microfusa.com/tienda/esValoraciones:
368 valoraciones en los últimos 12 meses2087 opiniones en total
Bueno
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Valoración positiva más relevante
25 dic 2023
Opinión verificada
Me han gustado los precios.
No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron.
Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte.
Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
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MS
Mike S.
Salamanca
Valoración negativa más relevante
27 sept 2023
Opinión verificada
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan.
Pedido 1000127394
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Opiniones sobre microfusa.com/tienda/es
8 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
9 may 2024
Gracias.
8 may 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
9 may 2024
Gracias.
6 may 2024
Opinión verificada
El servicio sobretodo postventa un 10 (al menos si vives en Barcelona ya que cuando me ha pasado algo he llevado el producto en persona a la tienda). Pero a la página web le iría bien una actualización/modernización, comparada con otras tiendas es poco intuitiva para encontrar categorías, comparar, etc., se le notan los años...
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
8 may 2024
Muchas gracias por tu comentario y justamente estamos en un proceso de renovación de la pagina web para que sea mucho mas amigable y que se diferencie por categorías y productos.
Reiteramos las gracias por el comentario positivo y por las sugerencias para mejorar.
Saludos.
6 may 2024
Opinión verificada
¡Perfecto!
Me atendió un chico al teléfono para resolver mis dudas, fue súper amable y paciente y me ayudó muchísimo. Llegó todo en el plazo que ponía en la web. Volveré a comprar aquí.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
6 may 2024
Muchas gracias por tu compra!!
Un saludo
3 may 2024
Opinión verificada
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3 may 2024
Opinión verificada
Ruidos DJM-450
Me siento bastante decepcionada con los servicios de Microfusa y con la marca Pioneer.
Después de pasar más de un mes escribiéndome con Pioneer finalmente me han comunicado que hay un problema entre Mac y la mesa DJM-450 que compré y por eso suenan los ruidos (Adjunto captura del e-mail). He invertido horas y horas en intentar seguir los pasos que me decían para arreglarlo. He tenido que esperar más de un mes a que finalmente aceptasen que la DJM y mac no funcionan juntos. He tenido que conseguir otros aparatos para poder trabajar mientras.
Antes de comprar la DJM, un comercial de microfusa me dijo que podría utilizarla como controladora de Rekordbox y en la caja aparece una etiqueta que dice que es compatible con Apple. Me siento estafada con este producto. En internet hay bastantes más personas con el mismo problema. Me parece muy poco profesional que me hayáis recomendado una tienda de reparación cuando ni siquiera es reparable.
Hasta ahora me dirigía a Microfusa cada vez que necesitaba un producto de audio para mí o para otras personas. Sin embargo, ahora tengo serias dudas de si volveré a comprar en la tienda.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
3 may 2024
Lamentamos tu mala experiencia con la marca Pioneer y esperamos volver a tener otra oportunidad para poder ayudarte y asesorarte de mejor manera.
Un saludo.
2 may 2024
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29 abr 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
29 abr 2024
Gracias
25 abr 2024
Opinión verificada
escelente servicio y envio lo mas rapido posible.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
26 abr 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
23 abr 2024
Opinión verificada
Envío perfecto, se cumple en todo momento con lo expuesto en la web. Siempre sin problemas.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
24 abr 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
XF
Xavier F.
Barcelona
22 abr 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
23 abr 2024
Muchas gracias.
22 abr 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
23 abr 2024
Garcias.
22 abr 2024
Opinión verificada
Buenos precios y envío rápido
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 abr 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
22 abr 2024
Opinión verificada
Claridad y veracidad en su información y descripción del producto, envío correcto y recepción perfecta. Os lo recomiendo sin lugar a dudas.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 abr 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
20 abr 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 abr 2024
Gracias.
20 abr 2024
Opinión verificada
Servicio de cliente 100%
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 abr 2024
Muchas gracias.
19 abr 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 abr 2024
Gracias.
18 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
19 abr 2024
Gracias.
17 abr 2024
Opinión verificada
No lo tenian despues de haberlo pagado…
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
18 abr 2024
Buenas tardes,
Es por ese motivo que al momento de la compra hay que fijarse en los plazos de entrega porque en ocasiones no lo tenemos en nuestros almacenes y dependemos de la disponibilidad el proveedor, es por ese motivo que cuando detectamos que no tenemos stock intentamos ser los mas eficaces al momento de notificar que no contamos con esa unidad.
Saludos.
17 abr 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
18 abr 2024
Muchas gracias.