PACOMARTINEZOpiniones:
2120 valoraciones en los últimos 12 meses6911 opiniones en total
Excelente
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Valoración positiva más relevante
7 nov 2023
Opinión verificada
El paquete llega con muy buena presentación en el envío, rápido y eficiente.
El producto maravilloso por su buena relación calidad precio y por su diseño.
Muy satisfecha!!
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Valoración negativa más relevante
25 dic 2023
Opinión verificada
Aparte del problema con la empresa de mensajería, que hizo creerme que había estado en casa dos veces sin ser verdad, por lo que casi pierdo mis productos, la calidad he de decir que es bastante mala, el monedero con la cremallera rota al mes y el bolso a los tres meses también las cremalleras rotas. Hace poco envié un email contando lo sucedido y no he tenido ningún tipo de respuesta, por esa razón he decidido escribir esta valoración. Espero que lo solucionen.
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Opiniones sobre PACOMARTINEZ
18 jul 2024
Opinión verificada
El envío ha sido rápido. Pero en uno de los productos en el primer día de uso ya se ha roto la cremallera, se sale el enganche para abrir y cerrar, es algo mínimo pero creo que por el precio eso no deberia ocurrir.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
24 jul 2024
Hola, Cristina.
Lamentamos mucho lo ocurrido.
Debido a que se debe a una tara o desperfecto, por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo.
El equipo de PACOMARTINEZ.
27 feb 2024
Opinión verificada
El bolso es tal y como se describe aunque me ha llegado con un mosquetón de la correa que no cierra por completo. Por no devolverlo me lo he quedado.supongo que un fallo de fabricación .
En cuanto al envío ha sido rápido y muy bien empaquetado.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
28 feb 2024
Hola, Sara Carmen.
¡Muchas gracias por la valoración!
Ante cualquier defecto, puedes acudiar a cualquiera de nuestras tiendas físicas o contactar con Atención al cliente. Podemos realizar un cambio, debido a esta tara, y darte un bolso nuevo sin problema.
Si tienes cualquier duda, por favor envía un email a atencion_clientes@pacomartinez.com y te ayudamos.
El equipo de PACOMARTINEZ.
11 may 2024
Opinión verificada
Me gustan los bolsos,y me suelen regalarlos,son bonitos,me gustan de bandolera la única pega que veo en algunos modelos que son un poco pequeños.Gracias.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
14 may 2024
Hola, Margarita.
¡Has cogido las pocas unidades que quedaban!
Muchas gracias por la valoración.
El equipo de PACOMARTINEZ.
21 jun 2024
Opinión verificada
Buena entrega dentro del plazo descrito, buena relación calidad precio junto a un diseño muy bonito, hacen que esté muy contenta con la compra.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
25 jun 2024
Hola, Angels.
¡Muchísimas gracias por la puntuación y el comentario!
Esperamos volver a verte pronto.
El equipo de PACOMARTINEZ.
27 mar 2024
Opinión verificada
Cuando compras en tienda no te dan opción de enviar a domicilio, tienes que hacerlo on line, en mi caso, lo hubiera preferido
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Respuesta de PACOMARTINEZ
4 abr 2024
Buenos días, Luisa.
¡Gracias por la valoración!
Estamos trabajando para poder ampliar este servicio y dar esta opción también. 😊
El equipo de PACOMARTINEZ.
15 feb 2024
Opinión verificada
RAPIDEZ ENVÍO, EMBALAJE, TODO EN GENERAL. FALTA QUE CADA BOLSO VENGA CON UNA FUNDA PARA GUARDARLOS .. LO DEMAS PERFECTO
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 feb 2024
Hola, M Esther.
Nos alegramos mucho de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros, esperamos que nos visites pronto.
Muchas gracias por la valoración.
El equipo de PACOMARTINEZ.
4 abr 2024
Opinión verificada
EL PEDIDO ME LO MANDARON MAL Y TUVE QUE IR A UNA TIENDA A QUE ME LO CAMBIARAN, ALLÍ MUY AMABLES Y SIN NINGÚN PROBLEMA
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 abr 2024
Hola, Mª Luisa.
Lamentamos que no te llegase el pedido correctamente, así que lo trasladamos para que no nos vuelva a ocurrir.
