Me equivoqué en hacer el pedido y antes de mandármelo se pusieron en contacto conmigo para aclararlo, al enviármelo fueron ellos quienes se equivocaron y me mandaron 4 polos de manga larga en vez de 2 de manga larga y 2 manga corta, no han tardado ni 24 horas en solucionarlo y enviarmelo. Muy profesionales, atentos y sobre todo que al llamar te atiende una persona , no un contestador como ocurre hoy en día en todas las empresas.
Las tallas hasta 16 años son correctas, después empiezan a no corresponder, ponen unos cms que en la prenda no son.
Tras la devolución de tres artículos, hubo que llamar varias veces para el abono de las cantidades. Excusas absurdas para abonar vía bizum como que están en campaña de ventas????? Se tarda un minuto en hacer un bizum, no una semana.
Todo correcto, los artículos comprados tienen buena calidad/precio. Como punto a mejorar para la experiencia de la compra en la web, cambiaría que no hubiera una talla preseleccionada en el formulario y que fuera obligatorio seleccionar una, ya que por error pedí tallas incorrectas en un pedido anterior; aunque la atención para solucionar el problema fue buena, me costó pagar un reenvío.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Amabilidad y resolucion rapida de problemas en tallaje
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Aunque no he encontrado algún artículo, me parece que la calidad y la rapidez con la que gestionan los pedidos es muy buena.
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
El tallaje me parece pequeño en relación al jniforme original y los tejidos de añgunas prendas no coinciden con el original
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Buena atención ,envío rápido y las prendas perfectas
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Rápido y eficaz si hay que hacer un cambio de talla, te informan en todo momento de todo si talla pequeño si necesitas una más. Sin duda volveré a comprar!
Reportar valoración
15 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 abr 2024
Opinión verificada
LA WEB ES MUY COMODA PARA COMPRAR POR COLEGIO, SE ENCUENTRAS LAS PRENDAS RAPIDAMENTE
Reportar valoración
9 abr 2024
Opinión verificada
La atención rápida
Reportar valoración
8 abr 2024
Opinión verificada
Que me contactaran porque me había equivocado a la hora de hacer mi pedido y no me lo anularon sino que buscaron rápidamente la solución
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.