publiprinters.com
Opiniones:

1338 opiniones en total   133 valoraciones en los últimos 12 meses

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Excelente

1338 opiniones en total
133 valoraciones en los últimos 12 meses

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Certificada desde: 18 sept 2015

El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.

publiprinters.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan positivamente la rapidez en la gestión, fabricación y entrega de los pedidos, así como la eficacia y eficiencia en este proceso. La calidad de los productos suele recibir elogios, y la profesionalidad del equipo genera confianza entre los compradores. Además, la atención del personal es vista como excelente, cordial y profesional, y el trato amable y cercano es considerado un aspecto diferencial. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con retrasos o fallos en la entrega de pedidos, y existen menciones negativas puntuales sobre la calidad de los productos.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionespubliprinters.com

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5 Valoraciones
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Se hace camino al andar

Llevamos un año trabajando con la empresa. Hemos tenido dos incidencias: una con respecto al gramaje del papel de uno de los catálogos entregados, no se correspondía con lo estipulado. Dos retrasos en la entrega del material. Hemos inaugurado hoy una exposición sin el catálogo, nos han dicho que ha habido un problema en la producción, que las maquinas han manchado el papel y han tenido que repetir el trabajo. No obstante, en general el servicio es bueno, el trato amable por parte de todas las trabajadoras con las que vengo hablando: Lourdes, Rocio y sobre todo Rosa Jiménez que es nuestra maquetadora. Creo que como todo en esta vida se puede mejorar. Es la primera vez que trabajamos con una imprenta que se encuentra físicamente fuera del municipio.

Respuesta de publiprinters.com

Estimada Juana María, muchas gracias por compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente las incidencias que mencionas, tanto la relacionada con el gramaje del papel en uno de los catálogos como los retrasos puntuales en la entrega del material. En el caso concreto del último trabajo, efectivamente se produjo una incidencia en producción que obligó a repetir parte de la tirada para garantizar que el resultado final cumpliera con los estándares de calidad exigidos. Aun así, entendemos perfectamente las molestias que esto pudo ocasionarles y os pedimos disculpas por ello. Agradecemos especialmente tus palabras hacia nuestro equipo, y en particular hacia Lourdes, Rocío y Rosa Jiménez. Para nosotros es muy importante que el trato y la atención al cliente estén siempre a la altura de lo que esperan de nosotros. Tomamos muy en serio todos los comentarios que recibimos, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y a ofrecer un servicio cada vez más fiable y cercano, independientemente de la distancia física. Seguiremos trabajando para que las próximas experiencias con Publiprinters sean plenamente satisfactorias. Muchas gracias nuevamente por tu confianza.
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Las entregas no se hagan por Seur

Que las entregas no se hagan mediante la empresa de Seur, ya que son informales y la mayoría de veces no entregan los paquetes a tiempo.

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Mariquina por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. También te agradecemos la sugerencia sobre el transporte. Valoramos mucho este tipo de comentarios porque nos ayudan a seguir mejorando y a revisar continuamente nuestros procesos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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2 Valoraciones
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Ante cualquier duda te lo explican todo de forma que, sin conocimiento técnico, lo puedas entender. Son super amables, rápidos y eficientes. Un placer

Respuesta de publiprinters.com

Muchísimas gracias Marta por tu valoración. Para nosotros es un verdadero placer que estés totalmente satisfecha de nuestro trabajo. Un fuerte abrazo del Equipo Publiprinters
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1 Valoraciones
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Profesionalidad y puntualidad. Por poner un pero, los Roll Up no nos han dado buen resultado. Algo "flojos", sobre todo el mástil.

Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Mario por tu valoración y por destacar nuestra profesionalidad y puntualidad. Nos alegra saber que tu experiencia general ha sido satisfactoria. Asimismo, te agradecemos la observación sobre los Roll Up, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y servicios. Tendremos en cuenta tu experiencia para revisar futuras propuestas y ofrecer siempre la mejor solución posible. Ha sido un placer trabajar contigo. Recibe un cordial saludo
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Albert por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido positiva. Es una satisfacción contar con tu confianza y esperamos poder seguir colaborando contigo en futuros trabajos. ¡Gracias por elegirnos!
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Jose por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir contando contigo en próximos proyectos. ¡Gracias por elegir Publiprinters!
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3 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Laura por tu valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación y compromiso para ofrecerte siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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2 Valoraciones
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Rapidez y profesionalidad exquisitas

rapidez y profesionalidad exquisitas

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Rafael por tu valoración y por destacar nuestra rapidez y profesionalidad! Nos alegra saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, cercano y de calidad, cuidando cada detalle de nuestros proyectos. ¡Ha sido un placer trabajar contigo y esperamos volver a colaborar muy pronto!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Manuel por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido positiva. Tu confianza nos anima a seguir trabajando con la misma dedicación y compromiso en cada proyecto. ¡Esperamos volver a trabajar contigo muy pronto!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Marta por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartirla. Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido valorado positivamente. Seguiremos esforzándonos para mantener la calidad y el compromiso que ponemos en cada proyecto. ¡Ha sido un placer trabajar contigo!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Ginés por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido positiva. Seguiremos trabajando cada día con la misma dedicación y compromiso para ofrecerte un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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2 Valoraciones
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Fantástico el trato con Lourdes y Rosa.

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchísimas gracias Inma por tu valoración y por tus palabras! Nos hace especial ilusión que destaques la atención de Lourdes y Rosa. Les trasladaremos tu reconocimiento, que sin duda será una gran motivación para ellas y para todo el equipo. Es un verdadero placer trabajar con vosotros y esperamos seguir ofreciéndoos el mismo servicio en futuros proyectos. ¡Gracias por tu confianza!
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4 Valoraciones
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Calidad y rapidez.

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Nicolás por tu valoración y por destacar la calidad y rapidez de nuestro servicio! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el resultado. Trabajamos cada día para ofrecer soluciones eficaces, cuidando la calidad de cada proyecto y cumpliendo los plazos acordados. ¡Ha sido un placer trabajar contigo!
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1 Valoraciones
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Todo perfecto

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Elena por tu valoración! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que tu experiencia con Publiprinters ha cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando con la misma dedicación y compromiso para ofrecer siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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1 Valoraciones
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Agilidad, empatía, seriedad

Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Manuel por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Para todo el equipo de Publiprinters es una satisfacción que destaquéis valores como la agilidad, la empatía y la seriedad, que forman parte de nuestra manera de trabajar. ¡Un cordial saludo!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Regina por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Publiprinters. Para todo nuestro equipo es una satisfacción contar con la confianza de nuestros clientes. Seguiremos trabajando cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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2 Valoraciones
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Rapidez en la fabricación y envío.

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Jesúspor tu valoración y por destacar la rapidez en la fabricación y el envío! Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, sin renunciar a la calidad y al cuidado en cada pedido. ¡Ha sido un placer trabajar contigo y esperamos volver a colaborar muy pronto!
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5 Valoraciones
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Buen trato, eficacia, puntualidad , calidad buen precio

Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Javi por tu valoración y por destacar aspectos tan importantes como el trato recibido, la eficacia, la puntualidad, la calidad y el precio. Nos alegra saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor combinación de servicio, calidad y competitividad, por lo que comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo. ¡Esperamos volver a colaborar contigo muy pronto!
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
 Verificada
Buen trato, eficacia , puntualidad y buena calidad

Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Javi por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato, la puntualidad en la entrega y la calidad del trabajo realizado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Ha sido un placer trabajar contigo y esperamos volver a colaborar muy pronto.
Miembro de la Comunidad 
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Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Ricardo por tu valoración y por la confianza depositada en Publiprinters. Nos alegra saber que nuestra colaboración ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso, profesionalidad y atención al detalle para ofrecer siempre un servicio de calidad. ¡Ha sido un placer trabajar contigo!

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