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piensoymascotas.com
Valoraciones:

1040 valoraciones en los últimos 12 meses13.258 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 sept 2020
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piensoymascotas.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

9 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo varios años haciendo pedido para mis gatos y no tengo muchas pegas, la que tengo es que si lo que pides no lo tienen en ése momento aveces tarda más de un mes en que te llegue, lo bueno es que ahora en la página te avisa de qué fecha aproximada lo recibirán. Sí pides algo de lo que sí tienen, en tres días lo tienes en casa. Servicio de atención al cliente bastante bueno, les escribes y te contestan en el siguiente día laboral lo más tardar y te ofrecen alternativas. En general bastante bien, buenos precios y buenos envíos, varias opciones de empresas de transporte para elegir cosa que yo valoro mucho también. Sigo y seguiré comprando aquí.

la valoración más crítica

1 jun 2023
 Opinión verificada
Compre un pienso sabiendo que por falta de stock me llegaría mas tarde y pasados los días que me dijeron no me ha llegado ni me han dicho cuando me llegara ni por mail, ni por teléfono me lo cogen, ni me han llamado al móvil, he escrito muchos mails y nada, el trato al cliente nulo, he hecho petición de devolución y aun no tengo mi dinero, dinero que me cobraron desde el primer dia en mi cuenta pero nunca me llego el pedido ni una explicación, estoy muy decepcionada como me han tratado nunca me había pasado. MUY MAL!
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
6 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez con qué llegó el pedido
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27 ene 2024
 Opinión verificada

Todo correcto.

Buenos precios y envío rápido.
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JP
José Manuel P.
Castellnou de Bages
26 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez envio
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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5 feb 2024
 Opinión verificada
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2 feb 2024
 Opinión verificada
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29 ene 2024
 Opinión verificada
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24 ene 2024
 Opinión verificada
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21 ene 2024
 Opinión verificada
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15 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta pero en el tema del transporte fallan bastante me gustaría que la comida no tardase más de 24 h sería perfecto ya por eso no le doy 5 estrellas todo lo demás bien
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Buen precio en el pienso orijen. Y muy cómodo que lo lleven hasta la casa.
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6 ene 2024
 Opinión verificada
Más información sobre los productos
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15 ene 2024
 Opinión verificada
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SS
sonia s.
getafe
14 ene 2024
 Opinión verificada
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8 ene 2024
 Opinión verificada
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8 ene 2024
 Opinión verificada
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EB
Elsa B.
Madrid
29 ago 2023
 Opinión verificada

Buen producto y buenos precios

Tengo años comprando en Pienso y Mascotas, tienen buenos precios y acumulas puntos que luego se pueden canjear en vales de descuento o en artículos seleccionados. Generalmente son puntuales en las entregas, no le pongo cinco estrellas porque deberían bloquear de la página cuando no tienen un artículo para no tenerte esperando semanas hasta que llegue el producto. Por lo demás excelente
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21 oct 2023
 Opinión verificada
La página web y los productos me gustan y parecen variados. Llevo más de 4 años pidiendo el pienso de mi perro. Últimamente he tenido problemas con el pedido , que ha salido tarde almacenes y sobre todo con la empresa repartidora MRW, que la última vez tardo casi 10 días en entrégame el pedido. La última vez ya lo hice con DHL y funcionaron bastante mejor
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19 sept 2023
 Opinión verificada
Muy satisfecho con los pedidos, pero cuando hacen la entrega siempre me llega roto la caja de cartón y la entrega de los señores de las distintas empresas deja que desear. Ahora no tengo imágenes pero para la siguiente lo haré. Gracias
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