El servicio de atención al cliente es exquisito. Sin embargo, creo que el método para realizar un cambio de talla debería realizarse sin tener que realizar una devolución y una nueva compra.
Compré unos zapatos de la zona outlet a 65€ y pagué 6€ por el envío ya que es gratis a partir de 70€.
Los zapatos me venían grandes y tuve que devolverlos con la intención de comprar un número menos y aunque me han devuelto lo que costaban los zapatos he perdido los 6€ que pagué por el envío y si quiero un número menos del mismo modelo tengo que volver a pagar 6€ de envío.
Así que he perdido 6€ y no tengo zapatos. Dudo que llegue a comprar otra talla pues si no me va bien habré perdido ya 12€.
Habria preferido que costaran 70€ o 71€ y tener envío gratis o que tuvieran en cuenta que si es un cambio de número no tengas que volver a pagar un nuevo envío.
Son un 10 en comodidad y encima muy bonitas, las tengo en varios colores.
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24 jun 2023
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24 jun 2023
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Es calzado súper cómodo y de muy buena calidad.
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23 jun 2023
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La compra llegó muy rápido
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23 jun 2023
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Todo correcto, envio rápido.
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23 jun 2023
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Las zapatillas son ultracómodas y estilo precioso.
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23 jun 2023
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Mala polįtica de devoluciones en caso de cambio de número
Compré unos zapatos de la zona outlet a 65€ y pagué 6€ por el envío ya que es gratis a partir de 70€.
Los zapatos me venían grandes y tuve que devolverlos con la intención de comprar un número menos y aunque me han devuelto lo que costaban los zapatos he perdido los 6€ que pagué por el envío y si quiero un número menos del mismo modelo tengo que volver a pagar 6€ de envío.
Así que he perdido 6€ y no tengo zapatos. Dudo que llegue a comprar otra talla pues si no me va bien habré perdido ya 12€.
Habria preferido que costaran 70€ o 71€ y tener envío gratis o que tuvieran en cuenta que si es un cambio de número no tengas que volver a pagar un nuevo envío.
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23 jun 2023
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Me gusta la calidad pero me es complicado buscar los modelos por los nombres tan raros que tienen
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22 jun 2023
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Me encantan las zapatillas
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22 jun 2023
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22 jun 2023
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La atención al cliente y la calidad del producto.
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21 jun 2023
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Maravillosas, son mi segunda compra y me encantan, son comodisimas y con un diseño unico.
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21 jun 2023
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21 jun 2023
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Benirras muy bonitas. El único "pero" son los gastos de envío. Elevados.
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