Me han gustado los precios.
No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron.
Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte.
Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan.
Pedido 1000127394
Piano disponible, siempre que esté dispuesto a esperar 3 meses...
Tras comprar un piano digital Roland hace una semana, el cual indicaba que estaba en stock con un periodo de entrega de 1 a 2 días, y al llamar yo para consultar el estado del pedido, me indican que el precio de compra (398€) corresponde a una oferta que ya no está disponible y que si quiero dicha oferta he de esperarme 3 meses para recibirlo. En su web sigue marcado como "Disponible", consultado desde un smartphone, a 398€, y si la consulta se hace desde un PC, a 470€. Me da por pensar que no les cuadra venderlo al precio de la oferta.
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24 oct 2023
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He realizado un pedido el
Jueves y todavía no tengo información sobre el
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22 oct 2023
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me devolvieron el pedido por un error suyo. muy mal. ni tan siquiera un descuento por las molestias
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18 oct 2023
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Aparecen productos descatalogados en su web, como por ejemplo el ALESIS VIRTUE AHP1B PIANO DIGITAL NEGRO.
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15 oct 2023
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Mienten en la web
Compre un teclado por internet y hasta que no llame yo nadie me informo de que no me lo iban a enviar. Me querían cobrar un precio mayor del que ya había pagado.
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13 oct 2023
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A DIA DE HOY SIN SABER QUE PASARA CON LOS MONITORES QUE COMPRÉ UNO DE ELLOS NO ENCIENDE EL PILOTO DE ENCENDIDO Y AUN SIGO SIN RESPUESTA DE ELLOS, EN LA FOTOS QUE OS ADJUNTO ESTA ENCENDIDO PERO SIN LUZ LED SIN EMBARGO UNO DE ELLOS SI ESTA CORRECTAMENTE.
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11 oct 2023
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8 oct 2023
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PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE
Intenté contactar por un problema con mi pedido online y no obtuve respuesta, ni por vía correo electrónico, ni telefónica.
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7 oct 2023
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29 sept 2023
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No me ha llegado el pedido
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27 sept 2023
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Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan.
Pedido 1000127394
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23 sept 2023
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La atención al cliente al teléfono es muy atenta. Gracias
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22 sept 2023
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Rapidez entrega
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18 sept 2023
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Uno de los articulos por alguna razon va a tardar de 15 a 20 dias en llegar…el otro llegó en 2 o 3 dias
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14 sept 2023
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Pedido 1000127061
He comprado este pedido el dia 9:
-No sé nada de vosotros ni del envío.
-Esta mañana he escrito al chat de la web y ni me habéis respondido.
En agosto hice un pedido cuantioso (el 1000126197), tuve que llamar 20 veces para que me lo trajeran, se presentaron sin avisar cuando pedí encarecidamente que me avisaran, luego vinieron y me trajeron los paneles equivocados, me dijeron que es que había un chico nuevo que no se enteraba. Siempre he comprado con vosotros sin problemas pero esto es un puto desastre
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7 sept 2023
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Después de pagar y esperar me dicen que no tienen stock y en la página siguen teniendo el producto en stock
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6 sept 2023
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La comunicación inexistente.
Podrían tener algún número de contacto para poder consultar dudas y demás.
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5 sept 2023
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Poca seriedad e ineptitud por parte de la tienda online. Parece un timo.
Hice un pedido a través de la página web y después de varios días de espera, decidí llamar para consultar el estado del pedido, que en la página aparecía como "procesado". Me informaron que el precio en la web estaba incorrectamente marcado y que su precio real era casi el doble. Me ofrecieron la opción de pagar la diferencia si deseaba seguir con el pedido. Además, no tenían stock del producto, aun cuando estaba marcado como "en stock" con entrega en uno o dos días (de hecho, aún sigue apareciendo así). Finalmente, opté por solicitar la cancelación del pedido y el correspondiente reembolso. En resumen, no recomiendo realizar compras en esta tienda.
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5 sept 2023
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me explicaron muy bien lo q pregunte sobre un producto . me retire del local 15 minutos para reconfirmar mi elección y cuando volvi a comprar el producto sin haber clientes esperé 40 minutos . sin afan de mal rollo no pasa nada. lo compre igual desde casa. el q me atendio/desatendio debe ser el propietario todo bien pero van un poco en modo coldplay jajaja un saludo. muy contento con el controlador. Aprovecho para que me envien la factura si se puede. un saludote.
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4 sept 2023
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No responden a los correos, ni dan información de los pedidos.
He mandado dos correos y no me los contestan. No me han dedo información sobre mi pedido, absolutamente, y por todo esto, el servicio de atención deja MUCHO que desear. Al final he optado por cancelar el pedido, ya que no puede ser esto
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