Me equivoqué en hacer el pedido y antes de mandármelo se pusieron en contacto conmigo para aclararlo, al enviármelo fueron ellos quienes se equivocaron y me mandaron 4 polos de manga larga en vez de 2 de manga larga y 2 manga corta, no han tardado ni 24 horas en solucionarlo y enviarmelo. Muy profesionales, atentos y sobre todo que al llamar te atiende una persona , no un contestador como ocurre hoy en día en todas las empresas.
Las tallas hasta 16 años son correctas, después empiezan a no corresponder, ponen unos cms que en la prenda no son.
Tras la devolución de tres artículos, hubo que llamar varias veces para el abono de las cantidades. Excusas absurdas para abonar vía bizum como que están en campaña de ventas????? Se tarda un minuto en hacer un bizum, no una semana.
Me llegó un legging con una mancha y se encargaron rápidamente de hacerme el cambio. Una atención telefónica de 10.
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hace 6 días
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Rapidez y eficacia
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hace 6 días
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Todo perfecto.La atención al cliente muy amables,las prendas.Volveré a comprar.Gracias.
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hace 6 días
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Buen precio y rapidez en la entrega
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hace 6 días
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ha sido perfecto, rápido y amables
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hace 6 días
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Excelente trato y todo llego en el momento
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hace 6 días
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Buen trato, 100% recomendable.
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hace 6 días
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Excelente
Buena relación calidad precio, envío rápido, te informan del seguimiento y te llaman si no hay stock de un producto, son muy profesionales. Todo perfecto.
Me gusta la calidad-precio en todas las prendas.
La única pega que pondría es el tallaje, en la página aparecen tallas concretas(talla 8, talla 10....) y cuando lo recibes no es exacto (talla 9-10, talla 12-14).
En mi última compra solicité que me llamaran si no había talla exacta y así lo hicieron, facilitando en todo momento la compra.
Un verdadero placer
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