El género espectacular. Y agradecer que en la web destaquen los productos de temporada.
Pero además compartir una experiencia que me ha generado tremenda confianza. Llevo mucho tiempo comprando pescado y otro género online. Y entre otras trabajo de asesora gastronómica, por lo que aconsejo/desaconsejo según criterios de calidad y también de funcionamiento de empresa proveedora. Escribí un mail por una pequeña incidencia que tenía que ver con el transporte del género. Me llamaron de inmediato. También de la empresa de transporte. Todo por supuesto desde el respeto y la consideración, un fallo lo tiene cualquiera. Pero es motivo de confianza y seguridad una respuesta rápida y resolutiva.
En mi opinión los pesos de los productos que recibes no coinciden con lo encargado, aún teniendo en cuenta las diferencias por limpiar el producto.
Por ejemplo, encargue sepia por un kilo y al no haber producto suficiente me hicieron un calculo sobre 850 gramos en bruto y recibí en limpio 605gr, creo que casi 250 gr por eviscerar es un poco demasiado.
Pedí salmonetes y en lugar de recibir tres o cuatro recibí unos 12 pequeños
los camarones al intentar pelarlos se deshacían, la carne parecía papilla. Tuve que tirarlos
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24 ene 2024
Opinión verificada
eran de menor peso que os que pedira e pagara
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29 may 2023
Opinión verificada
El género espectacular. Y agradecer que en la web destaquen los productos de temporada.
Pero además compartir una experiencia que me ha generado tremenda confianza. Llevo mucho tiempo comprando pescado y otro género online. Y entre otras trabajo de asesora gastronómica, por lo que aconsejo/desaconsejo según criterios de calidad y también de funcionamiento de empresa proveedora. Escribí un mail por una pequeña incidencia que tenía que ver con el transporte del género. Me llamaron de inmediato. También de la empresa de transporte. Todo por supuesto desde el respeto y la consideración, un fallo lo tiene cualquiera. Pero es motivo de confianza y seguridad una respuesta rápida y resolutiva.
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20 nov 2023
Opinión verificada
Muy bien la atención, pues me llamaron para decirme que los percebes llegarían el viernes y no el miércoles. Muy bien embalados y fríos. Lo que ya no estoy de acuerdo es en el tamaño. Pedí y pagué medianos y los he visto pequeños. No sé cómo deberían ser, pero éste año comí en un restaurante medianos y eran más grandes. SALUD.
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30 dic 2023
Opinión verificada
Buen producto per mejorable presentación
Han de mejorar la presentación y el detalle del marisco y pescado que envían.
En nuestro caso pedimos un buey vivo y nos lo trajeron cocido así como una merluza limpia al vacío y la cabeza llegó cortada pero con un trozo de cuerpo que se podría haber aprovechado.
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23 may 2023
Opinión verificada
Generalmente el producto es fantástico. Llega en el
Momento en el que se solicita y en muy buenas condiciones. Por poner alguna pega, sería bueno especificar el tamaño de algunos pescados o de los calamares más que el meso por kilogramo
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