Cosmética Natural Casera ShopValoraciones:
858 valoraciones en los últimos 12 meses27.509 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
18 may 2023
Opinión verificada
Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias
Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos
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la valoración más crítica
12 feb 2024
Opinión verificada
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
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Opiniones sobre Cosmética Natural Casera Shop
16 jul 2023
Opinión verificada
no he recibido el pedido el repartidor no se donde lo ha entregado
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
HOla,
Gracias por su mensaje
Su pedido nos consta entregado de manera correcta en la dirección de envío especificada
Si necesita mas información puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail chat o whatsapp.
Estaremos encantados de atenderle
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
14 jul 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido así que no puedo valorarlo
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Agradecemos su valoración
Su pedido nos consta entregado el 13/07/23
Esperamos todo esté correcto
Un saludo
Cosmetica Natural Casera Shop
15 nov 2023
Opinión verificada
Nunca responden a ninguna de mis preguntas
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
16 nov 2023
Hola,
Lamentamos saber esta opinión
Tenemos muchas vías de comunicación con nuestro departamento de atención al cliente, whtasapp, e mail, chat y teléfono e intentamos atender y resolver todas nuestras consultas
Vamos ponernos en contacto con usted para gestionar esta incidencia
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
10 jul 2023
Opinión verificada
Podéis mejorar el precio. Gracias
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Gracias por valorarnos
Garantizamos que los productos que ofrecemos tiene una calidad excelente y su precio está muy muy ajustado
Durante todos estos años no hemos variado nuestra tarifa pero debido a la situación actual y el elevado precio del coste en origen, nos hemos visto obligados a variar nuestros precios muy a nuestro pesar.
Esperamos lo comprenda
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
30 abr 2023
Opinión verificada
Todavía no ha llegado mi pedido desde hace 5 días que lo pedí.
Todavía no ha llegado mi pedido.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
4 may 2023
Hola,
Gracias por dedicar un momento para valorarnos, para nosotros es muy importante
Tal y como hablamos, debido a la festividad del 1 de Mayo, su pedido sufrió retraso
Afortunadamente se entregó el día 02/05/23
Le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas por la empresa de mensajería
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
10 ago 2023
Opinión verificada
Aún estoy esperando mi pedido
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
17 ago 2023
HOla,
Gracias por valorarnos!
Su pedido nos consta entregado justo en este día que publicó su valoración 10/08/23
Si tiene cualquier duda o consulta estamos a su disposición para atenderle a través de nuestra atención comercial 950.576.162 o 690.912.331
Un saludo,
Cosmética Natural casera Shop
20 jul 2023
Opinión verificada
en los precios
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Gracias por su valoración
No entendemos muy bien si su valoración está completa o necesita algún tipo de información
Cualquier duda o consulta, estamos a su disposición para ayudarle
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
17 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Gracias por valorarnos!
Si podemos ayudarle en algo no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por mail, whatssapp o chat
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
1 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
12 sept 2023
HOla,
Agradecemos su tiempo en valorar
Estamos a su disposición a través de nuestro departamento de atención al cliente por chat, whatsapp o mail pedidos@cremas-caseras.es
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
8 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
29 jul 2023
Hola,
Gracias por valorar
Le pedimos disculpas por el posible retraso que haya podido ocasionar la empresa de mensajería
En verano hay mucho retraso y puede afectar en el plazo de entrega
Esperamos todo esté correcto
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop