Primera vez que compro con vosotros. Me llamó la atención las marcas de calidad con las que trabajáis y los comentarios excelentes Envio rapidisimo, y recibido ¡ en sábado! Hice el pedido un jueves pasadas las 14 horas, a las 17 h. ya había salido y siendo festivo el viernes, lo he recibido hoy sabado El mensajero, de Correos express también contribuyó, tuvo la paciencia de llamarme por tlfno y seguir mis instrucciones de entrega. Y encantado con mis Panama Jack, goretex, marrón castaño, y al mejor precio encontrado. Seguid en esta linea. Un saludo
Precios están bien, envío pedí el lunes y el martes en casa súper rápido, bien empaquetado, negativo tienes un código promocional por ser socio, y no te da el descuento.
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hace 7 días
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No envian el numero de seguimiento de…
No envían el numero de seguimiento de los productos
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2 abr 2024
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Larga espera
Tardan demasiados días en enviar el producto, pero es seria.
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Respuesta de Zapaterías BSC
11 abr 2024
Modesto, lamentamos mucho que con los feriados de Semana Santa se te haya retrasado la entrega. Pero deseamos que actualmente estés disfrutando de tu compra.
29 feb 2024
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Pedí un modelo de botas en la talla 41 y recibí otro modelo, de otro color y otro número. Para hacer el cambio tuve que esperar en casa a recibir el pedido correcto y entregar el equivocado, además de tener que imprimir la etiqueta por mi cuenta
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Respuesta de Zapaterías BSC
4 mar 2024
Lucía, lamentamos muchísimo esta experiencia que tuviste, no suele ocurrir en nuestro comercio. Hemos tomado las medidas para evitar que este tipo de hechos se vuelvan a repetir.
7 mar 2024
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Una de las zapatillas me aprieta mucho y no me han dado ninguna solución
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15 ene 2024
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Mi pedido aún está en Pamplona. No se cuando lo recibiré. Tuve que pagar por transferencia, lo que retrasó el proceso, pero no parece que el envío sea esmerado. .
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9 feb 2024
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el servicio de reparto pésimo!!Correos NO express...
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Respuesta de Zapaterías BSC
15 feb 2024
Francesc, sentimos mucho la experiencia que tuviste con la paquetería, pero nos alegramos de haberte podido ayudar a resolver este inconveniente y que ya tengas contigo tus zapatos. Disfrútalos mucho.
28 ene 2024
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10 nov 2023
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Estoy pendiente de recibir la etiqueta de devolución para poder devolver el producto
1 mes llevo esperando
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Respuesta de Zapaterías BSC
15 nov 2023
Laura, lamentamos este inconveniente, estamos trabajando para resolver cuanto antes tu caso.
7 dic 2023
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Bien el producto, muy mal el reparto y la atención al cliente
En cuanto al producto comprado sin problema, pero muy mal el reparto y la atención recibida, llamé a la zapatería para solicitar ayuda, dejé un mensaje en el contestador y estoy esperando respuesta, que obviamente ya no necesito.
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Respuesta de Zapaterías BSC
12 dic 2023
Roberto, en verdad lamentamos muchísimo el inconveniente que tuviste con la paquetería, trabajamos para mejorar este tipo de fallos. No obstante a este inconveniente, deseamos volver a verte pronto. Un saludo.
3 ene 2024
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Aún no he recibido el paquete
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Respuesta de Zapaterías BSC
8 ene 2024
Bonfil, sentimos el retraso que tuviste con la entrega, pero como te explicamos a través de nuestra asistencia telefónica, la demora se debió a que hiciste el pedido a última hora el fin de semana. Lamentamos lo ocurrido, pero deseamos que estés disfrutando ahora de tu compra.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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