El género espectacular. Y agradecer que en la web destaquen los productos de temporada.
Pero además compartir una experiencia que me ha generado tremenda confianza. Llevo mucho tiempo comprando pescado y otro género online. Y entre otras trabajo de asesora gastronómica, por lo que aconsejo/desaconsejo según criterios de calidad y también de funcionamiento de empresa proveedora. Escribí un mail por una pequeña incidencia que tenía que ver con el transporte del género. Me llamaron de inmediato. También de la empresa de transporte. Todo por supuesto desde el respeto y la consideración, un fallo lo tiene cualquiera. Pero es motivo de confianza y seguridad una respuesta rápida y resolutiva.
En mi opinión los pesos de los productos que recibes no coinciden con lo encargado, aún teniendo en cuenta las diferencias por limpiar el producto.
Por ejemplo, encargue sepia por un kilo y al no haber producto suficiente me hicieron un calculo sobre 850 gramos en bruto y recibí en limpio 605gr, creo que casi 250 gr por eviscerar es un poco demasiado.
Pedí salmonetes y en lugar de recibir tres o cuatro recibí unos 12 pequeños
En mi opinión los pesos de los productos que recibes no coinciden con lo encargado, aún teniendo en cuenta las diferencias por limpiar el producto.
Por ejemplo, encargue sepia por un kilo y al no haber producto suficiente me hicieron un calculo sobre 850 gramos en bruto y recibí en limpio 605gr, creo que casi 250 gr por eviscerar es un poco demasiado.
Pedí salmonetes y en lugar de recibir tres o cuatro recibí unos 12 pequeños
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26 jul 2023
Opinión verificada
Pulpo insuficiente
El pulpo junto a la bolsa de envasado pesaba 188 gramos, no llegaba a los 200 gramos ni siquiera, por tanto, ni siquiera llegaba a una ración. Cierto es que en la información pone que son 200 gramos aproximados, pero es que no llegaba a ello ni teniendo en cuenta el peso de la bolsa de envasado.
Se nos ha quedado insuficiente. Y no solo en una de ellas, sino en las tres que compramos.
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27 dic 2023
Opinión verificada
Fatal
La caja de polispan rota.
Los percebes secos y delgados se ve que llevaban ya tiempo . malisimos.
El cetollo muerto y muy seco malisimo.
Pensaba hacer pedido para nochevieja pero visto lo visto no repetire y no se lo recomiendo a nadie.
FATAL
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24 may 2023
Opinión verificada
Realice un pago extra para una entrega en sábado y después de 3 conversaciones con Seur Orense(Srta Ana)me comenta que mi pedido está en central teniendo que desplazarme 45 kms para ir a recogerlo.
Venían varios en el mismo envase. Lo congelé todo tal como lo recibí y ahora para consumirlos de uno en uno tengo que descongelar varios. Estaría mejor que fueran envasados de forma individual.
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13 jul 2023
Opinión verificada
Hemos tenido que aceptar unas nécoras enanas, la mitad de la poca carne que tenían perdida entre las patas.
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14 sept 2023
Opinión verificada
Devian haberme advertido de que los mejillones en esta fecha siguen siendo pequeños.
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19 ago 2023
Opinión verificada
Envasar los pedidos a petición del cliente y
ROTURARLOS
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.