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djiarsmadrid.com
Valoraciones:

108 valoraciones en los últimos 12 meses425 opiniones en total  

4,72
Excelente

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Válido

Incluye la Protección al comprador

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la valoración más positiva

hace 4 días
 Opinión verificada
Jorge de atención al cliente ya van varias veces me ayuda con todos mis problemas. Los chicos de las facturas responden muy rápidamente. Los pedidos llegan a la velocidad de la luz. Estoy muy contenta con todo la verdad.

la valoración más crítica

29 nov 2023
 Opinión verificada
He comprado un DJI Osmo Pocket 3. Cuando lo recibo intento colocar la tarjeta microSD que había comprado, siguiendo la recomendación del fabricante, y no se queda. El equipo la expulsa. Pruebo con otra y sucede lo mismo. Pruebo con una tercera y sucede lo mismo. La envío a la tienda de ARS Madrid junto con un vídeo que me grabé para que vean lo que me sucedía. La respuesta fue que a ellos les funcionaba correctamente y me devolvieron la unidad. Nunca me dieron una solución ni les importó. Tuve una comunicación telefónica con una mujer bastante soberbia que me terminó cortándome la comunicación cuando le dije que me sentía estafado y que los denunciaría. No recomiendo comprar en esta tienda.
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Opiniones sobre djiarsmadrid.com

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Más reciente primero
29 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de djiarsmadrid.com
2 ene 2024
Gracias por su reseña, y gracias por confiar en nosotros
23 dic 2023
 Opinión verificada
OK
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Respuesta de djiarsmadrid.com
26 dic 2023
Gracias por su reseña, y gracias por confiar en nosotros
21 dic 2023
 Opinión verificada

Mal por el reparto! Donde está mi Dron?!

El pedido que he hecho aún no me ha llegado, no sé ni donde está y no me dan ninguna solución
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Respuesta de djiarsmadrid.com
23 dic 2023
Paquete entregado,....hemos enviado el drone el mismo dia, le ha llegado antes del 24 las agencias de transporte en estas fechas son un desastre, lo resolveremos lo antes posible, lo siento saludos
18 dic 2023
 Opinión verificada
Todo ha ido perfecto!
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Respuesta de djiarsmadrid.com
19 dic 2023
Gracias por la reseña
16 dic 2023
 Opinión verificada
Bajar los costes de envío
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Respuesta de djiarsmadrid.com
17 dic 2023
Gracias por la reseña, pero los costes, son gratis a partir de 100 euros
15 dic 2023
 Opinión verificada
Un auténtico placer comprar en Dji Madrid , buena atención y rapidez a la hora de solucionar cualquier problema o dudas
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Respuesta de djiarsmadrid.com
17 dic 2023
Gracias por la reseña
8 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de djiarsmadrid.com
10 dic 2023
Gracias por la reseña
7 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de djiarsmadrid.com
10 dic 2023
Gracias por la reseña
4 dic 2023
 Opinión verificada
Me han tratado genial, contestando a todas mis dudas aunque quisiera yo sí o sí arreglarlo yo mismo. Y el envío ha sido rapidísimos
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Respuesta de djiarsmadrid.com
5 dic 2023
Gracias por la reseña
3 dic 2023
 Opinión verificada
ENVIO RAPIDO.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
4 dic 2023
Gracias por la reseña
2 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de djiarsmadrid.com
3 dic 2023
Gracias por la reseña
1 dic 2023
 Opinión verificada
Muy positivo , enviado en algo menos de 24 horas.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
3 dic 2023
Gracias por la reseña
1 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de djiarsmadrid.com
3 dic 2023
Gracias por la reseña
29 nov 2023
 Opinión verificada

DJI Osmo Pocket 3

He comprado un DJI Osmo Pocket 3. Cuando lo recibo intento colocar la tarjeta microSD que había comprado, siguiendo la recomendación del fabricante, y no se queda. El equipo la expulsa. Pruebo con otra y sucede lo mismo. Pruebo con una tercera y sucede lo mismo. La envío a la tienda de ARS Madrid junto con un vídeo que me grabé para que vean lo que me sucedía. La respuesta fue que a ellos les funcionaba correctamente y me devolvieron la unidad. Nunca me dieron una solución ni les importó. Tuve una comunicación telefónica con una mujer bastante soberbia que me terminó cortándome la comunicación cuando le dije que me sentía estafado y que los denunciaría. No recomiendo comprar en esta tienda.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
29 nov 2023
DJI garantiza los productos durante 3 Años en caso de fallo por garantia, en el caso DOA, 15 DIAS desde la compra, le remplazamos el producto por otra unidad nueva. pero en este caso el producto funciona correctamente. Usted esta en su derecho para reclamar por todas las vías legales, pero la educación es fundamental, y llamar estafadores al personal de la tienda, deja claro, la falta de respeto que mostro al personal del servicio técnico y a los comerciales. le mandamos recogida gratis el mismo día, comprobamos el producto, funciona correctamente, y se lo enviamos de vuelta gratis, no se lo que quiere realmente.
27 nov 2023
 Opinión verificada

Todo perfecto y rápido....muchas gracias

Todo perfecto y rápido....muchas gracias
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Respuesta de djiarsmadrid.com
29 nov 2023
Gracias por la reseña
27 nov 2023
 Opinión verificada

Experiencia notable

Entrega muy rápida, productos originales y precio competitivo.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
29 nov 2023
Gracias por la reseña
23 nov 2023
 Opinión verificada
Rapidez entrega compra.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
24 nov 2023
Gracias por la reseña
23 nov 2023
 Opinión verificada
Todo correcto muy amables y contestan en todo momemto Punto negativo envio muy lento a las islas canarias 10 dias en barco
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Respuesta de djiarsmadrid.com
24 nov 2023
Gracias por la reseña
16 nov 2023
 Opinión verificada

Todo bien

A falta de valorar el producto, envío muy rápido y sin problemas.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
20 nov 2023
Gracias por la reseña
3 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de djiarsmadrid.com
4 nov 2023
Gracias por la reseña