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Valoraciones:

Hola Alejandro, Lamentamos leer sobre tu mala experiencia. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causarte. Nos tomamos muy en serio vuestros comentarios y revisamos todos nuestros procesos internos para brindaros siempre la mejor experiencia. Tras revisar tu caso, comprobamos que nos encargaste un bote de pegamento Citadel, pues en el momento que pasaste por él estaba agotado. Normalmente las reposiciones de productos de Games Workshop tardan entre 1 y 2 semanas pero, en este caso, por una rotura de su stock se demoró más de un mes esta reposición. Cuando pasaste a preguntar, se te explicó la situación y se te llamó cuando no había transcurrido ni siquiera una semana para informarte que habíamos recibido ya botes de pegamento. Han pasado varias semanas de esto y con sorpresa leemos esta valoración, estando como indicamos aquí tu bote reservado y más si cabe que diste las gracias al compañero que te llamó para avisarte. Cabe destacar que cuando cogemos reservas, no cobramos nada por las mismas ya que a veces ocurren estos retrasos y, aunque no son achacables a nosotros, sentimos en cierto modo responsabilidad y preferimos siempre correr este riesgo. Si aún estás interesado el artículo o si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos tus comentarios y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Atentamente, El Equipo de Atención al Cliente de Zavers

Hola Miguel, Gracias por tu reseña y valoración tan positiva. En Zavers intentamos estar al día de todos los artículos que trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. Gracias por confiar en Zavers para realizar tus compras y ¡hasta la próxima! Saludos

Hola Luis, Gracias por tu valoración tan positiva sobre nuestro trato. Tu valoración tan positiva nos anima a seguir trabajando duro día a día. ¡Nos vemos en Zavers!

Hola Óscar, Muchas gracias por tu visita y compra en Zavers. Nos alegra leer que estés totalmente satisfecho con nuestro trato al cliente y los precios en la gama de productos de Games Workshop (Warhammer y Citadel). Trabajamos día a día duro para cumplir con vuestras expectativas y leer esta reseña tan positiva nos aporta mucho para seguir así. Gracias y ¡nos vemos en Zavers!

Hola Marta, Nos alegra leer que nuestras recomendaciones han sido de tu agrado y que el trato que recibiste fue fantástico. Gracias por confiar en Zavers para realizar tus compras. Saludos y ¡hasta la próxima!