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España
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la valoración más positiva
2021-04-23T13:51:47Z hace 9 meses
Ha sido la primera experiencia y la verdad es que muy contentos. La calidad y la impresión de las mascarillas estupenda, justo lo que buscábamos y a buen precio. Aunque hubo un pequeño error, lo hemos podido solucionar sin problema, por eso queremos agradecer la disposición de su servicio de atención al cliente. Recomendable.
la valoración más crítica
2021-05-24T04:45:16Z hace 8 meses
Entre ellos mismos se coordinan fatal, uno te dice una cosa, su compañera otra y al final no hacen ni lo que te ha dicho uno ni la otra.
Entrega tarde y con mucho mareo previo.
Las mascarillas, bien, lo esperado.
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Respuesta de Maxilia.es
hace 8 meses
Hola, sentimos mucho el malentendido que hubo con los días de entrega. Según se detalla en nuestra web, los días de entrega son días laborables y en este caso, se encuentran en un intervalo de 5 a 7 días. Intentamos que la entrega sea siempre a tiempo, pero hay veces que contamos con imprevistos por la complicada situación actual. Por favor, haznos saber si podemos hacer algo más por ti. Maxilia
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Positiva
Crítica
2021-04-23T13:51:47Z hace 9 meses
Ha sido la primera experiencia y la verdad es que muy contentos. La calidad y la impresión de las mascarillas estupenda, justo lo que buscábamos y a buen precio. Aunque hubo un pequeño error, lo hemos podido solucionar sin problema, por eso queremos agradecer la disposición de su servicio de atención al cliente. Recomendable.
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2021-05-24T04:45:16Z hace 8 meses
Entre ellos mismos se coordinan fatal, uno te dice una cosa, su compañera otra y al final no hacen ni lo que te ha dicho uno ni la otra.
Entrega tarde y con mucho mareo previo.
Las mascarillas, bien, lo esperado.
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Respuesta de Maxilia.es
hace 8 meses
Hola, sentimos mucho el malentendido que hubo con los días de entrega. Según se detalla en nuestra web, los días de entrega son días laborables y en este caso, se encuentran en un intervalo de 5 a 7 días. Intentamos que la entrega sea siempre a tiempo, pero hay veces que contamos con imprevistos por la complicada situación actual. Por favor, haznos saber si podemos hacer algo más por ti. Maxilia
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Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con Maxilia.es
2021-11-03T16:01:31Z hace 3 meses
Tarde, tarde
Opinión verificada|
2021-08-20T03:00:09Z hace 6 meses
Tuvieron que cancelar el pedido, xk no tenían stock, he perdido mucho tiempo,
Opinión verificada|
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hace 5 meses
Hola, sentimos mucho que perdieses tu tiempo. Intentamos siempre adaptarnos a plazos de entrega muy concretos y con mucha urgencia, pero hay ciertos productos que, desafortunadamente, no podemos enviar con entrega urgente. Por eso siempre intentamos buscar alternativas de productos, con plazos de entrega flexibles. Saludos, Maxilia
2021-06-04T02:48:04Z hace 8 meses
No cumplen lo que pone, envío en 4 días laborales y pasan 10
Opinión verificada|
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Respuesta de Maxilia.es
hace 8 meses
Hola, sentimos mucho el malentendido que hubo con los días de entrega del pedido. Según se detalla claramente en nuestra web, los días de entrega son días laborables, es decir, de lunes a viernes. Además, cuando los diseños o los logos son de mala calidad, necesitamos además 1 o 2 días extra para poder adaptarlo. Por favor, una vez recibas el producto, nos gustaría saber tu opinión final. Maxilia
2021-02-23T04:43:43Z hace 1 año
No es que lleve 13 días sin recibir el producto. Es que, encima tengo que estar yo llamándoles para informarme.
Opinión verificada|
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Respuesta de Maxilia.es
hace 1 año
Hola, sentimos muchísimo tu descontento. Desafortunadamente, el producto se demoró por la situación actual con el transporte de paquetes. A modo de disculpa, te hemos reembolsado el 25% del coste del producto y el paquete está ya de camino y en breves estará en tus manos. Te hemos enviado el número de seguimiento. Si podemos hacer algo más por ti, por favor no dudes en decírnoslo. Maxilia
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