El servicio de atención al cliente es exquisito. Sin embargo, creo que el método para realizar un cambio de talla debería realizarse sin tener que realizar una devolución y una nueva compra.
Compré unos zapatos de la zona outlet a 65€ y pagué 6€ por el envío ya que es gratis a partir de 70€.
Los zapatos me venían grandes y tuve que devolverlos con la intención de comprar un número menos y aunque me han devuelto lo que costaban los zapatos he perdido los 6€ que pagué por el envío y si quiero un número menos del mismo modelo tengo que volver a pagar 6€ de envío.
Así que he perdido 6€ y no tengo zapatos. Dudo que llegue a comprar otra talla pues si no me va bien habré perdido ya 12€.
Habria preferido que costaran 70€ o 71€ y tener envío gratis o que tuvieran en cuenta que si es un cambio de número no tengas que volver a pagar un nuevo envío.
Me parece comodísimos, pero siempre los compro en rebajas
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7 may 2024
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La calidad ha disminuido muchísimo, la empresa de paquetería trabaja fatal y han dejado de enviar a Canarias.
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7 may 2024
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Un detalle el segundo juego de cordones y lss plantillas , abrir un paquete emociona , y cuando hay sorpresa se te queda 😉
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7 may 2024
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Rápido envío y atención al cliente de 10!
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7 may 2024
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7 may 2024
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7 may 2024
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Me encanta la calidad de la piel y los detalles de las cajas y envalajes, hubo un problema con el reparto y Satorisan lo solucionó rápidamente, un 10 para ellos
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7 may 2024
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7 may 2024
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7 may 2024
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7 may 2024
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Rapidez en cuanto a la compra, en cuanto al zapato, calidad.
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7 may 2024
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7 may 2024
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7 may 2024
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Productos excelentes, se agradece la oferta.
Envío rápido y bien preparado
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