La disponibilidad de medicamentos es muy buena y la facilidad de compra. Pero se podría mejorar la información de entrega, para hacerle seguimiento y poder estar listo para la entrega, que el domiciliario no pierda tiempo. O al menos avisar antes de hacer la entrega ya que el tiempo de 72 a 120 horas es demasiado amplio.
Aunque al final obtuvimos la medicina, el proceso fue tedioso. Primero, incumplieron en la fecha de entrega, pues indicaban que en la bodega estaban vencidos los medicamentos pero al momento de la compra indicaron disponibilidad. Posteriormente, hacen entrega incompleta del pedido, por lo que se necesitó hacer un trámite más para recibir las cajas faltantes
20 horas para la entrega de un medicamento tenaz, pésimo servicio
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7 jul 2023
Buenos dias, Estimado cliente
Reciba un cordial saludo de Farmalisto, Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted
7 ene 2024
Opinión verificada
Aún no recibo el medicamento y tampoco una llamada para explicar
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9 ene 2024
Buenas tardes estimado cliente
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16 ene 2024
Opinión verificada
No responden
Hace uno la compra y nunca responden, ni por telefono o correo.
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15 feb 2024
Buenas tardes estimado cliente
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16 ene 2024
Opinión verificada
DAR RESPUESTA OPORTUNA CUANDO NO PUEDEN DESPACHAR EL PEDIDO
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15 feb 2024
Buenas tardes estimado cliente
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29 dic 2023
Opinión verificada
Deben poner agotado el producto que no tengan disponible
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2 ene 2024
Buenas tardes estimado cliente
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2 dic 2023
Opinión verificada
Pésimo servicio al cliente, dejan en visto oro Whatsapp
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9 nov 2023
Opinión verificada
El domicilio está muy costo y me parece muy injusto
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9 nov 2023
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20 jun 2023
Opinión verificada
tiempo de entrega para medicamentos muy malo
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7 jul 2023
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20 jun 2023
Opinión verificada
DEmasiado lento el envió, apenas llegó hoy.
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7 jul 2023
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30 may 2023
Opinión verificada
Uno de los productos llegó en mal estado
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7 jul 2023
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11 jul 2023
Opinión verificada
Demorado el pedído más de 8 días
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17 jul 2023
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6 jun 2023
Opinión verificada
Muy costoso el domicilio
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7 jul 2023
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4 jul 2023
Opinión verificada
No llegó el producto
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7 jul 2023
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8 ene 2024
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16 dic 2023
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21 nov 2023
Opinión verificada
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23 sept 2023
Opinión verificada
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26 oct 2023
Buenos dias, Estimado cliente
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9 jul 2023
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17 jul 2023
Buenos dias, Estimado cliente
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17 jun 2023
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7 jul 2023
Buenos dias, Estimado cliente
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14 jun 2023
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7 jul 2023
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