Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
13 ene 2023
Llevo 5 días usando la Winix y debo decir que me satisface el producto casi al 100%. Yendo a lo práctico es que a plena potencia emite mucho vapor. Lo tengo instalado en el suelo y a plena potencia no humedece el suelo ni muebles anexos. Lo que falla es el detector propio de humedad.Si se programa con un límite de% de humedad a alcanzar determinado , la máquina deja de funcionar al llegar a ese valor pero si mides con un higrómetro auxiliar el nivel de humedad en la habitación hay una diferencia total entre las dos mediciones. Como justificación de esa diferencia ,el medidor de humedad está en el propio aparato y el auxiliar está en un punto más alto.
Otro punto negativo es el dispensador de olores. Las pastillas aromatizadas que vienen con el equipo apenas huelen. Yo le he añadido a estas pastillas aceite aromatizado de otro fabricante de fragancias y apenas se nota el olor con el winix. Este es un punto a mejorar.
La capacidad del depósito está correcto para no mover el equipo , pero si tienes que moverlo de una pieza, lo
tienes que coger por la parte inferior entero y el peso con depósito lleno se nota o te llevas el deposito en una mano ( tiene asa) y con la otra mano el equipo eléctrico, pero al separarlos , el depósito gotea un poco . Nada importante.No hace nada de ruido . No hace borboteos . Detiene el equipo perfectamente al quedarse sin agua en el deposito.
En general muy contento con el equipo. Lo recomiendo.
Estimado cliente,
Estamos muy agradecidos por su comentario. Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes es prioritario para Winix. Estamos a su disposición.
Un saludo cordial,
Opinión verificada
28 nov 2022
Perfecto, amabilidad, rapídisimo y La srta Laia superprofesional
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Respuesta de Winix España
30 nov 2022
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su valoración. Sus palabras nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a su disposición.
Saludos cordiales,
Opinión verificada
28 nov 2022
Es de fácil uso, compacto y de diseño sencillo y bonito.
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Respuesta de Winix España
30 nov 2022
Estimado cliente,
Nos alegra mucho saber que están contentos con el funcionamiento y la estética de nuestro producto. Muchas gracias por comentar.
Un cordial saludo,
Opinión verificada
29 nov 2022
Sencillo y genial. Bonito diseño
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Respuesta de Winix España
7 dic 2022
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración. Nos entusiasma leer que están satisfechos con el producto adquirido y esperamos que lo disfruten por mucho tiempo.
Un saludo cordial.
Opinión verificada
7 dic 2022
Rápidos y eficientes
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Respuesta de Winix España
9 dic 2022
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria.
Un saludo cordial.
Opinión verificada
13 dic 2022
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Opinión verificada
10 dic 2022
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Opinión verificada
5 dic 2022
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Opinión verificada
4 dic 2022
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Opinión verificada
1 dic 2022
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1 dic 2022
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1 dic 2022
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22 nov 2022
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1 dic 2022
Pues enviarme el producto que he comprado... Aún lo espero.
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Respuesta de Winix España
9 ene 2023
Estimada cliente,
Sentimos mucho que su pedido no llegara en el tiempo previsto. Aunque no es lo habitual, en estas fechas las agencias de transporte pueden verse saturadas y producirse incidencias puntuales en algunos de los envíos.
A pesar de todo, nos alegramos de haberlo podido solucionar y que finalmente le entregaran los productos adquiridos, esperamos que los disfrute.
Quedamos a su disposición.
Un cordial saludo.
Opinión verificada
19 oct 2022
Lo mejor el servicio de atención al cliente. Muchas gracias a Laia por su atención y paciencia.
Lo mejorable, el transporte. 2 días reclamando a través de Laia por necesitar el equipo por un tema de alergias y llegó el segundo día prácticamente a última hora, con lo que estuve dos días sin apenas poder salir de casa esperando el equipo.
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Respuesta de Winix España
26 oct 2022
Estimado Jesús,
A pesar de que aún indicando y reclamando a la agencia que necesitaba con urgencia su pedido llegase a última hora casi cumplido el plazo máximo de entrega; le agradecemos sus palabras hacia nuestro servicio de atención al cliente y quedamos a su entera disposición para lo que necesite.
Un cordial saludo,
Opinión verificada
24 ago 2022
Solo llevo un par de dias con el equipo, se nota el aire mas limpio, sintomas de mejoria. En la alergia no lo he notado todavia, creo que es pronto. Es. Muy silencioso y eso de que detecte laa particulas y se ponga a mas potencia me parece muy bueno, asi qur lo recomiendo
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Respuesta de Winix España
25 ago 2022
Estimado cliente,
Muchas gracias por compartir su experiencia; nos alegra saber que el equipo está cumpliendo con sus expectativas. Esperamos que también le ayude a reducir los síntomas de su alergia. Un cordial saludo.
Opinión verificada
24 oct 2022
Producto según descripción llegó rápido aunque en la entrega el transportista no lo dejó en domicilio a pesar de estar en casa lo dejo en conserjería dado el peso y el tamaño está empresa debería exigir un mejor servicio Eunice me pidió disculas
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Respuesta de Winix España
26 oct 2022
Estimado cliente,
Sentimos de nuevo lo ocurrido por parte del transportista y queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros a pesar del inconveniente ocurrido.
Quedamos a su disposición.
Un cordial saludo,
Opinión verificada
7 nov 2022
El equipo es estupendo. Fácil de usar y de mantener. Tanto el Humidificador como el que filtra el aire funcionan muy bien y son muy higiénicos.
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Respuesta de Winix España
8 nov 2022
Estimada cliente,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está contenta con la sencillez y el buen rendimiento de nuestros productos. Esperamos que siga disfrutando de sus equipos WINIX por mucho tiempo!
Un saludo cordial.
Opinión verificada
5 oct 2022
Lo pedí el viernes y el lunes recibí en la puerta, excelente.la operadora más amble y simpática,estoy muy contenta gracias
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Respuesta de Winix España
10 oct 2022
Estimado cliente,
Le estamos muy agradecidos por sus palabras y nos alegramos de que haya quedado contenta con nuestro servicio.
Quedamos a su disposición.
Un cordial saludo,
Opinión verificada
7 jun 2022
Envío muy rápido. El purificador es muy sencillo de utilizar, pero todavía es pronto para valorarlo completamente.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.