Jorge de atención al cliente ya van varias veces me ayuda con todos mis problemas. Los chicos de las facturas responden muy rápidamente. Los pedidos llegan a la velocidad de la luz. Estoy muy contenta con todo la verdad.
He comprado un DJI Osmo Pocket 3. Cuando lo recibo intento colocar la tarjeta microSD que había comprado, siguiendo la recomendación del fabricante, y no se queda. El equipo la expulsa. Pruebo con otra y sucede lo mismo. Pruebo con una tercera y sucede lo mismo. La envío a la tienda de ARS Madrid junto con un vídeo que me grabé para que vean lo que me sucedía. La respuesta fue que a ellos les funcionaba correctamente y me devolvieron la unidad. Nunca me dieron una solución ni les importó. Tuve una comunicación telefónica con una mujer bastante soberbia que me terminó cortándome la comunicación cuando le dije que me sentía estafado y que los denunciaría. No recomiendo comprar en esta tienda.
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2 may 2024
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Respuesta de djiarsmadrid.com
hace 12 días
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31 mar 2024
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Ha sido mi primer pedido. Todavía no lo he probado. Pero en principio todo genial.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
2 abr 2024
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14 abr 2024
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Recomendable
Me llego el producto en muy buenas condiciones y muy rápido. gracias
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Respuesta de djiarsmadrid.com
15 abr 2024
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10 ago 2023
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BIEN
bajar el precio?.
(El dron difuminado que hay en medio de la tarjeta), la gente que la ha visto, dicen todos lo mismo, que la tarjeta está mal hecha, porque tiene en medio rayas azules.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
22 ago 2023
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15 jun 2023
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Gastos de envio caros
Todo fantástico, los gastos de envio para un producto de mas de 600€ y pequeño, un poco excesivos
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Respuesta de djiarsmadrid.com
16 jun 2023
Los gastos son gratis apartir de 100 euros, solo tienes que eligir la opcion, pero solo para españa
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18 sept 2023
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Actualizar productos en existencia en vuestra web.
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Respuesta de djiarsmadrid.com
20 sept 2023
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8 dic 2023
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10 dic 2023
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20 oct 2023
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Respuesta de djiarsmadrid.com
20 oct 2023
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5 oct 2023
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9 oct 2023
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26 ago 2023
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Respuesta de djiarsmadrid.com
29 ago 2023
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21 dic 2023
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Mal por el reparto! Donde está mi Dron?!
El pedido que he hecho aún no me ha llegado, no sé ni donde está y no me dan ninguna solución
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Respuesta de djiarsmadrid.com
23 dic 2023
Paquete entregado,....hemos enviado el drone el mismo dia, le ha llegado antes del 24
las agencias de transporte en estas fechas son un desastre, lo resolveremos lo antes posible, lo siento
saludos
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