Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan que el proceso de reserva y compra es muy sencillo, ágil e intuitivo. La atención al cliente es valorada como rápida, amable y útil, y muchos resaltan la eficacia con la que se resuelven incidencias. Los precios competitivos y las ofertas superiores a las de otras compañías reciben comentarios positivos, así como la claridad general de la información proporcionada. Además, los usuarios aprecian la variedad de horarios, rutas y compañías disponibles, lo que permite una mayor personalización del viaje. La rapidez tanto en la gestión de la reserva como en la respuesta a dudas también es muy valorada. Algunos clientes sugieren mayor claridad en la información sobre billetes, descuentos o características del viaje. También se mencionan demoras ocasionales en la atención al cliente y la posibilidad de ofrecer descuentos adicionales.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesclickferry.com
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Por el momento la reserva muy facil y rapida, tambien con mucha antelacion ya ha llegado el aviso de un pequeño retraso en la salida, asi que para planificar y no llevarse sorpresas, esta muy bien, gracias
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La reserva de los pasajes a resultados muy fácil,nos queda valorar el viaje de Ida y vuelta en butaca .
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra saber que la reserva de los pasajes te ha resultado muy fácil. Esperamos que el viaje sea igual de satisfactorio.
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És fàcil de completar la compra dels passatges. Però podria està en Català, ja que el desplaçament en entre dos llocs de pals catalana
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra saber que el proceso de compra te ha resultado fácil. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la disponibilidad en catalán para seguir mejorando la experiencia.
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Rápida la reserva y la comunicación también. Tuve un problema con el vhl y me contestaron rápido.Gracias
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra saber que tanto la reserva como la comunicación han sido rápidas y que pudimos ayudarte con la incidencia de tu vehículo. Trabajamos para ofrecer una atención ágil y eficaz en todo momento.
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Atención y trato excelente
Me ha encantado la flexibilidad que me habéis ofrecido a la hora de cambiar las fechas de los viajes
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecho con la atención recibida y la flexibilidad ofrecida para el cambio de fechas. Trabajamos siempre para ayudar y encontrar la mejor solución para cada viaje.
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Casi siempre ofrece mejores precios y ofertas que la operadora y además tiene más formas de pago por lo que siempre la uso para mis reservas.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra mucho saber que encuentras mejores precios y valoras las distintas formas de pago. Es un placer saber que confías en nosotros para tus reservas.
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Búsqueda sencilla y eficaz
Una págnia web muy intuitiva, simple y eficaz con unos precios excelentes. Seguro que repito
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra mucho saber que la web te ha parecido intuitiva, sencilla y eficaz, y que además has encontrado buenos precios. Será un placer volver a ayudarte en tus próximos viajes.
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El proceso de compra fue satisfactorio y, tras el mismo, les remití un email solicitando cierta información y alguna aclaración y me han contestado de manera rápida y eficaz.
Respuesta de clickferry.com
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el proceso de compra ha sido satisfactorio y que la atención por email ha sido rápida y eficaz.
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Un equipo muy profesional. Tuvimos una cancelación por parte de la Naviera y ellos nos dieron facilidades para arreglar nuestro viaje.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte tras la cancelación y facilitarte una solución para tu viaje. Trabajamos para ofrecer siempre una atención profesional.
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Me ha gustado mucho la organización, me ha gustado la rapidez para gestionar todo el pasaje.
Me ha gustado la limpieza que he observado en todo el barco, lo que no me ha gustado es que me envíen la encuesta antes de realizar el viaje.. así que he respondido una vez realizado el viaje en ida y vuelta. Enhorabuena
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El camarote comfortable y limpio personal muy respetuoso atento dan informacion necesaria... un 10/10
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu comentario ✨
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Tengo el billete de el barco día 25/05/2026 Almería Melilla necesito una camarote para ida
Respuesta de clickferry.com
Buenos días,
Para solicitar un camarote en tu reserva, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan gestionar el cambio si es posible.
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Todo perfecto,aunque echo de menos un descuento mayor,viajo varias veces al año utilizando vuestros servicios, por comodidad,pero si voy a taquilla,suelen ofrecer mejores precios...
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Todo bien, pero el único inconveniente es que la gente pone mochilas y ropa en los asientos y se acuesta en el suelo, y luego uno se quiere sentar y no hay sitio por estar ocupado por mochilas, y tener que ir un viaje sentada en unas escaleras, del resto todo perfecto
Respuesta de clickferry.com
Gracias por compartir tu opinión 😊
Compartimos su experiencia con la naviera para mejorar el servicio del viaje.
Recuerde que esta opinión debe centrarse en su reserva en CLICKFERRY.
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La facilidad y comodidad de contratar el viaje, ya lo utilizamos el año pasado y quedamos muy satisfechos.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
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Eficacia
La comoditat, y que me han dado un mejor precio que en la pròpia web de la Compañia
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra saber que destacas la comodidad del proceso y que has encontrado un mejor precio que en la propia web de la compañía. Trabajamos para ofrecer siempre las mejores opciones y una experiencia sencilla y eficaz.
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Facilidad y rapidez a la hora de ver todas las posibilidades y de realizar el pedido.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra saber que destacas la facilidad y rapidez para ver todas las posibilidades y realizar la reserva. Trabajamos para que todo el proceso sea cómodo, claro y ágil.
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La comodidad y la limpieza, los servicios que se ofrecen en general muy bien. Lo que he encontrado es con demasiado frio el aire acondicionado. He pasado frio.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
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Precio accesible y facilidad de pago. Mi experiencia 10/10
Ademas del seguimiento por correo, me sentí muy bien asistida para ser mi primer viaje en barco
Respuesta de clickferry.com
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva, destacando el acompañamiento durante todo el proceso.
Verificada
la facilidad de ver todas las opciones y poder combinar la variantes de los pasajeros no tener q hacer dos viajes distitos y facilitar pagos
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨Trabajamos para que todo el proceso sea lo más cómodo y práctico posible.
Gracias por confiar en nosotros.