Ferretería Bricovel

Opiniones:

Tramite de compra correcto y seguro. Envio de albarán y factura sobre la marcha. El pedido es tal como se describe y ha llegado bien embalado. El envio no ha sido tan rápido como se indicaba en el proceso de compra (24/48 horas) pero tampoco ha sido excesivo (comprado 19/05/2026 por la noche y recibido el día 26/05/2026). El numero de seguimiento tardó un par de días una vez comunicado el envio después de pedirlo 1º via mensajería de la web(no hubo respuesta) 2º Canal Whattsapp (sin respuesta) 3º Via telefonica y correo (me atendio Juan Carlos, muy simpatico y amable) y en unas horas lo tuve. Le doy las gracias porque me explicó que no estaba la persona que llevaba ese tema y se entiende por que no hubo respuesta por esos canales. El envio no fue por GLS (se encargó TXT y Radio Courier) al ser un paquete más grande de lo normal (desbrozadora Alpex Star, por cierto el mejor precio de la web sin duda, 170€ aprox con gastos de envio incluidos). Como mejora sugiero automatizar mediante Api la obtención del número de seguimiento cuando sea posible, ya que da más seguridad y tranquilidad al cliente. En resumen todo genial!

Lo mejor la facilidad con la que se puede comprar y buenas explicaciones del producto. Lo peor sin duda la empresa q me trajo el articulo, llego tarde y sin enviarme actualizaciones del envio despues de pagar por ello un saludo.

Tuve que hacer un cambio de talla de un chaleco calefactable.- Fue rápido y, por primera vez, se hizo de forma lógica: el mismo transportista que entregó el chaleco de la nueva talla, recogió el antiguo.- Estoy francamente satisfecho y sorprendido por el buen hacer de Bricovel.- Parece mentira que una empresa pequeña funcione mejor que las grandes (v.g. Amazon).

Excelente la atención recibida, siempre están pendientes del pedido para gestionarlo lo más rápido posible y de qué el cliente esté satisfecho. Muy recomendables para comprar.

Excelente todo: la información de su web, la atención telefónica que me prestaron, el precio muy competitivo del producto, el envío en 24 horas en mi casa con unos gastos de envío mínimos.

Gran servicio postventa, me solucionaron un error en el envío en dos días. Y el mejor precio del mercado, un paellero de gas de 50 cm. Muy satisfecho con la compra. Recomendable.

Servicio un 10. Sobre el.producto aún no lo he utilizado pero ya se mostró en el video que el mini aspirador es muy potente.

Increibles. Realizo un pedido y me equivoco con la talla , realizobuns llamada , me rectifican la talla y me lo envian a barcelona desde madrid en 24 horas . El pedido lo realize a 17h y lo recibo al dia siguiente a las 16h ....para flipar mejor que amazon.

La escalera viene en perfecto estado. Lo que no me ha gustado es que la he recibido sin previo aviso. El repartidor me llamó 10 minutos antes y casualmente estaba en casa.

Todo perfecto, el ventilador muy bien, silencioso y fácil de colocar

Enviado de forma rápida y bien protegido. Artículos tal y como están detallados.

Servicio profesional y rápido.

Todo muy bien y rápido volveré a comprar más veces

Seguimiento correcto y entrega rápida

Excelente atención y envío rápido. Gracias.

Todo correcto y muy bien

La rapidez,comunicación todo en general

Un placer,muy profesionales y rápidos,gran servicio