Una bamba ha venido con un pequeño defecto de fábrica, pero me han ofrecido una solución muy satisfactoria rápidamente. Soy cliente habitual de ARO: tengo varios modelos (Jaq, Joaneta, Willy) y todos son extremadamente cómodos y de calidad.
Va haver un error informàtic i es va donar per suposat que no havia anat a buscar la comanda en el termini de 7 dies quan no se m’havia notificat que ja estava en la botiga seleccionada per fer la recollida.
La manera en com està redactat el correu, em sembla bastant agressiu.
Era la primera vegada que feia una comanda on-line a ARO i l’experiència no ha estat satisfactòria, em sap greu.
Es el calzado más cómodo que he tenido! Y además bonito…
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8 feb 2024
Silvia, nos alegra saber que las Aro son cómodas para ti. Además, la CHARLIE que has comprado, tiene una suela flexible muy confortable. Disfrútalas y mil gracias por compartir tu experiencia.
5 feb 2024
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4 feb 2024
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30 ene 2024
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Tenir més punts de recollida a Barcelona
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Respuesta de aro.es
31 ene 2024
Hola, Elsa, actualment tenim les nostres botigues on pots passar a recollir la teva comanda, però prenem nota del teu suggeriment per si en un futur volem ampliar a més punts, gràcies per comentar-ho.
29 ene 2024
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29 ene 2024
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29 ene 2024
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28 ene 2024
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27 ene 2024
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La rapidez con la que han llegado y el trato recibido por teléfono al preguntar por el pedido comprado on line.
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Respuesta de aro.es
30 ene 2024
¡Hola Lourdes! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con tu pedido. ¡Gracias por confiar en nosotros y en nuestras Joanetas! Disfrútalas mucho.
25 ene 2024
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Todo,el artículo,el precio, y la rapidez de la entrega.
Gracias
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Respuesta de aro.es
29 ene 2024
Dunia, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por la confianza en nosotros, valoramos mucho tus palabras. ¡Saludos!
25 ene 2024
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Encantada con la entrega en la tienda de Rambla de Catalunya. Un 10 la chica!
Me ha gustado recoger los zapatos en la tiendo, que todo estuviera correcto y que la chica de la tienda me atendiera con mucha amabilidad, ya que tenía dudas y le pedí probar otra talla más grande, y quise ver el mismo modelo en otros colores.
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29 ene 2024
Gracias Mònica por tu bonita valoración. Qué alegría saber que nuestro equipo de tienda te pudo ayudar con la elección del modelo. ¡Esperamos verte pronto!
22 ene 2024
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Mi 3a compra, muy fácil como siempre
La compra es muy fácil y sin complicaciones.
Me hubiera encantado poder elegir un punto de entrega diferente a mi domicilio, un punto de entrega de los que están asociados con las mensajerías.
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29 ene 2024
Andrés, Tomamos nota de tu sugerencia sobre los puntos de recogida, gracias por comentarlo. ¡Saludos y disfruta tus nuevas Aro!
22 ene 2024
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Pues compré dos veces y las dos veces me devolvieron el importe porque no había stock, al final compré unas bambas en. Color beige y me han llegado de
Color rosa
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Respuesta de aro.es
23 ene 2024
Hola Verónica, lamentamos lo ocurrido en los anteriores pedidos. Respecto tu ultimo pedido, vemos que compraste una JOANETA 3480 NET H ROSE y coincide con la foto del par que nos muestras. Puedes comprobar que en las características del producto que aparece en la web se indica el color de la zapatilla, y en este caso, es color rosa. Gracias por tus comentarios.
21 ene 2024
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rapidez.
al hacel la compra ya se que agencia hará el reparto y elegir en ese moemnto un punto de recogida.
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29 ene 2024
Belén, nos alegra saber que el envío con nosotros ha ido bien. Disfruta de tus nuevas NOELLE. ¡Gracias por tu comentario!
18 ene 2024
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16 ene 2024
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Todo genial.
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24 ene 2024
Encantados de leer tu comentario y saber que tu experiencia ha sido buena. ¡Nos vemos pronto Marcos! Gracias
15 ene 2024
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Muy buena experiencia . Todo perfecto.
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24 ene 2024
Gracias por compartir tu comentario Rufino. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
14 ene 2024
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13 ene 2024
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Cada vez que compro zapatos en black friday me los envían con taras.
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23 ene 2024
Hola Jessica, lamentamos lo ocurrido en los pedidos de los Community Days. Te ofrecemos contactar con atención al cliente para poder llevar tu caso de forma personalizada y ofrecerte una solución a lo que nos comentas de las taras. Te agradecemos tu comentario.
13 ene 2024
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Su comodidad
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29 ene 2024
Gracias María por compartir tu experiencia con tus nuevas EMMA. ¡Saludos!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.