Por otra parte, nos alegramos de que te dieran la mejor solución en tienda. 😊
Muchas gracias por la valoración.
El equipo de PACOMARTINEZ.
8 mar 2024
Opinión verificada
El porte debería ser gratuito con esos importes los e encontrado en otras páginas gratis.Lo demás bien
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Respuesta de PACOMARTINEZ
13 mar 2024
Hola, Ana Belén.
¡Muchas gracias por la valoración!
Anotamos la sugerencia que comentas, para poder trasladarlo.
El equipo de PACOMARTINEZ.
22 may 2024
Opinión verificada
Tienen variedad de bolsos, diseños juveniles, seguros y actuales, además, el precio es asequible.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
28 may 2024
Hola, Ignacia.
¡Muchísimas gracias por la puntuación y el comentario!
El equipo de PACOMARTINEZ.
15 feb 2024
Opinión verificada
Me gusta todo lo que tenéis, la pena es que no tengáis tienda física en Almería
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 feb 2024
Hola, Ana María.
¡Muchas gracias por la valoración! Estamos trabajando en ello, para que pueda haber pronto una nueva tienda allí.
El equipo de PACOMARTINEZ.
2 abr 2024
Opinión verificada
Me ha gustado, lo menos es que las correas para colgar sean extraibles.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 abr 2024
Hola, María Paz.
¡Muchas gracias por la valoración!
Con este tipo de asa, podemos incluirle e intercambiarla por otra. Revisa nuestra web y podrás ver todas las posibilidades. 😊
El equipo de PACOMARTINEZ.
MP
Mihaela P.
Consuegra
5 mar 2024
Opinión verificada
Variedad y servicios de entrega óptimos. Una opción más para regalar.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
8 mar 2024
Hola, Mihaela.
¡Muchas gracias por la valoración! Esperamos que las próximas colecciones te gusten tanto como las actuales.
El equipo de PACOMARTINEZ.
7 mar 2024
Opinión verificada
ha llegado el pedido super rápido y tal cual lo que ponía en la web
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Respuesta de PACOMARTINEZ
13 mar 2024
Hola, Elena.
Nos alegra mucho conocer tu experiencia, ¡vuelve a visitarnos!
Muchas gracias por la valoración.
El equipo de PACOMARTINEZ.
23 may 2024
Opinión verificada
La entrega rapida, la mochila muy bonita y la calidad buena
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Respuesta de PACOMARTINEZ
28 may 2024
Hola, Juana María.
Gracias por la puntuación y el comentario.
El equipo de PACOMARTINEZ.
15 feb 2024
Opinión verificada
Esta muy bien pero podia ser un poquito mas grande
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 feb 2024
Hola, Marisa.
¡Muchas gracias por la valoración!
Te invitamos a que nos vuelvas a visitar y veas las próximas colecciones. Y ante cualquier duda, siempre puedes consultarnos lo que necesites. 😊
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2024
Opinión verificada
PRESENTACIÓN. RAPIDEZ. MEJOR NO SÉ QUE DECIR
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Respuesta de PACOMARTINEZ
28 may 2024
Hola, Ana María.
¡Qué alegría! Nos alegramos de que todo haya ido tan bien.
Muchas gracias por la valoración.
El equipo de PACOMARTINEZ.
14 mar 2024
Opinión verificada
Aun no puedo dar mi opinion
Aun no puedo dar mi opinión sobre el producto
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Respuesta de PACOMARTINEZ
22 mar 2024
Hola, Natalia.
¡Gracias por la puntuación! Esperamos que vaya todo muy bien.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 jun 2024
Opinión verificada
Me gustan sus productos y la rápida entrega.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
25 jun 2024
Hola, Beatriz.
¡Muchas gracias por la puntuación y el comentario!
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 abr 2024
Opinión verificada
Llego en poco tiempo y en buenas condiciones
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 abr 2024
Hola, Elisabet.
¡Muchísimas gracias por la puntuación y el comentario!
El equipo de PACOMARTINEZ.
4 may 2024
Opinión verificada
Artículos perfectos y envío super rspid
Artículos perfectos y envío super rápido
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Respuesta de PACOMARTINEZ
14 may 2024
Hola, Laura.
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos que los disfrutes mucho.
El equipo de PACOMARTINEZ.