publiprinters.com
Opiniones:

1356 opiniones en total   

4,74

Excelente

1356 reseñas desde 31 ago 2015

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Sello de calidad
Válido
Certificada desde: 18 sept 2015
publiprinters.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en la gestión como en la entrega del servicio. Muchos clientes resaltan la alta calidad de los materiales y productos entregados. Además, el trato recibido por parte del personal es ampliamente valorado por su amabilidad y profesionalidad. Los usuarios mencionan la eficacia en la resolución y ejecución de los trabajos, y la profesionalidad de los empleados es mencionada como un aspecto diferenciador y positivo. Algunos clientes reportan incidencias y retrasos en la entrega o problemas con empresas de mensajería.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionespubliprinters.com

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7 Valoraciones
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El trato con los diferentes trabajadores implicados en el servicio es muy profesional. Son trabajadores muy amables y competentes, dispuestos a aclarar cualquier duda que respecto al diseño o los artículos contratados. El servicio es rápido y muy eficiente.

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Maribel por tu valoración y por tus palabras! Nos alegra especialmente saber que el trato de nuestro equipo, la rapidez y la eficiencia del servicio han cumplido tus expectativas. Para nosotros es fundamental ofrecer siempre una atención cercana y resolver cualquier duda durante todo el proceso. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio. ¡Gracias por confiar en Publiprinters!
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4 Valoraciones
 Verificada
Trabajan y entregan rápido. Mejoraría el color que se asemeje a las pruebas de color cuando cambian con otra máquina de impresión en distintos formatos del mismo diseño.

Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Montse por tu valoración y por destacar nuestra rapidez en el trabajo y la entrega. Agradecemos también tu comentario sobre la reproducción del color, ya que este tipo de observaciones nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y a cuidar cada vez más la uniformidad entre las pruebas y el resultado final. Esperamos seguir trabajando contigo y conseguir las 5 estrellas en el próximo trabajo. ¡Gracias por confiar en Publiprinters!
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1 Valoraciones
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Magnifica empresa en todos los aspecto. Totalmente recomendable.

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchísimas gracias José Antonio por tu excelente valoración y por tus palabras! Nos llena de satisfacción saber que tienes una opinión tan positiva de Publiprinters y que nos recomiendas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día con la máxima profesionalidad, dedicación y compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir colaborando contigo durante mucho tiempo!
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5 Valoraciones
 Verificada

Se hace camino al andar

Llevamos un año trabajando con la empresa. Hemos tenido dos incidencias: una con respecto al gramaje del papel de uno de los catálogos entregados, no se correspondía con lo estipulado. Dos retrasos en la entrega del material. Hemos inaugurado hoy una exposición sin el catálogo, nos han dicho que ha habido un problema en la producción, que las maquinas han manchado el papel y han tenido que repetir el trabajo. No obstante, en general el servicio es bueno, el trato amable por parte de todas las trabajadoras con las que vengo hablando: Lourdes, Rocio y sobre todo Rosa Jiménez que es nuestra maquetadora. Creo que como todo en esta vida se puede mejorar. Es la primera vez que trabajamos con una imprenta que se encuentra físicamente fuera del municipio.

Respuesta de publiprinters.com

Estimada Juana María, muchas gracias por compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente las incidencias que mencionas, tanto la relacionada con el gramaje del papel en uno de los catálogos como los retrasos puntuales en la entrega del material. En el caso concreto del último trabajo, efectivamente se produjo una incidencia en producción que obligó a repetir parte de la tirada para garantizar que el resultado final cumpliera con los estándares de calidad exigidos. Aun así, entendemos perfectamente las molestias que esto pudo ocasionarles y os pedimos disculpas por ello. Agradecemos especialmente tus palabras hacia nuestro equipo, y en particular hacia Lourdes, Rocío y Rosa Jiménez. Para nosotros es muy importante que el trato y la atención al cliente estén siempre a la altura de lo que esperan de nosotros. Tomamos muy en serio todos los comentarios que recibimos, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y a ofrecer un servicio cada vez más fiable y cercano, independientemente de la distancia física. Seguiremos trabajando para que las próximas experiencias con Publiprinters sean plenamente satisfactorias. Muchas gracias nuevamente por tu confianza.
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7 Valoraciones
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Gran calidad

Como siempre. Gran calidad del producto y envío en los tiempos previstos

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Rafael por tu valoración y por seguir confiando en Publiprinters! Nos alegra especialmente saber que, una vez más, has quedado satisfecho con la calidad del producto y con el cumplimiento de los plazos de entrega. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para mantener tu confianza en cada nuevo trabajo. ¡Gracias por contar con nosotros!
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1 Valoraciones
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Buen trabajo y rápida entrega

