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aro.es
Valoraciones:

283 valoraciones en los últimos 12 meses338 opiniones en total  

4,73
Excelente
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la valoración más positiva

11 ene 2024
 Opinión verificada
Una bamba ha venido con un pequeño defecto de fábrica, pero me han ofrecido una solución muy satisfactoria rápidamente. Soy cliente habitual de ARO: tengo varios modelos (Jaq, Joaneta, Willy) y todos son extremadamente cómodos y de calidad.

la valoración más crítica

23 ago 2023
 Opinión verificada
Va haver un error informàtic i es va donar per suposat que no havia anat a buscar la comanda en el termini de 7 dies quan no se m’havia notificat que ja estava en la botiga seleccionada per fer la recollida. La manera en com està redactat el correu, em sembla bastant agressiu. Era la primera vegada que feia una comanda on-line a ARO i l’experiència no ha estat satisfactòria, em sap greu.
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Opiniones sobre aro.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
5 ene 2024
 Opinión verificada

Excelente flexibilidad para el pie

Flexibilidad para el pie, sobretodo en la suela. Decir que tengo que quitar siempre las plantillas de fábrica porque no se amoldan a mi pisada.
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Respuesta de aro.es
23 ene 2024
Gracias Iris por hacernos llegar tu comentario. La morfología de las plantillas de Aro son medidas estándar y las hacemos extraíbles para facilitar poder cambiarlas por otras más personalizadas.
13 ene 2024
 Opinión verificada

Perfecto!!

El envío se retrasó y llamé a atención al cliente y me sorprendió que me atendiesen tan rápido y tan bien…Además las zapatillas me encantan!!!
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Respuesta de aro.es
25 ene 2024
Gracias Arantxa por valorarnos. Qué alegría saber que nuestro equipo de atención al cliente te puedo ayudar con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto!
12 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez en la gestión de envío y entrega! Se agradece sobretodo que en fechas de complicadas también se cumpla con la fecha de entrega.
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Respuesta de aro.es
25 ene 2024
Laura, que alegría tu reconocimiento, entregar los pedidos a tiempo, sobre todo en estas fechas, es importante para nosotros. ¡Gracias!
MA
MJ A.
Zaragoza
28 jul 2023
 Opinión verificada
Compra facil y cómoda. Las zapatillas que le he comprado a mi marido estupendas y súper blanditas. Muy contentos con la compra. Gracias!
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6 jun 2023
 Opinión verificada

Acierto total

Primera vez que compro una zapatilla de Aro. Me ha gustado la rapidez en el envío y la calidad y comodidad de la zapatilla. Un acierto.
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EA
ELISA A.
VALENCIA
4 dic 2023
 Opinión verificada
Seguir manteniendo calidad y diseño. Me parece un poco caro para mi pero hacemos esfuerzos y miramos ofertas. Calzado de excelencia
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Respuesta de aro.es
20 dic 2023
Elisa, gracias por vuestra fidelidad. Nos alegra leer tus comentarios.
8 ene 2024
 Opinión verificada
TOdas mis bambas son de vuestra marca. Des de hace años uqe me encanta, són cómodas, bonitos diseños y diferentes, de buena calidad
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Respuesta de aro.es
25 ene 2024
Anna gracias por tu fidelidad. Sacamos modelos diferentes cada temporada para sorprenderos. Te agradecemos tu comentario.
3 oct 2023
 Opinión verificada
Me encantan las zapatillas y el envío ha sido rápido. Estaría bien que, en el proceso de compra, se indicara cuánto va a tardar.
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Respuesta de aro.es
4 oct 2023
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que estés satisfecha con las zapatillas y que hayan llegado rápido. Apreciamos tus sugerencias sobre indicar los tiempos de entrega en el proceso de compra, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. ¡Saludos!
18 sept 2023
 Opinión verificada
Me encanta la marca.Lo único a mejorar sería la rapidez del envío, pero como está, tb está bien. Mucha calidad y comodidad.
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Respuesta de aro.es
20 sept 2023
¡Nos alegra que te guste nuestra marca! Tomamos en cuenta tu sugerencia sobre la rapidez del envío, ¡Siempre buscamos mejorar! Gracias.
18 sept 2023
 Opinión verificada

Ayuda devolución calzado.

