Me han gustado los precios.
No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron.
Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte.
Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan.
Pedido 1000127394
Servicio al cliente y cumple los plazos de entrega
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
10 jun 2024
Gracias.
5 jun 2024
Opinión verificada
Profesionalidad y excelente servicio.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
6 jun 2024
Muchas gracias por tu comentario.
Saludos.
3 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 jun 2024
Gracias.
3 jun 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
3 jun 2024
Saludos.
30 may 2024
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
3 jun 2024
Saludos.
27 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
3 jun 2024
Gracias.
24 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
3 jun 2024
Gracias.
24 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
3 jun 2024
Gracias.
21 may 2024
Opinión verificada
Me enviaron un producto que no era, yo pedí unos In-ear modelo M6 pro y me llegaron los M6 pro 2nd generación.
Yo buscaba los de 1ª generación por ciertas especificaciones que me interesaban y me llegaron estos que no me interesaban (porque no son lo mismo aunque lo parezca).
Además me cobraron lo que costaban los que yo pedí que eran un poquito mas caros, siendo los de 2nd generación mas baratos.
Ya no los pude descambiar porque tenía ensayos y los tuve que usar, con lo cual sin quererlo me los tuve que quedar..
Muy insatisfecho con este pedido… cuidado porque os puede pasar lo mismo..
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 may 2024
Buenas tardes,
Tal como se te comento en su ocasión los errores suceden y te enviamos un articulo erróneo pero al momento de contactar con nosotros te hemos ofrecido hacer una recogida del articulo erróneo y envio de lo que habías pedido, el cual has rechazado.
Por nuestra parte realizamos las gestiones pertinentes para poder solucionar el inconveniente, al no aceptar nuestras solución no pudimos arreglar el error.
Saludos.
21 may 2024
Opinión verificada
He tenido que esperar unos días más de lo que decía, pero luego en la tienda muy atenciosos y muy buen trato.