Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo.
Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal.
Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
Envío rápido y bien.
Lo único que he echado de menos es poder recoger el pedido en algún punto de recogida.
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Respuesta de bienestarsenior.com
24 nov 2023
Trabajamos con Correos Express con entrega a domicilio, pero para las personas que tienen problemas para estar en un horario concreto o por el depender de si viene o no el mensajero, puede siempre escoger la opción de recogida en la oficina de Correos, ya que la empresa forma parte del grupo y da esta posibilidad.
Lamentamos que no nos lo hubiera comentado antes para poder haberle dado esta opción.
15 sept 2023
Opinión verificada
Todo bien.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Muchas gracias por su valoración
11 sept 2023
Opinión verificada
todo ok gracias
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias a ustedes por confiar en BienestarSenior
8 sept 2023
Opinión verificada
Rápido y segurov10
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos su valoración positiva de nuestro servicios.
7 sept 2023
Opinión verificada
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6 sept 2023
Opinión verificada
La rapidez del servicio
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por su valoración positiva
3 sept 2023
Opinión verificada
Todo perfecto,una pagina a tener en cuenta,precios super competitivos y envio muy rapido,recomendable al 100%.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos su valoración y sus comentarios.
En BienestarSenior nos esforzamos diariamente para ofrecer un amplio abanico de productos que puedan cubrir las máximas necesidades y siempre a precios competitivos.
31 ago 2023
Opinión verificada
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26 ago 2023
Opinión verificada
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14 ago 2023
Opinión verificada
no tengo mas que añadir
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por su valoración positiva. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
9 ago 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Opinión verificada
Llegó rápido y correcto
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Muchas gracias por su valoración
7 ago 2023
Opinión verificada
Quiero devolver el producto y nadie contesta mi correo
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Lamentamos la demora que tuvo en nuestra respuesta debido a un fallo del sistema de respuesta automática.
Vemos que finalmente se le recogió el producto y se le hizo el correspondiente abono.
6 ago 2023
Opinión verificada
Las cintas se deshilachan fácilmente. Deberían ser más duras y de mayor aguante.
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Gracias por sus comentarios.
Hemos trasladado sus observaciones al fabricante para que se mejore la calidad del material y podamos evitarlo en breve.
3 ago 2023
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31 jul 2023
Opinión verificada
Envío rápido. El material no cumple con las espectativas
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por sus comentarios.
Si el producto no cubre sus necesidades, sabe que puede contactarnos por correo electrónico o teléfono para encontrar una solución que le dsatisfaga.
Estamos sobretodo para cubrir las necesidades de la gente y ofrecer aquellos productos que les funcione.
23 jul 2023
Opinión verificada
Gente fiable
La página web a través del móvil no funcionó. La atención telefónica sí.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Lamentamos que su experiencia con el dispositivo móvil no fuera satisfactoria. Estamos trabajando para solucionar estos problemas.
De todos modos nos alegramos que telefónicamente pudiéramos solucionarlo. Sabe que nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para cualquier cosa que pueda necesitar.
22 jul 2023
Opinión verificada
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22 jul 2023
Opinión verificada
Buen trato envío rápido y todo correcto me encanto la página ya que lo que compre es para una asociación de mayores y no los podía conseguir en ningún lado y en su página siii un gusta toparme con la página
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por sus comentarios.
Nos alegramos que todo fuera correcto y se entregara con la rapidez que solemos ofrecer a nuestros clientes.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.