LA ATENCION DEL PERSONAL DE FURAUTO SIEMPRE ES PERFECTA, EL PROBLEMA QUE NOS HA PASADO YA DOS AÑOS ES QUE EN EUROPCAR SIEMPRE NOS COBRAN ALGO DE MAS CUANDO NO DEBERIAN Y ELLOS DICEN QUE SI........
Reserve un turismo con 9 plazas y cuando llegue no había.
Tenía que estar a una hora en otra ciudad con integrantes de una orquesta y un contrato con unas condiciones firmadas que incumplí por llegar más tarde a la prueba de sonido.
Finalmente, me facilitaron un turismo que usaban para otros menesteres y llegué tarde, pero llegué.
Hay mucho trabajo de de un equipo de personas, más de un año tras cada concierto, para que el último día, la empresa que contratas te falle y no solo no puedas realizar el concierto, si no que además te enfrentes a una penalización por incumplimiento.
El personal, resolutivo y amable, pero no es eficiente trabajar con una empresa con estos errores de fiabilidad y seguridad.
Seriedad, consigue alquileres son franquicia con buena relación calidad precio. La única pena es que solo están presentes en España
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hace 10 días
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Todo en general, la atención al cliente, la rapidez en el servicio, el precio, etc ..
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hace 11 días
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Excelente!
Todo excelente
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hace 13 días
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Valoración previa al servicio.
De momento no hay mucho que valorar, únicamente la amable atención telefónica por parte de Sara y su extrema paciencia en responder a todas mis preguntas con conocimiento y exactitud altamente competentes.
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30 abr 2024
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CAMBIO AL ACEPTAR EL PRESUPUESTO
AL HACER PRESUPUESTO, PUSE ENTREGA EN DISTINTA OFICINA. AL ACEPTAR EL PRESUPUESTO, ME DI CUENTA QUE ME HABIA CAMBIADO LA OFICINA DE ENTREGA A LA MISMA DIRECCIÓN.
COMO ERA DE UN DIA PARA OTRO, SE QUEDARON CON LA COMISION
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Respuesta de Autofurgo
2 may 2024
Muchas gracias por su valoración;
No tenemos constancia de que ese error este ocurriendo , ya que seguimos recibiendo reservas con devolución en otras provincias. En ese caso podría haber contactado con nosotros en el momento de la recogida y le hubiéramos ayudado en el momento. Hemos procedido a la devolución del importe abonado. Sentimos las molestias ocasionadas.
28 abr 2024
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27 abr 2024
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Todo perfecto
Difícil de mejorar
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26 abr 2024
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22 abr 2024
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Todo según lo acordado.
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20 abr 2024
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20 abr 2024
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Muy buen servicio
Facilidad de uso, sin sorpresas. Todo funciona como una seda.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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