Me equivoqué en hacer el pedido y antes de mandármelo se pusieron en contacto conmigo para aclararlo, al enviármelo fueron ellos quienes se equivocaron y me mandaron 4 polos de manga larga en vez de 2 de manga larga y 2 manga corta, no han tardado ni 24 horas en solucionarlo y enviarmelo. Muy profesionales, atentos y sobre todo que al llamar te atiende una persona , no un contestador como ocurre hoy en día en todas las empresas.
Las tallas hasta 16 años son correctas, después empiezan a no corresponder, ponen unos cms que en la prenda no son.
Tras la devolución de tres artículos, hubo que llamar varias veces para el abono de las cantidades. Excusas absurdas para abonar vía bizum como que están en campaña de ventas????? Se tarda un minuto en hacer un bizum, no una semana.
Todo ha sido correcto, ha sido fácil la compra, y luego me han ido informando del estado de mi pedido
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hace 5 días
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Precio y rapidez en el envio
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hace 5 días
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Me gusta la calidad-precio en todas las prendas.
La única pega que pondría es el tallaje, en la página aparecen tallas concretas(talla 8, talla 10....) y cuando lo recibes no es exacto (talla 9-10, talla 12-14).
En mi última compra solicité que me llamaran si no había talla exacta y así lo hicieron, facilitando en todo momento la compra.
Un verdadero placer
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hace 5 días
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Envío rápido y buena atención al cliente.
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hace 5 días
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En las facturas permitir cambiar el concepto del mismo (ropa escolar, uniformes...) en lugar de desglosarlo como se hace.
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hace 6 días
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hace 11 días
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Todo bien, no tengo ninguna queja de su servicio.
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29 abr 2024
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28 abr 2024
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27 abr 2024
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Muy correcto
Precio y atención al cliente muy agil
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26 abr 2024
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23 abr 2024
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23 abr 2024
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Todo correcto en el pedido
Todo correcto, los artículos comprados tienen buena calidad/precio. Como punto a mejorar para la experiencia de la compra en la web, cambiaría que no hubiera una talla preseleccionada en el formulario y que fuera obligatorio seleccionar una, ya que por error pedí tallas incorrectas en un pedido anterior; aunque la atención para solucionar el problema fue buena, me costó pagar un reenvío.
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22 abr 2024
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El tallaje me parece pequeño en relación al jniforme original y los tejidos de añgunas prendas no coinciden con el original
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15 abr 2024
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LA WEB ES MUY COMODA PARA COMPRAR POR COLEGIO, SE ENCUENTRAS LAS PRENDAS RAPIDAMENTE
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8 abr 2024
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el pedido llega rápido, aunque los precios me parecen caros.
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5 abr 2024
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Me llamaron por teléfono para confirmar que la talla era correcta para mi hijo. Me parece un detalle muy profesional para asegurar que luego no tendría que hacer cambios, como hubiese pasado seguro si no me llaman. Lo recomiendo
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5 abr 2024
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27 mar 2024
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Calidad precio correcta
No me ha gustado que al intentar comprar online dos chándals de tallas diferentes, puesto que tengo dos hijos , no me ha dejado, solo pude agregar uno al carro. Por lo demás todo bien, calidad precio correcta.
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Valoraciones importadas
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