La caja ha llegado con un agujero que permitía ver el contenido de la misma (no parece producto de un golpe), al margen, ese agujero, es obvio, que no favorece la conservación del producto. No es un probelma achacable a la empresa, y si al transportista. Es mi segunda compra, y con la primera no tuve problema con ellos y si con el transporte. Me entregaron fuera del plazo acordado y después de reclarmar la entrega. Como sugerencia, proteger el embalaje con algun material, tipo retractiladora, y en la etiqueta de envío eliminar cualquier alusión a marisco. El trato, por parte de la empresa, a raiz de comunicarles el incidente con el transporte, ha sido fabuloso, se preocupan por el cliente
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hace 11 meses
Calidad buena, tamaño inaceptable de los percebes medianos,90 euros/kg, muchos no llegaban a 1,5 cm de longitud, quitada la uña y enviaron algas de menos. Me quejé, y con muy buena atención y disponibilidad envian lo que faltaba y 250 gr de percebes gratis para probar el " auténtico percebe mediano ". Eran similares a los anteriores: No puedo imaginar cómo serán los pequeños de 49 euros Una pena.
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hace 2 meses
Las centollas
no tenian muchos corales y estaban bastante vacias 😔
No sabia que me enviariais valoración y no hice foto
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hace 2 meses
El buey estaba sin cocer por dentro
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hace 1 mes
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hace 3 meses
Bbbb
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hace 4 meses
El pedido anterior, muy bien, excelente, en peso y calidad, por eso me animé a hacer otro, pero no ha sido el mismo resultado, todo lo contrario.
La calidad y el peso, han disminuido bastante, creo que he tenido mala suerte , la huelga de pescadores, hubiera cambiado de día, si lo llego a saber , en fin , no sé, decepcionada.
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hace 4 meses
NEGATIVA NO VOLVERE A COMPRAR LOS PERECEBES PEQUEÑO NO MEDIANOS COMO ME PLANTEARON TRAS LLAMADA DE TELEFONO YO HABIA PEDIDO GRANDES YA QUE EN LA PAGINA WEB LOS OFERTABAN .UNICAMENTE SE SALVARON LAS OSTRAS PERO TAMBIEN EXCESIVAMENTE GRANDE
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hace 4 meses
La centolla tenia poca carne en cuerpo (cavernas) y patas.
El envío y recepción perfecto.
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hace 4 meses
los camarones que pagué eran medianos y me los enviaron pequeños. el resto bien
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hace 4 meses
No llegó el pedido!
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hace 11 meses
Calidad buena, tamaño inaceptable de los percebes medianos,90 euros/kg, muchos no llegaban a 1,5 cm de longitud, quitada la uña y enviaron algas de menos. Me quejé, y con muy buena atención y disponibilidad envian lo que faltaba y 250 gr de percebes gratis para probar el " auténtico percebe mediano ". Eran similares a los anteriores: No puedo imaginar cómo serán los pequeños de 49 euros Una pena.
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hace 10 meses
Pedí percebes grandes y llegaron mezclados con medianos y alguno incluso pequeño.No me había pasado en otras dos ocasiones que los pedí. Decepcionada.
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hace 7 meses
El último pedido la centolla y las nécoras estaban algo pasadas de cocción y un poco sosas. Algo no habitual en esta casa.
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hace 7 meses
Solicite factura del pedido porque no había lo que yo pedí, y no me han hecho ni caso
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hace 8 meses
La centolla no era del peso solicitado, no hubo tiempo a solicitar cambios.
He hecho dos pedidos en menos de dos meses y los dos han venido deteriorados los envases, después de pagar un montón de dinero, cuando se lo he hecho saber a través de wasapp, alegan que he tenido mala suerte ( mala suerte, la suya, porque no creo que vuelva a comprarles), yo no pago un montón de dinero, para que traten mis productos como si fuera basura.
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hace 6 meses
Se supone que me iban a mandar un besugo de 1 kg 100 gramos.
En su lugar enviaron 3 besuguitos de ración.
A la hora de hacerlo al horno no tiene nada que ver, y no me lo advirtieron.
Después de estos días no tengo la foto por supuesto.
Si lo hubieran pedido el mismo día de la recepción se la habría enviado.
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hace 7 meses
Me mandastéis la encuesta el miercoles, estamos a viernes y no he recibido el producto, han pasado 48 horas y a saber, si como el año pasado llega sin refrigerar y roto el paquete, en cuyo caso lo devolvería.
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hace 5 meses
He comprado percebes varias veces y estoy contento
Sin embargo en la última compra me ha defraudado. Tenian un tamaño que no se corresponde con el tamaño "medio" anunciado y su precio era excesivo 95 €/kg
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hace 1 año
Un fallo al marcar ha hdcho que aparezca una estrella,nada mas lejos de ml intencion que es sin duda cinco estrellas,he quedado muy satisfecho y no sera el ultimo pedido que haga. Muchas gracias.
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Respuesta de frescoydelmar.com
hace 1 año
Muchas gracias por tu valoración Juan.
Trabajamos duro cada día para cumplir con las expectativas de nuestros clientes y para enviarles a sus domicilios lo mejor de nuestros mares.
¡Gracias!
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