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hoenalu.comValoraciones

: 377Excelente

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Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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actualizado el: 10 jun 2023
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Opiniones sobre hoenalu.com

226 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

377 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


23 jul 2022
I don’t usually bother with reviews but I have to for this HoeNalu purchase. I have been paddle surfing/racing for 8 years and I consider my self an advanced paddler. The online ordering process was easy and upfront, both paddle and board arrived to Galicia in less than a week! I was provided with tracking numbers, Everything was well packaged upon arrival! I would highly recommend HoeNalu, especially in times when very few stores have rigid Paddleboards in stock. As for the Starboard Generation 14x26, also highly recommended, very stable, tracks great, fast enough, slightly heavier than a dedicated race board but feels light on the water, you won’t find a better board for under €1500! And the Lima paddle m, easy on the shoulders, no flutter, carbon fiber, adjustable, all for around €209, you won’t find a better paddle for that price and all free shipping, Thank you HoeNalu!!! The only improvement I would suggest is to inform the customer, at time of order before actually paying, is for an estimated time of how long the delivery will take, I was assuming it would at least take 2 weeks or more. Again Thank You HoeNalu, And I look forward to doing business with you again!

la valoración más crítica


19 jul 2022
Todo fue muy bien hasta que quise realizar un cambio de producto. Me dejaron de atender a los WhatsApp y a los email, sin recibir respuesta.

Opiniones sobre hoenalu.com

Filtros
 Clasificación 
Relevancia
 Opinión verificada
16 feb 2023
El artículo recibido no no es el mismo que el anunciado.
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Respuesta de hoenalu.com
17 feb 2023
hola Daniel gracias por tu comentario. Vemos que puede que haya una confusión con el articulo que has pedido. si no te importa remítenos la consulta a ver si podemos solucinar las dudas. a este mail florian@hoenalu.com muchas gracias de nuevo!
 Opinión verificada
14 feb 2023
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Respuesta de hoenalu.com
17 feb 2023
Buenos días Roger. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
 Opinión verificada
13 feb 2023
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Respuesta de hoenalu.com
17 feb 2023
Buenos días David. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
 Opinión verificada
12 ago 2022
La gestión del pedido, fue rápida. Y ha llegado en perfecto estado. Cosas a mejorar: Iba embalado como si fuera una talla M y yo pedí una S, suerte que en el remo pone la talla real. Sobre el sistema de envio, Correos Express es un desastre... igual deberías plantearos otro proveedor. Saludos
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Respuesta de hoenalu.com
16 ago 2022
Buenos días Alexandra. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Estamos barajando cambiar de mensajería.... y en cuanto al embalaje.(el cartoncito de las tallas),muchas veces el proveedor no nos manda suficientes y tenemos que poner el que hay en ese momento. Lo importante es la talla del remo. A disfrutar de tu nuevo material y hasta muy pronto. Un saludo
 Opinión verificada
26 oct 2022
Entrega rápida y el producto el cual era frágil y voluminoso , llegando perfectamente embalado, buena experiencia de compra
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Respuesta de hoenalu.com
28 oct 2022
Buenas tardes Santi. Muchas gracias por tu comentario y valoración. A disfrutar de tu nuevo material. Un saludo
 Opinión verificada
14 jun 2022
Rapidez
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Respuesta de hoenalu.com
20 jun 2022
Buenos días José Manuel. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Gracias y un saludo
 Opinión verificada
27 oct 2022
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Respuesta de hoenalu.com
28 oct 2022
buenas tardes Manuel. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
 Opinión verificada
18 oct 2022
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Respuesta de hoenalu.com
20 oct 2022
Buenas tardes Miguel. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
 Opinión verificada
7 jul 2022
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Respuesta de hoenalu.com
18 jul 2022
Buenos días Miguel. Gracias por tu valoración. Un saludo
 Opinión verificada
18 jun 2022
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Respuesta de hoenalu.com
20 jun 2022
Buenos días Alba. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo