FurautoValoraciones:
123 valoraciones en los últimos 12 meses1211 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
1 abr 2024
Opinión verificada
LA ATENCION DEL PERSONAL DE FURAUTO SIEMPRE ES PERFECTA, EL PROBLEMA QUE NOS HA PASADO YA DOS AÑOS ES QUE EN EUROPCAR SIEMPRE NOS COBRAN ALGO DE MAS CUANDO NO DEBERIAN Y ELLOS DICEN QUE SI........
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la valoración más crítica
30 may 2023
Opinión verificada
Reserve un turismo con 9 plazas y cuando llegue no había.
Tenía que estar a una hora en otra ciudad con integrantes de una orquesta y un contrato con unas condiciones firmadas que incumplí por llegar más tarde a la prueba de sonido.
Finalmente, me facilitaron un turismo que usaban para otros menesteres y llegué tarde, pero llegué.
Hay mucho trabajo de de un equipo de personas, más de un año tras cada concierto, para que el último día, la empresa que contratas te falle y no solo no puedas realizar el concierto, si no que además te enfrentes a una penalización por incumplimiento.
El personal, resolutivo y amable, pero no es eficiente trabajar con una empresa con estos errores de fiabilidad y seguridad.
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Opiniones sobre Furauto
hace 11 días
Opinión verificada
Valoración previa al servicio.
De momento no hay mucho que valorar, únicamente la amable atención telefónica por parte de Sara y su extrema paciencia en responder a todas mis preguntas con conocimiento y exactitud altamente competentes.
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26 abr 2024
Opinión verificada
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16 abr 2024
Opinión verificada
Me entregaron un coche con los sensores de neumático averiado, y casi sin adblue
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Respuesta de Furauto
17 abr 2024
Gracias por su valoración;
Informaremos a la compañía que le entrego el vehiculo del problema que nos comenta.
4 abr 2024
Opinión verificada
Atención y rapidez
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3 abr 2024
Opinión verificada
Servicio y soluciones rápidas
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1 abr 2024
Opinión verificada
Todo fue correcto.
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14 nov 2023
Opinión verificada
Formales y buen precio
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30 oct 2023
Opinión verificada
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16 oct 2023
Opinión verificada
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13 oct 2023
Opinión verificada
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13 oct 2023
Opinión verificada
Profesionales en su trabajo.
Han sido muy profesionales y nos dieron la opción de devolver el coche fuera de hora. El coche en general muy bien, aunque le falta algo de motor cuesta arriba ha sido un vehículo adecuado para mi estancia.
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13 oct 2023
Opinión verificada
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5 sept 2023
Opinión verificada
El trato excelente y el servicio tambien, y se cumplio con lo establecido, todo bien
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31 ago 2023
Opinión verificada
Siempre atentos
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2 ago 2023
Opinión verificada
El buen trato del personal, especialmente Lucía y Jorge
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24 jul 2023
Opinión verificada
Tener disponibles los co hrs que se han contratado por Internet y se han abonado previamente
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Respuesta de Furauto
26 jul 2023
Muchas gracias por su valoración;
¿Podría aclararnos a que se refiere ?, ya que el coche se recogió y fue devuelto con total normalidad. Hemos intentado contactar con usted pero no hemos tenido suerte. Si pudiera contactar con nosotros y contarnos lo ocurrido.
15 jul 2023
Opinión verificada
La furgoneta estaba muy nueva y nos prestó un buen servicio.
La atención en la recogida no fue todo lo amable que cabía esperar, aunque sí muy eficiente.
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4 jul 2023
Opinión verificada
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5 jun 2023
Opinión verificada
Estafa gasolina
Realizo el viaje desde atocha con el deposito lleno como se me indica en la oficina de recogida, al arrancar el coche indica que está lleno, (no puedo saber cuantos litros tiene exactamente), llego hasta maria zambrano, oficina de entrega del vehículo repostando antes y repostando el depósito hasta que queda lleno, en dicha oficina nadie verifica el vehículo al momento (gasolina, desperfectos....) es decir entregas llave y ya cuando pueden pues lo revisan, tienes que confiar en la persona que te recepciona la llave, deberían de revisarlo al momento como en otras compañías con las que he realizado otros alquileres, ahora me comentáis que no estaba el depósito lleno.
No los recomiendo para nada!
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Respuesta de Furauto
6 jun 2023
Muchas gracias por su valoración ;
La compañía no revisa los vehículos en el acto si lleva incluido el seguro a todo riesgo, como en el caso de su reserva. Referente al combustible si puede enviarnos el ticket del repostaje que hizo en el momento de entregar el vehiculo realizaremos la reclamación pertinente. Para cualquier consulta , no dude en contactar con nosotros.