Genial! Me encanta mi alianza! He pedido una talla mas grande y el cambio de talla fue super rapido! Lo unico es que despues del cambio de la talla ya no tiene el sello de la marca Mimoke y de 18k.
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29 abr 2024
Opinión verificada
Muy buen producto bonito diseño y buena calidad
Y aún mejor trato al cliente y gran profesionalidad y gusto y empeño por el trabajo bien hecho
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25 mar 2024
Opinión verificada
Experiencia fantástica
Compré un anillo de pedida y es espectacular.
Tanto el anillo como los diamantes son de una calidad excelente.
Además la rapidez y facilidad de entrega son fantásticos; pudiendo decidir el día de entrega, y cambiar la dirección en sin problema.
Pero sin duda lo que ha convertido la experiencia de compra en un 10, ha sido la atención al cliente aportada por María de atención al cliente, la cual me ha ayudado en todo momento y ha resuelto cualquier duda que me ha surgido, siempre en un tiempo de respuesta record y siendo encantadora. Pocas veces me han tratado TAN BIEN!
Absolutamente recomendable la compra de joyería ética en Mimoke.
Muchas gracias por hacer que sea tan fantástico todo.
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
28 mar 2024
Ohhh tu comentario nos llega directamente al corazón y en especial al de María 💚 que te agradece profundamente tus palabras. Nos esforzamos par dar un servicio personalizado y eficiente. Es un halago saber que hemos cumplido tus expectativas con la atención, tu anillo y además que las modalidades de entrega te hayan resultado cómodas. Lo hacemos "fantástico" gracias a personas como tú que apuestan por la joyería ética. Muchas gracias por confiar en Mimoke. Esperamos volver a atenderte en el futuro para lo que necesites.
18 mar 2024
Opinión verificada
Atención a los detalles
La atención al cliente, la atención al branding, cada semana te actualizan en el proceso de la creación. Atención a los detalles desde la pieza en si hasta cada email o cada mensaje que recibí. María fue super amable, me ayudó con paciencia y profesionalidad todo el tiempo. Mil gracias
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
28 mar 2024
Muchísimas gracias por tus maravillosas palabras y compartirlas. Nos llena de alegría saber que desde el branding hasta la atención al cliente que has recibido, te hemos dejado una impresión positiva. Es importante para nosotros mantener una conversación abierta y transparente con cada cliente porque sabemos que cada compra es importante. María en especial te agradece tu puntuación 🙏. Mil gracias a ti.
25 mar 2024
Opinión verificada
Excelente servicio, te hacen parte del proceso actualizandote todas las semanas del progreso de tu producto. María del servicio de atención al cliente fue rápida, simpática, y muy eficás. Gracias nuevamente
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
28 mar 2024
Agradecemos tus amables palabras. Nos enorgullece saber que nuestro servicio de Atención al Cliente pudo darte una respuesta rápida y amena. Hacerte participe en el proceso es muy importante para nosotros porque entendemos lo importante que tiene poder seguir de cerca el progreso de tu joya, especialmente al tratarse de un producto bajo pedido que se hace especialmente para ti. Ahora a disfrutarlo!
10 abr 2024
Opinión verificada
El anillo que compré es maravilloso! La atención al cliente es perfecta. Recomiendo y volveré a comprar.
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9 abr 2024
Opinión verificada
Muy amables y resolutivos y con mucho interés en complacer al cliente
Producto muy exquisito
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9 abr 2024
Opinión verificada
Servicio excelente.
Asesoramiento, rapidez y calidad en global
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11 abr 2024
Opinión verificada
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31 mar 2024
Opinión verificada
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12 mar 2024
Opinión verificada
Very good product and service
Very good communication and always well updated the each production stage. The quality of the product is excellent. I have a few natural diamonds and this product is the same as the natural one!
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
28 mar 2024
Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you found our communication effective and that you are also super happy with our product quality standards. Your satisfaction is our greatest reward. Thanks for choosing ethical jewelry. We look forward to attending you again in the future.
EL producto es de muy buena calidad y tiene un bonito diseño. Esta muy bien presentado.
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
28 mar 2024
¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra conocer que el diseño como la calidad han cumplido con tus expectativas. También nos complace saber que te ha gustado la presentación de tu joya. Agradecemos tu apoyo y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros pronto.
14 feb 2024
Opinión verificada
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20 ene 2024
Opinión verificada
Excelente
Hice un pedido exprés y llegó rapidísimo. En todo momento me tuvieron informado del proceso y me respondieron muy rápido a varias dudas que pregunté por internet.
Compré unos pendientes y son preciosos. A mi mujer le encantaron.
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
28 mar 2024
Muchas gracias por tus palabras. Nos complace saber que tu compra fue todo un éxito. Ofrecemos una selección de productos con entrega rápida porque sabemos que a veces hay regalos especiales que no pueden esperar. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro y ayudarte en lo que necesites.
3 feb 2024
Opinión verificada
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3 feb 2024
Opinión verificada
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15 jul 2023
Opinión verificada
Calidad y ética
Desde el minuto uno, el asesoramiento con Maria fue genial. Recibí un trato especial y sincero por su parte ya que yo tenía una idea y entre las dos y con su equipo, la pulimos para recibir mis pendientes personalizados. Cuando me llegaron no podía estar más contenta con ellos.
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
6 oct 2023
Ha sido un placer realizar tus pendientes a medida y lo es más cuando leemos que el resultado te ha gustado. Maria y nuestro equipo se ocupan cada día en hacer que vuestras ideas brillen. Si alguna vez necesita algo más, estaremos encantados de volver a aconsejarte.
¡Ahora a disfrutarlos mucho!
Me ha encantado todo. Los pendientes quedan geniales y la sortija es espectacular. Increíble tener diamantes grandes a precio de ganga, ya estoy viendo cual será mi siguiente compra…
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
22 dic 2023
Muchas gracias por tu maravilloso comentario. Estamos encantados de que te haya gustado todo, tus pendientes como el anillo. A nosotros también nos pareció espectacular el resultado 😍. Nuestro objetivo es ofrecer joyas de alta calidad a un precio increíble. Esperamos atenderte pronto en tu próxima compra.
12 ene 2024
Opinión verificada
Maravillosa
Ha sido una experiencia maravillosa
Me ha encantado la rapidez en la entrega, el precio, la información de en que momento se encontraba el pedido y sobretodo el producto
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
28 mar 2024
¡Qué alegría saber que has tenido una gran experiencia en varios aspectos de tu compra! Para nosotros, la calidad de nuestros productos es igual de importante que la calidad de nuestro servicio. Nos llena de satisfacción tu mensaje. Estaremos encantados de atenderte de nuevo.
8 dic 2023
Opinión verificada
Trabajo de profesionales. La comunicación que tienen con el cliente es realmente buena y crea confianza en la compra realizada. Una grata sorpresa. .
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Respuesta de Mimoke Ethical Jewelry
22 dic 2023
Gracias por tus amables palabras. El placer ha sido nuestro. Nos enorgullece saber que te ha gustado nuestra profesionalidad y nuestra comunicación fluida. Crear confianza en tu experiencia de compra es de nuestras prioridades, y estamos encantados de que te haya resultado agradable y segura.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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