Mi experiencia con esta tienda , sus productos y la atención personalizada es estupenda me siento súper contenta con ellos cada compra aquí es una sorpresa maravillosa y un acierto seguro.
Me enviaron un vestido al que le faltaba un botón y la solución fue que fuese yo a una mercería a buscar uno similar. Todo eso esperando durante más de dos semanas respuesta..
Por precio y envío, sin problema. Pero que no tengas ningún problema con la prenda porque no te lo solucionan
Buena variedad de marcas y productos de calidad. Envíos muy rápidos
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3 may 2024
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1 may 2024
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24 abr 2024
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1 may 2024
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No me ha gustado nada, la presentación, ni siquiera venía doblado y en una bolsita, venía en la bolsa del trasporte , no es un vestido barato para que no tenga mejor presentación, pienso que eso debe mejorar.
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Respuesta de tiendagrumetes.es
hace 8 días
Hola, soy María, fundadora de www.tiendagrumetes.es agradezco mucho tu valoración, y te voy a contar:
Nosotras siempre enviamos todos los paquetes en perfecto estado, si es cierto que justo la semana de tu pedido fue cuando estábamos de mudanza y nos quedamos sin envoltorios (ha sido un autentico lío, cosas en las 2 tiendas, decenas de cajas...) y algunos paquetes salieron así...
Te pedimos mil disculpas pero en ese momento decidimos enviártelo rápido (aunque no tuviera la bolsa adecuada) y que lo tuvieras en casa cuanto en vez de esperar a que nos llegaran las bolsas. Espero que lo comprendas. Un saludo y gracias por tu compra.
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