santacecilia.esValoraciones

: 1970Excelente

4,70

Opiniones sobre santacecilia.es

329 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

1970 opiniones en total
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la valoración más positiva

2 oct 2022
 Opinión verificada
Hay vinos con supuestas ofertas, que no lo son. Se supone que tienen descuento pero aún así son más caros que su precio habitual en otras web. Ahora bien, siempre compro en Santa Cecilia porque cada dos por tres hay descuentos n toda la web mediante un código, y eligiendo los vinos que sí están bien de precio, la compra sale muy bien. Los pasados de precio aún en ocasiones descontando un 20% no salen a cuenta y los compro en otras páginas.

la valoración más crítica

9 mar 2023
 Opinión verificada
Estaba muy contento con esta bodega desde hace años compré estas navidades 4 cajas de tinto marca santa Cecilia del 2019 y nos gustó bastante ahora e visto que lo tenían en oferta el mismo del 2019 y compré 30 botellas y cual fue mi sorpresa que cuando me llegó era del 2020 que nada tiene que ver con el 2019 llamé a atención al cliente y me dijeron que lo mirarían me dijeron que se había terminado el 2019 y les dije que por lo menos lo podían avisar y veo que siguen anunciando en la web el vino del 2019 no se si no me lo quisieron dármelo a mi o engañan a los clientes por lo tanto muy desencantado.

Opiniones sobre santacecilia.es

Filtros
 Clasificación 
Relevancia
25 ago 2023
 Opinión verificada

Magnífico servicio de atención al cliente

En mi pedido de 6 botellas tan solo llegaron 5 pero una vez comunicado al servicio de atención al cliente me propusieron el envio de una nueva botella o el abono de la misma. Nunca es agradable que falle algo en el pedido pero al menos es bueno comprobar que te atienden rápido y te ofrecen soluciones
Respuesta de santacecilia.es
28 ago 2023
Gracias por su valoración y por sus apreciaciones. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.
hace 1 día
 Opinión verificada

Buen vino a buen precio, entrega perfecta.

Realice el pedido un jueves a última hora y lo recibí el sábado por la mañana. Estaba todo correcto. Precios buenos, sobre todo aprovechando los descuentos.
30 ago 2023
 Opinión verificada
Gran variedad en el catálogo, excelentes precios, promociones y envío rapidísimo. De 10
Respuesta de santacecilia.es
31 ago 2023
Gracias por su pedido y su valoración!
hace 13 días
 Opinión verificada
El pedido y la relacion ha sido rapida y muy amable.
Respuesta de santacecilia.es
hace 10 días
Muchísimas gracias por sus comentarios y valoración.
hace 4 días
 Opinión verificada
todo perfecto casi de un dia para otro
Respuesta de santacecilia.es
hace 2 días
Gracias por su pedido y su valoración
6 sept 2023
 Opinión verificada
Rapidez, buenos descuentos y variedad.
Respuesta de santacecilia.es
7 sept 2023
Gracias por su pedido y su valoración
hace 4 días
 Opinión verificada
Gran servicio como siempre
Respuesta de santacecilia.es
hace 2 días
Gracias por valorarnos!
27 ago 2023
 Opinión verificada
Rapidez.profesionalidad.
Respuesta de santacecilia.es
28 ago 2023
Gracias por su valoración y apreciaciones
22 ago 2023
 Opinión verificada
Todo rápido y perfecto
Respuesta de santacecilia.es
23 ago 2023
Gracias por su pedido y su valoración!
3 sept 2023
 Opinión verificada
Buenas ofertas.
Respuesta de santacecilia.es
4 sept 2023
Gracias por su valoración y comentarios
1 sept 2023
 Opinión verificada
Todo bien
Respuesta de santacecilia.es
4 sept 2023
Gracias por su pedido y su valoración
hace 9 días
 Opinión verificada
Respuesta de santacecilia.es
hace 9 días
Gracias por su valoración!
6 sept 2023
 Opinión verificada
Respuesta de santacecilia.es
7 sept 2023
Gracias por valorarnos!
24 ago 2023
 Opinión verificada
Respuesta de santacecilia.es
28 ago 2023
Gracias por valorarnos!!
24 ago 2023
 Opinión verificada

Buena atención, agencia de transportes lamentable

La atención en todo momento ha sido rápida y muy eficiente, pero lamentablemente he tenido que devolver este último pedido por una pésima gestión de la agencia de transportes GLS. Y aún estoy a la espera de que me confirmen que dicha devolución está en curso.
Respuesta de santacecilia.es
28 ago 2023
Estimado Juan, Como hablamos por teléfono, reiterarle nuestras disculpas por el servicio ofrecido por la empresa de transporte; lamentamos las molestias generadas. Le hemos confirmado por mail la devolución correspondiente a su pedido y esperamos poder contar con su confianza en futuros pedidos. A su disposición para lo que pueda necesitar.
23 jul 2023
 Opinión verificada
Es desde siempre mi bodega de referencia, en un principio la tienda física y últimamente le tienda de Internet. Nunca tuve con ellos problema alguno. Por esa razón la valoro con la máxima puntuación.
Respuesta de santacecilia.es
24 jul 2023
Muchísimas gracias por su comentario y su valoración. Nos gratifica siempre escuchar estos comentarios y nos ayuda a seguir en esta línea de mejora y satisfacción a nuestros clientes.
11 ago 2023
 Opinión verificada

Muy buenos vinos a buen precio

Santa Cecilia ofrece una amplia selección de vinos con precios muy buenos y con buenas ofertas. El servicio para compras online es muy rápido y eficaz.
Respuesta de santacecilia.es
14 ago 2023
Gracias por valorarnos!
2 ago 2023
 Opinión verificada
envío rápido y sin problema, pero no te dicen cuando sale ni tampoco como hacer el seguimiento, llega cuando llega y punto
Respuesta de santacecilia.es
3 ago 2023
Buenos días, muchas gracias por sus comentarios y valoración. Normalmente las agencias suelen enviar un link de seguimiento a su correo electrónico. Esperemos seguir mejorando este tipo de seguimientos para facilitarles las cosas. Muchas gracias.
PM
Paco M.
Madrid
12 ago 2023
 Opinión verificada

Muy bien. Ofertas muy buenas

Muy bien. Estan haciendo ofertas muy buenas de todo tipo de bebidas y con un servicio muy rapido
Respuesta de santacecilia.es
14 ago 2023
Gracias por su valoración y apreciaciones.
17 ago 2023
 Opinión verificada
Facilidad de realizar el pedido, rapidez en la entrega y muy buen embalaje
Respuesta de santacecilia.es
18 ago 2023
Gracias por su pedido. Nos alegra que su experiencia sea positiva. Quedamos a su disposición para próximos pedidos.