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Pilar por tu excelente valoración y por confiar en Publiprinters! Nos alegra saber que has quedado satisfecho tanto con la calidad de nuestro trabajo como con la rapidez en la entrega. Nos esforzamos cada día para ofrecerte un servicio ágil, profesional y adaptado a tus necesidades. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir colaborando contigo en próximos proyectos!
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2 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Gemma por tu excelente valoración y por seguir confiando en Publiprinters! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecerte la mejor calidad, una atención personalizada y un servicio a la altura de tus expectativas. ¡Esperamos seguir colaborando contigo en muchos proyectos más!
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2 Valoraciones
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Las entregas no se hagan por Seur

Que las entregas no se hagan mediante la empresa de Seur, ya que son informales y la mayoría de veces no entregan los paquetes a tiempo.

Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Mariquina por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. También te agradecemos la sugerencia sobre el transporte. Valoramos mucho este tipo de comentarios porque nos ayudan a seguir mejorando y a revisar continuamente nuestros procesos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Jesús por tu excelente valoración y por confiar en Publiprinters! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación, profesionalidad y compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio y la calidad que esperas. ¡Será un placer seguir colaborando contigo en futuros proyectos!
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2 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Lupe por tu excelente valoración! Es una satisfacción saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma ilusión, profesionalidad y atención al detalle para ofreceros siempre los mejores resultados. ¡Gracias por vuestra confianza y esperamos seguir colaborando en próximos proyectos!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Ana por tu valoración y por confiar en Publiprinters! Nos alegra saber que vuestra experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación y compromiso para ofreceros siempre un servicio de calidad y estar a la altura de vuestra confianza. ¡Será un placer seguir colaborando con vosotros!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Borja por tu valoración y por confiar en Publiprinters! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio y conseguir esas 5 estrellas en tu próximo pedido. ¡Gracias por tu confianza!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Rosa por tus cinco estrellas! Agradecemos mucho tu confianza en Publiprinters y nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre un servicio profesional y de calidad. ¡Ha sido un placer trabajar contigo!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias María por tus cinco estrellas! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Tu valoración nos anima a seguir cuidando cada proyecto y a mantener nuestro compromiso con la calidad y el buen servicio. ¡Ha sido un placer trabajar contigo y esperamos volver a hacerlo pronto!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Rosa por tu valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido positiva. Agradecemos la confianza depositada en nosotros y seguiremos trabajando cada día para ofrecerte un servicio de calidad y una atención cercana. ¡Gracias por contar con nosotros!
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1 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Salvador por tu valoración y por confiar en Publiprinters! Agradecemos que hayas dedicado un momento a compartir tu experiencia. Seguimos trabajando cada día para mejorar nuestros servicios y ofrecer la máxima calidad y atención a nuestros clientes. Esperamos que en tu próxima experiencia podamos conseguir esas cinco estrellas. ¡Gracias por tu confianza!
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2 Valoraciones
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Ante cualquier duda te lo explican todo de forma que, sin conocimiento técnico, lo puedas entender. Son super amables, rápidos y eficientes. Un placer

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Muchísimas gracias Marta por tu valoración. Para nosotros es un verdadero placer que estés totalmente satisfecha de nuestro trabajo. Un fuerte abrazo del Equipo Publiprinters
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1 Valoraciones
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Profesionalidad y puntualidad. Por poner un pero, los Roll Up no nos han dado buen resultado. Algo "flojos", sobre todo el mástil.

Respuesta de publiprinters.com

Muchas gracias Mario por tu valoración y por destacar nuestra profesionalidad y puntualidad. Nos alegra saber que tu experiencia general ha sido satisfactoria. Asimismo, te agradecemos la observación sobre los Roll Up, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y servicios. Tendremos en cuenta tu experiencia para revisar futuras propuestas y ofrecer siempre la mejor solución posible. Ha sido un placer trabajar contigo. Recibe un cordial saludo
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¡Muchas gracias Enrique por tus cinco estrellas! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos poniendo todo nuestro empeño en ofrecerte un servicio ágil, profesional y de calidad. ¡Esperamos volver a colaborar contigo muy pronto!
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3 Valoraciones
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Respuesta de publiprinters.com

¡Muchas gracias Eduardo por tu valoración! Nos alegra mucho recibir tus cinco estrellas y saber que tu experiencia con Publiprinters ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación y compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!

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