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Furauto
Valoraciones:

117 valoraciones en los últimos 12 meses1203 opiniones en total  

4,66
Excelente
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la valoración más positiva

2 may 2023
 Opinión verificada
Que las compañías tengan preparado un coche de características similares al que se solicita. Reserve un Peugeot 2008 o similar manual y solo tenían automáticos. Me ofrecían un Ford Focus, pero no era el coche que yo había reservado. Al final me dieron un Seat Ateca manual. Porque lo habían entregado y estaba listo. Tardamos bastante en el mostrador hasta que solucionaron el problema

la valoración más crítica

30 may 2023
 Opinión verificada
Reserve un turismo con 9 plazas y cuando llegue no había. Tenía que estar a una hora en otra ciudad con integrantes de una orquesta y un contrato con unas condiciones firmadas que incumplí por llegar más tarde a la prueba de sonido. Finalmente, me facilitaron un turismo que usaban para otros menesteres y llegué tarde, pero llegué. Hay mucho trabajo de de un equipo de personas, más de un año tras cada concierto, para que el último día, la empresa que contratas te falle y no solo no puedas realizar el concierto, si no que además te enfrentes a una penalización por incumplimiento. El personal, resolutivo y amable, pero no es eficiente trabajar con una empresa con estos errores de fiabilidad y seguridad.
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Opiniones sobre Furauto

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(15)
(3)
(1)
(4)
Restablecer
3 abr 2024
 Opinión verificada
Servicio y soluciones rápidas
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4 abr 2024
 Opinión verificada
Atención y rapidez
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1 abr 2024
 Opinión verificada
Todo fue correcto.
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hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
 Opinión verificada
Me entregaron un coche con los sensores de neumático averiado, y casi sin adblue
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Respuesta de Furauto
hace 12 días
Gracias por su valoración; Informaremos a la compañía que le entrego el vehiculo del problema que nos comenta.
17 feb 2024
 Opinión verificada
Devolución de la señal más rápida y no 10 días
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Respuesta de Furauto
21 feb 2024
Gracias por valoración; Informarle que el tema de devolución de la fianza no depende de nosotros , cada compañía con la que trabajamos tiene unos plazos de devolución de las fianzas , también depende del tipo de tarjeta que haya utilizado , ya que cuando son de crédito las devoluciones no suelen demorarse mas de 3 días , con tarjetas de debito suelan tardar de 5 a 10 días.
21 feb 2024
 Opinión verificada
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2 may 2023
 Opinión verificada
Que las compañías tengan preparado un coche de características similares al que se solicita. Reserve un Peugeot 2008 o similar manual y solo tenían automáticos. Me ofrecían un Ford Focus, pero no era el coche que yo había reservado. Al final me dieron un Seat Ateca manual. Porque lo habían entregado y estaba listo. Tardamos bastante en el mostrador hasta que solucionaron el problema
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13 oct 2023
 Opinión verificada

Profesionales en su trabajo.

Han sido muy profesionales y nos dieron la opción de devolver el coche fuera de hora. El coche en general muy bien, aunque le falta algo de motor cuesta arriba ha sido un vehículo adecuado para mi estancia.
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15 jul 2023
 Opinión verificada
La furgoneta estaba muy nueva y nos prestó un buen servicio. La atención en la recogida no fue todo lo amable que cabía esperar, aunque sí muy eficiente.
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5 sept 2023
 Opinión verificada
El trato excelente y el servicio tambien, y se cumplio con lo establecido, todo bien
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2 ago 2023
 Opinión verificada
El buen trato del personal, especialmente Lucía y Jorge
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14 nov 2023
 Opinión verificada
Formales y buen precio
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31 ago 2023
 Opinión verificada
Siempre atentos
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30 oct 2023
 Opinión verificada
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16 oct 2023
 Opinión verificada
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13 oct 2023
 Opinión verificada
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13 oct 2023
 Opinión verificada
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30 may 2023
 Opinión verificada
Reserve un turismo con 9 plazas y cuando llegue no había. Tenía que estar a una hora en otra ciudad con integrantes de una orquesta y un contrato con unas condiciones firmadas que incumplí por llegar más tarde a la prueba de sonido. Finalmente, me facilitaron un turismo que usaban para otros menesteres y llegué tarde, pero llegué. Hay mucho trabajo de de un equipo de personas, más de un año tras cada concierto, para que el último día, la empresa que contratas te falle y no solo no puedas realizar el concierto, si no que además te enfrentes a una penalización por incumplimiento. El personal, resolutivo y amable, pero no es eficiente trabajar con una empresa con estos errores de fiabilidad y seguridad.
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5 jun 2023
 Opinión verificada

Estafa gasolina

Realizo el viaje desde atocha con el deposito lleno como se me indica en la oficina de recogida, al arrancar el coche indica que está lleno, (no puedo saber cuantos litros tiene exactamente), llego hasta maria zambrano, oficina de entrega del vehículo repostando antes y repostando el depósito hasta que queda lleno, en dicha oficina nadie verifica el vehículo al momento (gasolina, desperfectos....) es decir entregas llave y ya cuando pueden pues lo revisan, tienes que confiar en la persona que te recepciona la llave, deberían de revisarlo al momento como en otras compañías con las que he realizado otros alquileres, ahora me comentáis que no estaba el depósito lleno. No los recomiendo para nada!
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Respuesta de Furauto
6 jun 2023
Muchas gracias por su valoración ; La compañía no revisa los vehículos en el acto si lleva incluido el seguro a todo riesgo, como en el caso de su reserva. Referente al combustible si puede enviarnos el ticket del repostaje que hizo en el momento de entregar el vehiculo realizaremos la reclamación pertinente. Para cualquier consulta , no dude en contactar con nosotros.