No me ha gustado que me ha dejado hacer el pedido sin ninguna indicación y después, parece ser que por un problema de no tener actualizado el stock, solo había una unidad y no había posibilidad de conseguir la otra.
Bien, porque lo aclaramos vía llamada telefónica y me abonaron la diferencia.
Como farmacoteca no sé qué decir... Que acepten los términos de envío de GLS, es pésimo. Si se compra online, se pagan los gastos de envío, para que te lo entreguen en casa, luego no lo traigan (somos tres personas que estamos SIEMPRE por razones de salud) y nos dan por ausentes, nadie oyó el telefonillo, a la media hora ya estaba en el Parcel Shop. Esa es la moda que impera ahora, dicen que el destinatario está ausente cuando ni se han acercado al domicilio. Tengo más cerca de casa una farmacia, que el Parcel Shop, y si PAGO PORTES es pq lo necesito no por capricho. MAL por GLS y PEOR por FARMACOTECA.
No he podido contactar con nadie para entender cuando iba a realizarse la entrega.
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Respuesta de lafarmacoteca.es
6 jun 2023
Lamentamos que no nos hayas localizado, pero entiende que a las horas que me escribes no hay nadie atendiendo, son horas de descanso. El día 5/6/23 fué festivo en Barcelona y tampoco trabajabamos, y la empresa de transporte tambié hizo fiesta, la es en Barcelona también, está prevista la entrega martes 6/6/23
Espero que lo entiendas
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