Realicé un pedido y ,no sólo tardé en recibirlo, sino que, cuando contacté con el departament de compras-pedidos, al haberse demorado mucho, no conseguí todo lo solicitado.Además, el envío fué inusualmente lento.
Comprendo que estas situaciones puedan darse y lo asumo,dado que supongo el gran volumen de peticiones que deben atender y, hasta ahora, nunca he sufrido ninguna incidencia.No obstante, ya que me lo preguntan,creo que,por bien de su posible mejora, es necesario responderles con toda sinceridad.
Atentamente,
David Valle Verdura.
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