Pongo esa nota para resaltar la profesionalidad de los trabajadores de esta tienda.
Les he comprado varios prismáticos en los últimos años, y sin problemas.
En la última realizada, creía que tenía un problema con los prismáticos adquiridos. Al consultarlo, se prestaron rápidamente a comprobarlo y se les hizo valoración y estudio detenido, y se resolvió todo sin ningún incidente.
Y destaco especialmente la comunicación rápida, fluida y cortés que hubo en todo momento, además de la rapidez y profesionalidad con la que se resolvió el asunto.
Me llama la atención que hay opiniones sobre retrasos en entregas o comunicación. Yo sólo puedo decir que mi trato con ellos ha sido perfecto.
Sencillamente, valoración de diez para todo el equipo.
He adquirit un producte a Oryx per regalar aquest Nadal i l'empresa de missatgeria GLS Parcel Shop m'ha enviat un correu indicant les diferents adreces on puc recollir la comanda. He triat la que es troba més a prop de casa meva, es tracta d'una gestoria administrativa anomenada PS NAPEJ. Quan GLS m'ha avisat que ja havia arribat la comanda m'he adreçat de seguida a la gestoria i, per sorpresa meva, era tancada. Enlloc no se m'ha avisat de l'horari d'obertura de la gestoria, ni per correu electrònic ni a la porta del mateix establiment. Avui és divendres 22 de desembre i m'he presentat a recollir la comanda a les 18,30 h, dins de l'horari comercial habitual en aquesta zona. Demà al matí m'hi tornaré a presentar, però com que no conec l'horari de la gestoria, si la trobo tancada, com és ben probable, no podré recollir la comanda fins dimecres 27 de desembre. Per tant, un regal que m'he compromès a fer per Nadal, no podrà ser entregat al seu destinatari el dia promès. Suggereixo que, per la vostra imatge i pel compromís amb els vostres clients, hauríeu de triar empreses de missatgeria que informin de l'horari de recollida dels establiments on dipositen les comandes i, no estaria de més, que tinguin aquest horari més ample i que coincideixi amb l'horari comercial habitual a la zona. Gràcies
Oferta muy variada, especializada y rapidez de entrega. La página web me daba algunos problemas al efectuar la compra y no se cargaba bien. Tuve que repetir el proceso varias veces. Por lo demás todo perfecto
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28 feb 2024
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27 feb 2024
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13 ene 2024
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Retraso del pedido
Pedí que por favor me llegara el pedidoantes del domingo y finalmente será el lunes cuando confirma el mensajero
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Respuesta de weboryx.com
22 ene 2024
Lamentamos que el pedido no le llegara a tiempo. Sin embargo, le recordamos que para pedidos urgentes es mejor el pago con tarjeta que por transferencia bancaria, ya que con este modo se demora un día hábil la salida del paquete si el banco no es el mismo.
11 ene 2024
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Dejan el paquete en el ascensor y sin avisarte. Estoy contenta con el servicio de…
Estoy contenta con el servicio de compra on line pero no de la empresa de transporte, estado yo en casa han dejado el paquete en el ascensor y además sin comunicármelo
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7 ene 2024
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5 ene 2024
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4 ene 2024
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Arriba tard
Sempre posa que tenen moltes coses a la web però resulta que no les tenen i les han de demanar, això fa que que es demori l'entrega.
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Respuesta de weboryx.com
9 ene 2024
Lamentem les molèsties que aquest retard hagin pogut ocasionar.
Tal com especifiquem a les condicions de venda, però, per tal d'oferir la millor i més àmplia selecció de llibres i productes, des d'Oryx no en podem garantir que disposem en tot moment de totes les referències ofertes. És per això que no cobrem al moment de realitzar la comanda sinó quan en fem l'enviament, i que intentem informar el client de la disponibilitat i temps d'entrega el més ràpid possible.
3 ene 2024
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Facilidad en la compra al ser la misma de hace un mes, que ha facilitado el trámite
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28 dic 2023
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Buena tienda
La información de la tienda online es muy clara y está bien organizada. Resulta fácil encontrar lo que se busca. Hay gran variedad de productos y de calidad.
He echado de menos que el envío tenga seguimiento. No sabía qué día estaba el envío en reparto.
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22 dic 2023
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La missatgeria és millorable
He adquirit un producte a Oryx per regalar aquest Nadal i l'empresa de missatgeria GLS Parcel Shop m'ha enviat un correu indicant les diferents adreces on puc recollir la comanda. He triat la que es troba més a prop de casa meva, es tracta d'una gestoria administrativa anomenada PS NAPEJ. Quan GLS m'ha avisat que ja havia arribat la comanda m'he adreçat de seguida a la gestoria i, per sorpresa meva, era tancada. Enlloc no se m'ha avisat de l'horari d'obertura de la gestoria, ni per correu electrònic ni a la porta del mateix establiment. Avui és divendres 22 de desembre i m'he presentat a recollir la comanda a les 18,30 h, dins de l'horari comercial habitual en aquesta zona. Demà al matí m'hi tornaré a presentar, però com que no conec l'horari de la gestoria, si la trobo tancada, com és ben probable, no podré recollir la comanda fins dimecres 27 de desembre. Per tant, un regal que m'he compromès a fer per Nadal, no podrà ser entregat al seu destinatari el dia promès. Suggereixo que, per la vostra imatge i pel compromís amb els vostres clients, hauríeu de triar empreses de missatgeria que informin de l'horari de recollida dels establiments on dipositen les comandes i, no estaria de més, que tinguin aquest horari més ample i que coincideixi amb l'horari comercial habitual a la zona. Gràcies
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15 dic 2023
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Envío de libros
Casi siempre muchos de los libros ofertados no están en stock y tardan mucho tiempo en servirlos. Cuando haces un pedido de varios libros y uno no lo tienen en stock, te condiciona la recepción en tiempo del resto de los libros.
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13 dic 2023
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Compra de Red japonesa
Al comprar una Red japonesa para PASERIFORMES, deberían indicar, en el momento del pedido, que se remita el permiso del anillador
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Respuesta de weboryx.com
9 ene 2024
Buenas tardes,
Esta información se especifica en todas las redes de anillamiento y también se recuerda por correo electrónico una vez se realiza el pedido.
20 nov 2023
Opinión verificada
Dificultades con el pago con tarjeta visa, tuve que hacer transferencia. El envío en un día resultó ser de varios.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.