traventia.es

Opiniones:

Me ha gustado mucho la facilidad para hacer la reserva y los pagos. Mejoraría la información cada vez que realizas uno de los pagos, como recibir un correo diciendo que se ha recibido correctamente. Aunque aparece en la reserva, pero da tranquilidad ver respuesta porque al ser la primera vez que reservaba con vosotros me generó un poco de dudas acerca de si la reserva estaría hecha de verdad.

Puy du Fou es una obra de ingeniería hecha arte. Emocionante y emotivo. Las palabras se quedan cortas. Y como broche final, tras el cansancio de un día lleno de emociones, llegar a un hotel maravilloso, de habitaciónes amplias, limpias, con acceso directo a la piscina, con todos los servicios necesarios. Y empezar el día con un desayuno delicioso, de lo mejor que he tomado en un hotel

Pues todo en general muy bien...la verdad es qué es un placer poder hacer la reserva de todos los servicios en uno. Muy bien todos los viajes que hemos echo ...ninguna queja la verdad. Por poner una pega...echo en falta un teléfono de atención al cliente...porqué a veces te surgen dudas antes de hacer la reserva...pero la verdad que tienen un servicio de atención al cliente por correo electrónico y la verdad es qué contestan rápido.

Nuestra experiencia de viaje con Traventia ha sido excelente, destacando por encima de todo la magnífica gestión de su equipo de atención al cliente. Tuvimos una tramitación compleja con tres habitaciones y cambios de fechas cruzados, y la intermediación de los agentes fue impecable. Se aseguraron de coordinar cada detalle directamente con el hotel, me mantuvieron informado en todo momento y me facilitaron el volcado real del sistema de reservas para mi total tranquilidad antes de realizar los pagos. Gracias a este gran soporte humano y profesional, todo estuvo perfecto a nuestra llegada. Como aspecto a mejorar, considero que deberían optimizar la sincronización de su plataforma web; aunque las modificaciones estaban confirmadas en firme, los documentos automáticos del sistema seguían mostrando las fechas antiguas, lo que genera confusión e inseguridad al cliente. Respecto a la estancia en el Estival Park Silmar, el balance familiar es muy positivo. Lo que más nos gustó fueron sus fantásticas instalaciones, ideales para viajar con niños y adolescentes, y la gran calidad y variedad de su régimen de Todo Incluido. Por el contrario, el punto menos favorable fueron las aglomeraciones puntuales que se formaban en el comedor principal durante las horas punta del buffet, un aspecto que resta algo de tranquilidad al servicio. En general, hemos vuelto encantados y sin duda volveremos a confiar en Traventia para nuestras próximas vacaciones.

Me a resultado todo muy fácil y cómodo. Tuve que cambiar el vehículo en el ferry y con un par de mensajes me lo hicieron sin ninguna complicación. No soy una persona de tecnología y no me gusta contratar las cosas por internet pero sin duda está experiencia ha sido de 10 , repetiré sin dudarlo

Servicio más personal que la macroweb que todos conocemos. Funciona igual o mejor y es competitiva en precios. Lo único es que, quizás, no ofrece todas las opciones de hoteles. Pero hay que darle tiempos para que amplíen su cartera. Dadle una oportunidad y fomentad la competencia. El monopolio es malo.

El viaje en general a estado bien. Lo que se podría mejorar es a la hora de hacer los pagos aplazados, ya que es un coñazo estar pendiente de realizar los pagos. Si se pudiera dar la opción de registrar tarjeta y que los pagos se fueran realizando automáticamente y en caso de no querer hacer alguno por cancelación tener opción de cancelar pagos.

Lo que más me gusta es la fácilidad de los pagos. Habéis pensado que se pueda ir metiendo dinero en tu cuenta para cuando vayas a elegir tus vacaciones, no tener que elegir y luego ir ingresado. Ir luchando para mejores ofertas. Un saludo

Está todo bien organizado... Lo que se podría mejorar es el alojamiento pq son alojamientos un poco pobres en recursos... Ho falta nevera o la limpieza no está bien o la casa o hotel un poco dejado poco mantenimiento etc... En eso se podría mejorar y poner alojamientos un poco mejor al menos con nevera los hoteles... Y los apartamentos también un poco mas adecuados a una familia con niños... Gracias!

Mi experiencia con Traventia ha sido excelente de principio a fin. El proceso de reserva fue muy sencillo, con información clara y precios competitivos. Todo se gestionó de forma rápida y sin sorpresas, lo que da mucha tranquilidad a la hora de organizar un viaje.

La resolución ante algún obstáculo que he tenido en la reserva. Muchas gracias por ayudarme. Hecho de menos la atención telefónica cuando no podría realizar la reserva, para saber dónde estaba el impedimento. Pendiente de saber si era el navegador. Gracias.

Lo fácil que es hacer las reservas y que te envién la documentación necesaria. Buena atención al cliente. Lo que no me gusta, son los anuncios en los que indican ofertas. Nunca son verdad y es muy difícil de obtenerlas. Nunca he conseguido ninguna. El precio final siempre es muchísimo más caro. 😢

Deberíais mirar las reseñas de los clientes y no ofrecer alojamientos con servicios pésimos como al que hemos ido este año, al final fueron 1700 euros y nuestras únicas vacaciones y nos hemos quedado con un poco de mal sabor de boca…

Para ser la primera vez que viajo con traventia he quedado bastante contenta, me ha resultado bastante fácil reservar y sobre todo la opción de ir pagando a plazos la reserva me parece genial..... El apartamento que reserve en fotos parecía chulo y luego en la realidad era más chulo todavía, bastante tranquilo, super limpio y cómodo cosa que es de agradecer a la hora de descansar .. así que en resumen un 10.

Siempre reservo mis viajes con Traventia y la experiencia ha sido excelente en todas las ocasiones. La web es muy fácil de usar, los precios son competitivos y el proceso de reserva es rápido y claro. Además, siempre encuentro buenas ofertas y paquetes muy bien organizados. Cuando he necesitado ayuda, la atención al cliente ha respondido de forma eficaz y amable. Sin duda, es mi agencia de confianza para organizar mis escapadas y vacaciones. Totalmente recomendable.

Página super intuitiva con ofertas interesantes y accesibles para todo el mundo dadas las muchísimas opciones que da con la comparativa de precios y si catálogo de sitios y formas de viajar a ellos.

Buen servicio al mejor precio. Fácil y intuitivo, la verdad es que me sorprende cada vez más encontrar los mejores precios en traventia y nada a decir en la gestión y facilidad para contestar sus productos.

En general la gestión de la contratación excelente y el precio de vuelo y hotel, el mejor en comparación con el resto de webs de viajes. Encantados con el servio y gestión de nuestras vacaciones.

El hotel aunque estaba fuera d valencia tenía muy buena conexión de carreteras , el oceanografic, el mueso de la ciencia muy chulos aunque muchísima gente en el oceanografic,, y el Mestalla si no se puede ver al campo que es a lo que vamos lo que hacemos el tour , no vendas entradas

Me ha gustado la facilidad para contratar mis viajes a través de la web, las ofertas, nunca he tenido problema con la documentación del viaje. Si ha habido algún cambio de vuelo, me han avisado por mail y, si no lo he visto, me han llamado por teléfono para comunicármelo. He viajado dos veces a Punta Cana con Traventía y en Semana Santa me iré a Mallorca con una de las ofertas de su web.