siempre tienes buenos precios, las mejores marcas, y, ojalá, con el tiempo, vaya teniendo más y más opiniones en la web. Un saludo.
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8 ene 2023
Estoy encantada
No conocía esta farmacia pero compré una rutina personalizada por internet y desde entonces no compro en ninguna otra. La persona que me atendió para la rutina es un encanto y profesional de primera. Responde casi al momento todas las dudas que me surgen y me recomienda los mejores productos para mi piel, bueno y también para toda mi familia!! Recomiendo a todo el mundo esta farmacia porque de verdad merece la pena
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29 ene 2023
Fiable y rápido
Estaba buscando una marca que no hay en las tipicas de centro comercial y estaba con descuento y por ser primera compra y llegar al limite el envio me ha salido gratis, y tardo solo un dia en llegar. Volveré a comprar cuando se me acabe.
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17 dic 2022
Todo bien, excepto cuando tienesn que sustituirte un producto erróneo, que no te avisan con antelación y llega el mensajero a casa con el producto correcto y te pide que le entregues el incorrecto, con un albarán que no tienes, al menos no lo sabes. Después de llamar, me enteré que venía una etiqueta en la caja nueva, que el mensajero no me quería entregar si no le daba la otra.
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22 ene 2023
INMEJORABLE.
ASESORAMIENTO-ATENCION-TRATO PERSONALIZADO-ENVIOS-NO INTENTAN VENDERTE UN PRODUCTO SINO TU PRODUCTO Y TE ACONSEJAN SI LO DEBES ADQUIRIR O NO. PARA MI CADA COMPRA, CONSULTA, ETC, ES AUN MEJOR. SIENTO NO HABERLES CONOCIDO ANTES. Y UNA SUGERENCIA: DEBERIAN BAJAR EL IMPORTE DE LA "RUTINA PERSONALIZADA".MIL GRACIAS A TODOS ESPECIALMENTE A PEDRO, PARA MI INMEJORABLE EN TODO. GRACIAS
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5 feb 2023
Precios muy buenos con un servicio de entrega excelente.
Los precios son muy competitivos, entre los mejores de internet. El servicio ha sido muy rápido y eficaz, en tres días desde mi pedido en domingo llegó el paquete. El detalle de que te avisen en qué franja horaria llegará el servicio de reparto es todo un detalle. En mi caso dijeron que llegarían entre las 12:15 y las 14:00 y cumplieron.
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22 ene 2023
Genial!!! Los pedidos súper rápidos, cualquier duda que me ha surgido con el
producto que quería comprar me lo han solucionado súper rápido, sin duda seguiré comprando, una pena que no estén en Madrid, hay a veces que necesitas cosas de poco importe y no me compensa pedirlas online por los gastos de envío, súper contenta
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27 ene 2023
No le pongo 5 estrellas porque si pagas a traves de paypal como nos gusta hacerlo a la mayoria te cobran unos 5 euros mas. Lo bueno envio rapido y bien embalado. Y aprovecho para decirles que podrian mandar algunas muestras mas gratis, almenos en pedodos con un importe tan elevado como el que hice. Gracias.
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12 jul 2023
Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestro servicio.
Con respecto al pago por PayPal, informarle de que PayPal cobra unos gastos de gestión a las empresas en función del importe total del pedido. Otras webs cargan estos gastos desde inicio en el precio de los productos. En nuestro caso, nos parecía injusto aplicar este recargo directamente en el precio a todos los productos de la web, ya que no todos los clientes eligen PayPal como forma de pago. Es por ello que si elige esta forma de pago, se le aplica ese recargo en función del importe total del pedido. Este recargo se indica en la página del carrito previamente a finalizar el pedido, para que pueda decidir si utilizar este u otro método de pago.
Un saludo de todo el equipo de Farmacia Senante.
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22 dic 2022
Genial
Compré unos productos a raíz de leer una entrada en los blogs que publican y donde explicaban perfectamente cómo usar el producto y comparaban varias. Pedí y fueron rapidísimo, al día siguiente me llegó el paquete en perfecto estado y con una muestra de regalo. Volveré a repetir sin dudarlo.
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29 ene 2023
Mejor imposible
Buenos precios, todo lo que necesitaba comprar tenía descuentos. Rapidez, me llegó el pedido al día siguiente y vivo en Madrid.
Disponibilidad, contestan muy rápido a las consultas que he hecho por WhatsApp.
Opiniones y Vídeos con reviews de los productos.
SERVICIO EXCELENTE 👌
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13 feb 2023
Envío rápido y buena calidad de servicio atención al cliente. Encontré el producto más barato que en muchas otras webs. Lo único que se equivocaron en uno de los productos pero me puse en contacto con ellos y me mandaron el correcto en un día. Rápido y fácil. Lo recomiendo 100%
MI
Maríaje I.
Valencia
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30 ene 2023
ESTUPENDA FARMACIA
Me encanta la variedad de productos que tenéis y vuestros vídeos de YouTube que, en muchos casos, te ayudan mucho a elegir correctamente el producto que necesitas. También valoro mucho el asesoramiento on line que ofrece la farmacia.
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19 ene 2023
Servicio rápido y eficiente. Información muy completa en su blog.
Quizá he echado algo de menos poder complementar esa información en la farmacia, con otros productos que me interesaban y no compré precisamente por esa carencia.
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1 ene 2023
Llevo tiempo comprando en esta farmacia y me da tranquilidad y seguridad, el envío siempre es súper rápido, suelen tener precios muy competitivos. Cómo mejora, echo en falta muestras que me ayudan a descubrir nuevos productos.
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6 feb 2023
Muy buenos reviews
Me gusta mucho vuestras recomendaciones y reviews de los productos, así como la gran variedad de marcas entre las que se incluyen algunas low cost y lo rapido que llegan los productos.
Pues poner más muestras por ejemplo.
MI
Maríaje I.
Valencia
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13 ene 2023
ESTUPENDO
Me ha gustado mucho la rapidez del envío, la variedad de marcas que tiene F. Senante y los vídeos de YouTube que te ayudan a seleccionar mucho mejor los productos, así como el asesoramiento que te ofrecen.
¡Sois perfectos!
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15 ene 2023
Muy buen experiencia de compra. Web muy completa y con mucha variedad de productos. Muy utiles los videos de descripción de los productos. Por señalar una mejora, ojalá en la descripción de los productos viniera el INCI.
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15 ene 2023
Atención al cliente muy buena
Compré un producto pero se agotó. Se pusieron en contacto conmigo para comentármelo y poder actuar. Al recoger el pedido en tienda, habían incluido una muestra de un producto nuevo. Es la segunda compra y repetiré.