LA ATENCION DEL PERSONAL DE FURAUTO SIEMPRE ES PERFECTA, EL PROBLEMA QUE NOS HA PASADO YA DOS AÑOS ES QUE EN EUROPCAR SIEMPRE NOS COBRAN ALGO DE MAS CUANDO NO DEBERIAN Y ELLOS DICEN QUE SI........
Reserve un turismo con 9 plazas y cuando llegue no había.
Tenía que estar a una hora en otra ciudad con integrantes de una orquesta y un contrato con unas condiciones firmadas que incumplí por llegar más tarde a la prueba de sonido.
Finalmente, me facilitaron un turismo que usaban para otros menesteres y llegué tarde, pero llegué.
Hay mucho trabajo de de un equipo de personas, más de un año tras cada concierto, para que el último día, la empresa que contratas te falle y no solo no puedas realizar el concierto, si no que además te enfrentes a una penalización por incumplimiento.
El personal, resolutivo y amable, pero no es eficiente trabajar con una empresa con estos errores de fiabilidad y seguridad.
he tenido que modificar la reserva y no pusieron ninguna pega - muy amables.
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21 feb 2024
Opinión verificada
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17 feb 2024
Opinión verificada
Devolución de la señal más rápida y no 10 días
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Respuesta de Furauto
21 feb 2024
Gracias por valoración;
Informarle que el tema de devolución de la fianza no depende de nosotros , cada compañía con la que trabajamos tiene unos plazos de devolución de las fianzas , también depende del tipo de tarjeta que haya utilizado , ya que cuando son de crédito las devoluciones no suelen demorarse mas de 3 días , con tarjetas de debito suelan tardar de 5 a 10 días.
16 feb 2024
Opinión verificada
Llevo varios años trabajando con furauto y el servicio y trato es exelente
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8 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto!! recomiendo Fuauto Sevilla.
Era clienta de otro rent-car pero la próxima vez que vuelva al aeropuerto de Sevilla alquilaremos con Furauto. Cómodo y seguro.
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3 ene 2024
Opinión verificada
Me gustó mucho el trato de furauto y del rent a car europcar
Todo como había acordado con furauto
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