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piensoymascotas.com
Opiniones:

701 valoraciones en los últimos 12 meses13.552 opiniones en total  

4,63
Excelente

Sello de calidad
no válido

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Valoración positiva más relevante

10 ago 2024
 Opinión verificada
Calidad precio está bien, pero alguna vez q otra después de pedir un producto me han informado que se retrasaba la entrega por no tener ese producto,y al preguntarme que si queria cambiar por otro, les he afirmado, y me ha sido más rápido, hacer un nuevo pedido, mientras q me contestaban, ya me habia llegado el segundo pedido, y el problema es q mis animales, gatos y perros, se quedan sin sustento, pero seguire pidiendoles, por calidad precio

Valoración negativa más relevante

27 jun 2024
 Opinión verificada
Hice un primer pedido y todo correcto. Posteriormente intenté comprar el mismo producto (dieta veterinaria) a un precio promocional sensiblemente inferior al estándar y no sólo el producto no llegó nunca, es que resultó imposible contactar con la tienda telefónicamente (cuelgan todas las llamadas, más de 50 en un sólo día colgadas sistemáticamente antes de hablar con un agente), y por whatsapp lo único que respondían es que les llegaría el producto "la semana que viene". El problema es que la semana siguiente respondían lo mismo, "la semana que viene", y así la semana que viene nunca llegaba. No sólo eso, sino que cuando activé la protección de compra de Trusted Shops en el último día posible me contactaron inmediatamente obligándome a cancelar el pedido para recibir el reembolso (es decir, no aceptando su responsabilidad sobre las mentiras relativas a que recibiría el producto "la semana que viene"), y desplazando su irresponsabilidad en el servicio sobre mi porque yo había cancelado el pedido. CONCLUSIÓN, tienda fraudulenta que vende lo que no tiene, miente sobre los plazos de entrega, y con muy deficiente atención al cliente por los canales establecidos.
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(91)
(8)
(31)
Restablecer
15 jun 2024
 Opinión verificada
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27 may 2024
 Opinión verificada
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13 may 2024
 Opinión verificada
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JB
José B.
Medina del Campo
4 may 2024
 Opinión verificada
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4 may 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
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21 abr 2024
 Opinión verificada
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SS
sonia s.
getafe
8 abr 2024
 Opinión verificada
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12 mar 2024
 Opinión verificada
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24 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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AM
20 feb 2024
 Opinión verificada
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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5 feb 2024
 Opinión verificada
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2 feb 2024
 Opinión verificada
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29 ene 2024
 Opinión verificada
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24 ene 2024
 Opinión verificada
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21 ene 2024
 Opinión verificada
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15 ene 2024
 Opinión verificada
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