farmalisto.com.co

Valoraciones:

Consisero que el costos del domicilio es muy costoso.

Execelente servicio y atención

Disponibilidad de medicamentos y tiempos de entrega excelentes

Gracias por el envío, fue rápido pero no estoy de acuerdo con el cobro del envío, muy pero muy costoso.

la entrega rapida

Solo falta incluir para los usuarios tener trazabilidad de los envíos en tiempo real

como es posible que compre un fármaco que estaba supuestamente en stock, envío soporte de pago me confirman la recepción del dinero y me comunican que al día siguiente a mas tardar tendremos la guía de envío y a parte de eso en una comunicación de voz por celular me ofrecen comprar una cantidad mayor de ese producto que necesito para una quimioterapia y dos días después me comunico para que me den el numero de la guía para hacer seguimiento de mi envío y me informan que el producto no está y que se demora 8 días para llegar y que después de eso debo esperar a que se me haga el envió y llegue el producto. la verdad es un pésimo servicio. ahora se solicita la devoluciòn del dinero y me comunican que se demora entre 3 y 5 días hábiles la devolución, es decir se demora mas que la llegad del producto, esto es inaudito, con la misma ligereza que reciben los pagos deberían realizar la devolución del dinero.

Desde hace tiempo venía comprando en Farmalisto el dispositivo Mirena y aunque en su momento el envío del pedido me parecía algo elevado ($19.000), lo hacía a pesar del inconformismo. En esta oportunidad la encargada de la venta me indicó que el envío a Duitama me salía por casi el 10% del valor del producto, o sea, $44. 400. Es decir, que Farmalisto con esta acción se desvíó de su razón social para asumir una función que está destinada única y exclusivamente a la empresa de envíos y encomiendas. Lo peor a todo este abuso, es que otro proveedor del mismo producto nos lo ofreció 80 mil pesos más económico y no cobró por el envío. Así las cosas, creo que una estrella es mucho.

Me gusta atención y que tienen los productos

El sistema de pago online con tarjeta de crédito no funciona. Prone 3 veces con tarjetas diferentes y hay algo que no funciona bien cuando uno quiere hacer una compra desde otro país con una tarjeta extranjera. Gracias por revisar ese tema.

Todo es maravilloso, la atención, la calidad humana..el conseguir remedios que no son tan fáciles de conseguir. La consideración con el paciente cuando la requiere Urgente. Muchas gracias

Rapidez y excelente atención, aunque un poco difícil la comunicación vía telefónica.

Consigo todo lo que quiero

Demasiado costo del envío. Eficientes en la entrega, rápidos.

Buena y oportuna la atención

Quede muy satisfecha , con la Atencion y lo rápido que recibí mi medicina. Gracias