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microfusa.com/tienda/es
Valoraciones:

355 valoraciones en los últimos 12 meses1972 opiniones en total  

3,85
Bueno
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la valoración más positiva

25 dic 2023
 Opinión verificada
Me han gustado los precios. No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron. Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte. Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
MS
Mike S.
Salamanca

la valoración más crítica

27 sept 2023
 Opinión verificada
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan. Pedido 1000127394
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Opiniones sobre microfusa.com/tienda/es

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hace 4 días
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 3 días
Muchas gracias por tu compra. Un saludo.
hace 5 días
 Opinión verificada

Tienda española recomendable y fiable

Me han atendido en todo momento para fraccionar el envío en dos. Por falta de disponibilidad en stock, pero han cumplido con los plazos y no han tardado más de 24h en responder cada mail.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 5 días
Hola Daniel, Gracias por tu compra y por confiar en nosotros, esperamos volver a contar contigo en una próxima ocasión. Un saludo.
hace 7 días
 Opinión verificada
Muy profesionales top
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 6 días
Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
hace 9 días
 Opinión verificada
La atención y rapidez hasta la fecha extraordinaria
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Gracias por comprar con nosotros. Un saludo.
hace 10 días
 Opinión verificada
Tuve un problema con un producto que pedí, fue culpa de la agencia de transporte, lo puse en una reseña y al día siguiente me llamaron de microfusa, me atendieron muy amablemente, enseguida mandaron otro idéntico y me recogieron el que estaba defectuoso, es gente muy atenta, que valora al cliente y de eso queda poco, mil gracias a toda la gente que trabaja en microfusa.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Gracias por comprar con nosotros. Un saludo.
hace 10 días
 Opinión verificada
On line ajustaron el precio al inferior de otro vendedor.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Gracias por tu compra. Un saludo.
MS
Mike S.
Salamanca
hace 10 días
 Opinión verificada

Profesionalidad

Seriedad y puntualidad con los envíos, buena comunicación.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Muchas gracias por tu compra. Un saludo.
hace 10 días
 Opinión verificada
Todo ha ido genial. El pedido llegó a tiempo y es exactamente lo que esperaba. Además, antes de hacerlo llamé para resolver algunas dudas y la persona que me atendió fue súper amable y me respondió a todas las preguntas con un montón de detalles.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Hola Marina, estamos para ayudarte cuando lo necesites. Gracias por tu compra. Saludos!
hace 11 días
 Opinión verificada
Rapidez, facilidad, y el producto excelente
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Gracias por tu compra.
hace 12 días
 Opinión verificada
Enviaron un producto que no se correspondía con el ofertado. Después de una llamada de teléfono y varios mail( que nunca contestaron) dejé de insistir porque el amplificador lo necesitaba y evidentemente lo utilicé, pero nunca más con esta tienda. Siguen ofertando un modelo diferente al que envían, así que cuidado con los que lo queráis comprar. Lo dicho...nunca mas
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hace 13 días
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Gracias por tu compra. Un saludo.
10 feb 2024
 Opinión verificada
Informar si un artículo no va a ser entregado. Enviar mensajes con texto (no mensajes con un adjunto de factura rectificativa y nada más). Que funcione el chat.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 9 días
Hola Gina, lamentamos los inconvenientes y tomares tus sugerencias para poder mejorar. Un saludo.
8 feb 2024
 Opinión verificada

Todo fue bien, pero se retrasaron un poco

Todo fue bien, aunque el pedido se retrasó unos días respecto lo que ponía en la web
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
9 feb 2024
Muchas gracias por tu compra. Saludos!!
7 feb 2024
 Opinión verificada

El trato recibido por parte de los trabajadores, pésimo

El trato recibido por parte de los trabajadores fué pésimo. Primero me atendió una persona que le preguntaba sobre el producto que estaba comprando y no me respondía sobre cosas muy básicas de funcionamento del dispositivo (rode go2). Me dijo que iba a buscar el producto, y me lo acabo de traer una compañera suya, con muy pocas explicaciones y ésta tampoco me sabia solventar mis dudas. Volvió atenderme el chico que me habia atendido primero, y me mandó a la apple para que fuera a comprar un accesorio, que no valía para este dispositivo. Pedí la factura, aún la espero también... Servicio post venta pésimo, pero ya no sólo de conocimientos sinó que es un tema de actitud.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
8 feb 2024
Buenas tardes, Lamentamos lo ocurrido en esta ocasión y tomamos nota para futuras ocasiones. Le invitamos si lo necesita a que pase de nuevo por nuestra tienda para poder bríndale la atención que necesita. Un saludo.
7 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 13 días
Muchas gracias!
16 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
17 ene 2024
Muchas gracias!
14 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 ene 2024
Muchas gracias!
13 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 ene 2024
Muchas gracias!
12 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 ene 2024
Muchas gracias!
12 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 ene 2024
Muchas gracias!