Me han gustado los precios.
No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron.
Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte.
Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan.
Pedido 1000127394
Les quedo muy agradecido por la rapidez con la que me han atendido y he recibido el aparato. La confianza con la que me han tratado, como si fuera un cliente conocido de de microfusa al darme un tiempo de prueba del aparato antes de pagarlo.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
18 mar 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
15 mar 2024
Opinión verificada
Sistema caótico para el cliente:
Imposible seguimiento de los pedidos
Plazos desconocidos en mi caso sobrepasado en semanas
Difícil acceso a teléfono atención al cliente
Recomiendo establecer proceso de seguimiento estándar
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
18 mar 2024
Hola, en ocasiones debemos solicitar los productos a los proveedor directos y es por ese motivo que tardan mas de lo habitual, lamentamos que no pudieras recibirlo en los plazos indicados y sobre el seguimiento del pedido al momento de salir de nuestros almacenes enviamos un correo con el numero de seguimiento de la empresa repartidora que solo es un enlace que te redirige al seguimiento del envio, no es algo muy complicado de seguir.
De todas maneras te reiteramos nuestras disculpas y esperamos mejorar.
Saludos.
14 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 mar 2024
Gracias.
Saludos.
14 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
14 mar 2024
Gracias.
12 mar 2024
Opinión verificada
Aunque las compras son online he tenido muy buena disposición por parte de sus empleados en las dudas que me surgieron.
Un 10 en puntuación.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
12 mar 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
9 mar 2024
Opinión verificada
Excelente servicio. Todo rapido y tal como esperaba el producto.
Tienen buenos precios y los envíos son muy rápidos.
Han mejorado mucho la comunicación con el cliente y para mí esto es importante. Les doy un 9.99
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
8 mar 2024
Muchas gracias por tu compra.!
Saludos.
6 mar 2024
Opinión verificada
Trato a cliente excelente, con buenos consejos que ayudan a la decisión de compra. Facilidades a la hora de llevar a cabo diversas gestiones: compra en tienda física, compra online, etc.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
6 mar 2024
Gracias por tu compra.
Un saludo.
4 mar 2024
Opinión verificada
El servicio de venta no es bueno.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 mar 2024
Lamentamos que no haya sido de tu agrado nuestro servicio de ventas y esperamos que nos des otra oportunidad para poder atenderte.
Un saludo.
2 mar 2024
Opinión verificada
Compra sencilla y entrega rápida
Una página web muy intuitiva donde explican las características del producto de forma fantástica. Un seguimiento del envío en todo momento y cumplimiento de los plazos de entrega.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 mar 2024
Gracias por tu compra.
Saludos.
2 mar 2024
Opinión verificada
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29 feb 2024
Opinión verificada
Todo simple. De pago a colección.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
1 mar 2024
Gracias por tu compra.
Saludos.
29 feb 2024
Opinión verificada
Very helpful, with rapid delivery
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
1 mar 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
28 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
29 feb 2024
Gracias por tu compra.
Saludos.
28 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
28 feb 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
25 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
26 feb 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
21 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 feb 2024
Muchas gracias por tu compra.
Un saludo.
20 feb 2024
Opinión verificada
Tienda española recomendable y fiable
Me han atendido en todo momento para fraccionar el envío en dos. Por falta de disponibilidad en stock, pero han cumplido con los plazos y no han tardado más de 24h en responder cada mail.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
20 feb 2024
Hola Daniel, Gracias por tu compra y por confiar en nosotros, esperamos volver a contar contigo en una próxima ocasión.
Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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