SecondBest.esValoraciones:
211 valoraciones en los últimos 12 meses454 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
24 may 2023
Opinión verificada
TOTALMENTE COMENDABLES
Acabo de recibir un artículo adquirido directamente desde SecondBest.es y la verdad, son una gente maravillosa, muy profesional, es especial a Emma... que desde el principio colaboró plenamente en resolver mis dudas he hizo que toda la transacción fuera rápida y segura. Si estáis buscando una web fiable, sería y que suministra artículos Interesantes a muy buenos precios... no sigáis buscando, ésta es vuestra tienda. Han ganado mi confianza y un cliente más que se suma a su lista. Gracias de todo corazón equipo, seguid así. NICE!!!! ☺️👍
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la valoración más crítica
12 dic 2023
Opinión verificada
Tube problemas con la plataforma para hacer el pago. Así que llamé para avisar y, muy amablemente, me dijeron que reservaban el artículo y quedamos que iría a buscarlo a la tienda. Al día siguiente llamé para preguntar si en tienda también me aplicarían el descuento del código que aparecía en la web. Me dijeron que sí. Cuando fuí, no me aplicaron el descuento y la solución que me dieron fue que lo comprase por la web, y lo pude hacer porque no lo habían bloqueado aunque me dijeron que me lo reservaban, así que si alguien lo hubiera querido comprar lo podría haber hecho.
Al final ha salido bien, pero podría haber salido mal.
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Opiniones sobre SecondBest.es
19 abr 2024
Opinión verificada
Compro un tlf., de segunda mano, me llega descargado y el cable de carga no funciona. Compro un cable y carga perfectamente. Insertamos la tarjeta para iniciar el teléfono y no nos deja actualizarlo. Nos acercamos a una tienda de Apple y nos informa que ese modelo ya no se puede actualizar. Hablo con la empresas y me informa que lo devuelva y el mismo día la misma empresa que me lo entregó, paso a recogerlo. Después de una semana, aun no recibí el reembolso. Actualmente lo tengo solicitado a través de PayPal. Sinceramente, no son de fiar.
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9 abr 2024
Opinión verificada
Una cagada
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5 mar 2024
Opinión verificada
Pena que el primer intentò de invio fúe un fracaso, ya que no adjuntaron la factura y el pedido quedó atrapado y luego devuelto dalla plataforma del transportista en Madrid (esto atrás varios intentos da su parte y mia para solicitar la documentación que faltaba). Si que en el según intento la cosa fluyó satisfactoriamente y rápida así que se ganaron una estrella más......
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12 mar 2024
Opinión verificada
Buenas , este pedido no lo he recibido, solo he recibido , 458182]
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17 ene 2024
Opinión verificada
El producto tiene 5 estrellas. Al ser nuevo no dispongo de la factura tras haberla reclamado y no atienden mis correos.
Atencion a cliente no es la adecuada.
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12 dic 2023
Opinión verificada
Bien, pero mal
Tube problemas con la plataforma para hacer el pago. Así que llamé para avisar y, muy amablemente, me dijeron que reservaban el artículo y quedamos que iría a buscarlo a la tienda. Al día siguiente llamé para preguntar si en tienda también me aplicarían el descuento del código que aparecía en la web. Me dijeron que sí. Cuando fuí, no me aplicaron el descuento y la solución que me dieron fue que lo comprase por la web, y lo pude hacer porque no lo habían bloqueado aunque me dijeron que me lo reservaban, así que si alguien lo hubiera querido comprar lo podría haber hecho.
Al final ha salido bien, pero podría haber salido mal.
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7 jul 2023
Opinión verificada
Empresa de Reparto muy malo
Después de recibir email de confirmación de envío recibo noticias de la empresa repartidora Nacex (muy mala por cierto) que el remitente ha anulado el envío sin más.
Es cierto que el sistema de notificación funciona bien y rápido. Al día siguiente de la.queja por escrito me mandaron de nuevo el.pedido.
Pienso que el fallo es la empresa de Repartos Nacex. Deberían mejorarlo.
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9 oct 2023
Opinión verificada
Devolución y contacto con el cliente
He comprado una Nintendo Switch, la cual tiene un defecto, que no estaba descrito en el anuncio. Me he puesto en contacto con la página de la garantía, y ellos me dicen que no han tenido respuesta por parte de SecondBest.
A día de hoy, han pasado 10 días, y nada. Espero una resolución cuanto antes.
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7 jul 2023
Opinión verificada
Compré un videojuego y la carátula y el plástico tienen un corte que no habían comunicado en la descripción del producto ni se podía observar en las fotos. El embalaje y protección del producto muy buenos ambos. El envío fué rápido también.
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7 jul 2023
Opinión verificada
Av receiver vsx 1015
Compre un av receiver pioneer y el control de mando no funcionaba y no me dieron solución de que podría ser el problema deberían de poner en el estado del articulo de que falla el control remoto IR
Todo lo demás bien.
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5 dic 2023
Opinión verificada
Pedido NO RECIBIDO
Pues teniendo en cuenta que no me han entregado el pedido, y que nadie de atención al cliente se ha puesto aún en contacto conmigo para tratar de averiguar qué ha sucedido...
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28 jul 2023
Opinión verificada
No recomandable,me costo dos dias para tener el pedido confirmado,ni no puedes contactar para ser informado,una mala compra.
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28 sept 2023
Opinión verificada
Error en el artículo comprado
Se han equivocado con uno de los artículos comprados. Han traído algo similar pero no el descrito en el pedido.
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28 jul 2023
Opinión verificada
Compre un balon que hacia luz, y nada de nada de luz. Pedi instrucciones y ni caso
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10 may 2023
Opinión verificada
Pedido tarde y en dos paquetes
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28 jul 2023
Opinión verificada
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11 jul 2023
Opinión verificada
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