Me equivoqué en hacer el pedido y antes de mandármelo se pusieron en contacto conmigo para aclararlo, al enviármelo fueron ellos quienes se equivocaron y me mandaron 4 polos de manga larga en vez de 2 de manga larga y 2 manga corta, no han tardado ni 24 horas en solucionarlo y enviarmelo. Muy profesionales, atentos y sobre todo que al llamar te atiende una persona , no un contestador como ocurre hoy en día en todas las empresas.
Las tallas hasta 16 años son correctas, después empiezan a no corresponder, ponen unos cms que en la prenda no son.
Tras la devolución de tres artículos, hubo que llamar varias veces para el abono de las cantidades. Excusas absurdas para abonar vía bizum como que están en campaña de ventas????? Se tarda un minuto en hacer un bizum, no una semana.
La rapidez desde que haces el pedido hasta que llega. En todo momento te indican cómo va el pedido.
Lo único que mejoraría sería en mi caso la mejora del logo ya q aquí cambia el color y el tamaño del mismo.
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
La atención super personalizada. Muy pendientes de todo.
Envío muy rápido
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
Atentos y resolutivos
Muy atentos y resolutivos
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
Buen trato al cliente
Trato profesional y muy buen trato al cliente. Además los productos concuerdan perfectamente con lo solicitas.
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
Trato y calidad excelente
El envío es muy rápido, las prendas son de calidad, y si necesitas unas devolución no hay problema.
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez y puntualidad
Siempre son rápidos y puntuales. La página web es cómoda. Mucha formalidad
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
Servicio muy rápido y muy atentos para hacer un cambio.
Tejido muy bueno y económico
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
La rapidez en el envío y el interés por la recepción y la calidad del producto
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
Eñ servicio en general es bastante bueno y muy rápido.
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
Rápida la entrega del pedido. Atención eficiente y muy cercana.
Buena calidad de las prendas. Lo único que las tallas vienen un poco pequeñas, hay que pedir una talla más.
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
Valoración
Estáis pendientes de todo en el proceso, sois rápidos, amables,... Una empresa muy recomendada.
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
Increíble la calidad del producto,la llegada todo correcto y siempre preocupados por si todo estaba bien.Muchisimas gracias
Reportar valoración
10 jul 2023
Opinión verificada
Buen trato, incluso cuando tienes que devolver algún articulo por confusión de talla.
Reportar valoración
4 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez y profesionalidad en el envío y pedido .
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, excepto por el problema que tuvieron con diferentes prendas q demoró el pedido
Reportar valoración
2 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Todo perfecto.
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
El envío ha sido rápido, y el seguimiento que hacen tras el envío, me ha parecido perfecto
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.