LA ATENCION DEL PERSONAL DE FURAUTO SIEMPRE ES PERFECTA, EL PROBLEMA QUE NOS HA PASADO YA DOS AÑOS ES QUE EN EUROPCAR SIEMPRE NOS COBRAN ALGO DE MAS CUANDO NO DEBERIAN Y ELLOS DICEN QUE SI........
Reserve un turismo con 9 plazas y cuando llegue no había.
Tenía que estar a una hora en otra ciudad con integrantes de una orquesta y un contrato con unas condiciones firmadas que incumplí por llegar más tarde a la prueba de sonido.
Finalmente, me facilitaron un turismo que usaban para otros menesteres y llegué tarde, pero llegué.
Hay mucho trabajo de de un equipo de personas, más de un año tras cada concierto, para que el último día, la empresa que contratas te falle y no solo no puedas realizar el concierto, si no que además te enfrentes a una penalización por incumplimiento.
El personal, resolutivo y amable, pero no es eficiente trabajar con una empresa con estos errores de fiabilidad y seguridad.
De momento no hay mucho que valorar, únicamente la amable atención telefónica por parte de Sara y su extrema paciencia en responder a todas mis preguntas con conocimiento y exactitud altamente competentes.
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26 abr 2024
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4 abr 2024
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Atención y rapidez
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3 abr 2024
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Servicio y soluciones rápidas
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1 abr 2024
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Todo fue correcto.
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21 feb 2024
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17 feb 2024
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Devolución de la señal más rápida y no 10 días
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Respuesta de Autofurgo
21 feb 2024
Gracias por valoración;
Informarle que el tema de devolución de la fianza no depende de nosotros , cada compañía con la que trabajamos tiene unos plazos de devolución de las fianzas , también depende del tipo de tarjeta que haya utilizado , ya que cuando son de crédito las devoluciones no suelen demorarse mas de 3 días , con tarjetas de debito suelan tardar de 5 a 10 días.
14 nov 2023
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Formales y buen precio
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30 oct 2023
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16 oct 2023
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13 oct 2023
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13 oct 2023
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Profesionales en su trabajo.
Han sido muy profesionales y nos dieron la opción de devolver el coche fuera de hora. El coche en general muy bien, aunque le falta algo de motor cuesta arriba ha sido un vehículo adecuado para mi estancia.
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13 oct 2023
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5 sept 2023
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El trato excelente y el servicio tambien, y se cumplio con lo establecido, todo bien
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31 ago 2023
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Siempre atentos
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2 ago 2023
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El buen trato del personal, especialmente Lucía y Jorge
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15 jul 2023
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La furgoneta estaba muy nueva y nos prestó un buen servicio.
La atención en la recogida no fue todo lo amable que cabía esperar, aunque sí muy eficiente.
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30 may 2023
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Reserve un turismo con 9 plazas y cuando llegue no había.
Tenía que estar a una hora en otra ciudad con integrantes de una orquesta y un contrato con unas condiciones firmadas que incumplí por llegar más tarde a la prueba de sonido.
Finalmente, me facilitaron un turismo que usaban para otros menesteres y llegué tarde, pero llegué.
Hay mucho trabajo de de un equipo de personas, más de un año tras cada concierto, para que el último día, la empresa que contratas te falle y no solo no puedas realizar el concierto, si no que además te enfrentes a una penalización por incumplimiento.
El personal, resolutivo y amable, pero no es eficiente trabajar con una empresa con estos errores de fiabilidad y seguridad.
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