Tuve un problema al elegir el calzado y me ayudaron a hacer la devolución. En concreto me ha encantado la ayuda deJulia.
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Respuesta de aro.es
20 sept 2023
¡Hola! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con la devolución. Julia es realmente buena. ¡Gracias por confiar en nosotros!
8 ene 2024
 Opinión verificada
Las mejores botas que tengo, los tres pares immejorables. Buena calidad, se adaptan perfectamente al pié y abrigan mucho.
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Respuesta de aro.es
25 ene 2024
¡Nos alegra saber que tenemos clientas tan fieles como tú, Sandra! las UMA son una buena opción para no pasar frío por los pies. Muchas gracias por tu comentario.
BO
BELÉN O.
ALCALÁ DEL JÚCAR
25 dic 2023
 Opinión verificada
Me encanta el modelo Jaq y las Joaneta Plus, En total tengo tres pares, y son lo más cómodo que hay desde el primer día.
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Respuesta de aro.es
23 ene 2024
Belén, gracias por la fidelidad en estas dos familias de nuestra marca. Qué alegría leer tus comentarios.
4 dic 2023
 Opinión verificada

El reparto rápido, producto

El reparto rápido, la presentación del producto también me ha gustado mucho y las zapatillas nos han encantado. Un 10!
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Respuesta de aro.es
22 dic 2023
Hola Blanca, que alegría saber que te han llegado tus nuevas Jaq rápido y bien. En Aro nos gusta cuidar la presentación de nuestro producto, gracias por tu reconocimiento.
4 dic 2023
 Opinión verificada
Las botas más bonitas que en la imagen web. El envío rapidísimo. No sé puede pedir más. Lo recomiendo muy, mucho!
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Respuesta de aro.es
22 dic 2023
¡Gracias Eva por tus buenos comentarios! Nos alegra saber que en directo aún te gustan más las Noelle que has comprado. Mil gracias por compartirlo con nosotros.
27 ene 2024
 Opinión verificada
La rapidez con la que han llegado y el trato recibido por teléfono al preguntar por el pedido comprado on line.
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Respuesta de aro.es
30 ene 2024
¡Hola Lourdes! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con tu pedido. ¡Gracias por confiar en nosotros y en nuestras Joanetas! Disfrútalas mucho.
21 ene 2024
 Opinión verificada
rapidez. al hacel la compra ya se que agencia hará el reparto y elegir en ese moemnto un punto de recogida.
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Respuesta de aro.es
29 ene 2024
Belén, nos alegra saber que el envío con nosotros ha ido bien. Disfruta de tus nuevas NOELLE. ¡Gracias por tu comentario!
8 nov 2023
 Opinión verificada

Bon producte i bon servei

El repartiment ha estat ràpid. I les sabates, com sempre, molt còmodes i ben empaquetades. Cap sorpresa.
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Respuesta de aro.es
9 nov 2023
Gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que la compra amb nosaltres ha anat bé. Esperem que gaudeixis molt les teves noves Aro!
17 jul 2023
 Opinión verificada

Perfecto

Modelos bonitos y cómodos Web fácil y accesible Rapidez en el envío Facilidad en las devoluciones
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RP
Rafael P.
Valladolid
8 sept 2023
 Opinión verificada
Web fácil e intuitiva. Entrega muy rápida. Las zapatillas muy bonitas y perfectas de tallaje.
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3 oct 2023
 Opinión verificada
La comunicación con el cliente y rapidez entrega por condiciones urgentes . Espectaculares 🙌🏼
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Respuesta de aro.es
4 oct 2023
Gracias por tu comentario. Valoramos tu reconocimiento a nuestra comunicación y rapidez en las entregas. ¡Nos alegra saber que has tenido una experiencia espectacular con nosotros!