El servicio de atención al cliente es exquisito. Sin embargo, creo que el método para realizar un cambio de talla debería realizarse sin tener que realizar una devolución y una nueva compra.
Compré unos zapatos de la zona outlet a 65€ y pagué 6€ por el envío ya que es gratis a partir de 70€.
Los zapatos me venían grandes y tuve que devolverlos con la intención de comprar un número menos y aunque me han devuelto lo que costaban los zapatos he perdido los 6€ que pagué por el envío y si quiero un número menos del mismo modelo tengo que volver a pagar 6€ de envío.
Así que he perdido 6€ y no tengo zapatos. Dudo que llegue a comprar otra talla pues si no me va bien habré perdido ya 12€.
Habria preferido que costaran 70€ o 71€ y tener envío gratis o que tuvieran en cuenta que si es un cambio de número no tengas que volver a pagar un nuevo envío.
Muy buena oferta, me las puse y parecía que no eran mi número, algo que me extrañó ya q tengo varios modelos y todos me van como un guante, fué caminar por casa 10 segundos y perfectas…muy cómodas y bonitas
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3 may 2024
Opinión verificada
Muy satisfecho.
Ya he comprado 4 calzados en Satorisan. La calidad de los materiales es excelente y los diseños muy bonitos. Durante las Honest Sales los precios son muy buenos. El envío es rápido.
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5 may 2024
Opinión verificada
El Calzado es cómodo, bonito. Español. Los envíos son rápidos. Estoy encantada. Tengo 5 pares entre verano e invierno y alguno más compraré el próximo invierno.
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7 may 2024
Opinión verificada
Me encanta la calidad de la piel y los detalles de las cajas y envalajes, hubo un problema con el reparto y Satorisan lo solucionó rápidamente, un 10 para ellos
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hace 7 días
Opinión verificada
Rapidez en el envío. El calzado es igual a como se ve en las fotos. En mi caso el número no me iba bien y la devolución fue rápida y sin ningún problema.
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hace 4 días
Opinión verificada
EXCELENTE
Hice mi primera compra y ningún problema. Tuve que hacer un cambio y al contactar por teléfono me atendieron rápidamente solucionando el problema.
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10 may 2024
Opinión verificada
Buen servicio de atención al cliente , muy atentos y resolutivos.
la calidad del calzado muy buena.
A mejorar la empresa de transporte SEUR.
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9 may 2024
Opinión verificada
Satisfecha con la compra
la compra ha sido muy rápida y sencilla.
la información de la web està muy bien.
La foto del producto se corresponde a la realidad
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hace 11 días
Opinión verificada
Great customer service experience. The shoes are sufficiently comfortable. The price seems a bit exaggerated, but you be the judge.
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2 may 2024
Opinión verificada
Tuve una duda con el envío, escribí un mail y lo solucionaron inmediatamente. Me encanta comprar en esta tienda. Nunca fallan
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7 may 2024
Opinión verificada
Un detalle el segundo juego de cordones y lss plantillas , abrir un paquete emociona , y cuando hay sorpresa se te queda 😉
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6 may 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio de embalaje y envío. Deberían de poder hacer cambios de tallas para evitar gastos de envíos.
Gracias.
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5 may 2024
Opinión verificada
Perfectas
Rápido envío. Son comodísimas, con piel blandita. Recomiendo una talla menos a la habitual porque tienden a ceder.
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4 may 2024
Opinión verificada
La rapidez y la claridad. También la comodidad al comprar y sobre todo la devolución del producto
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2 may 2024
Opinión verificada
Mi marca de referencia desde hace unos años, zapatillas muy cómodas, bonitas y resistentes.
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2 may 2024
Opinión verificada
Muy cómodas
Se adaptan perfectamente al pie. Muy versátiles y elegantes. Materiales duraderos.
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5 may 2024
Opinión verificada
Servicio rápido e impecable.
La web funciona muy bien. Es fácil elegir y comprar.
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12 may 2024
Opinión verificada
Rapidez de respuesta en todo el proceso de compra. Muy buena atención al cliente
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hace 9 días
Opinión verificada
Maravillado quedo con la experiència de uso, super comodas...felicidades.
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7 may 2024
Opinión verificada
Productos excelentes, se agradece la oferta.
Envío rápido y bien preparado
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.