farmalisto.com.coValoraciones:
469 valoraciones en los últimos 12 meses3479 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
hace 4 días
Opinión verificada
Tuve buen soporte por whatsapp, mis productos fueron entregados dentro de lo previsto, nome gustó que a pesar que mi compra fue mayor a los 200 mil, me cobraron el envío, no aplicaba ninguna refrigeración ni nada especial que justificara el cobro de domicilio. Conclusión, todo bien, menos el incumplimiento en política de envío gratuito
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la valoración más crítica
26 ene 2024
Opinión verificada
Aunque al final obtuvimos la medicina, el proceso fue tedioso. Primero, incumplieron en la fecha de entrega, pues indicaban que en la bodega estaban vencidos los medicamentos pero al momento de la compra indicaron disponibilidad. Posteriormente, hacen entrega incompleta del pedido, por lo que se necesitó hacer un trámite más para recibir las cajas faltantes
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Opiniones sobre farmalisto.com.co
14 jun 2023
Opinión verificada
para mejorar,que el servicio de entrega…
para mejorar, que el servicio de entrega sea cuando lo necesita el usuario no cuando su empresa de entrega quiera
además si le dicen a uno que entregan en un dia uno se confia, si le dicen en 8 dias uno mira si le sirve o no
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7 jul 2023
Buenos dias, Estimado cliente
Reciba un cordial saludo de Farmalisto, Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted
15 jun 2023
Opinión verificada
Demasiados inconvenientes para despachar el medicamento sin importar qué había enviado la tarjeta profesional para que me vendieran el medicamento y el asesor me respondió si es médico haga la fórmula no me parece
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7 jul 2023
Buenos dias, Estimado cliente
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30 jun 2023
Opinión verificada
Pésimo el tiempo de entrega. Solicite el pedido el Viernes al medio dia y lo entregaron el Lunes a las 2:00p.m. Lo peor es que informaban que ya estaban en camino.. se demoraron tres dias para llegar a chia!!!!!
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7 jul 2023
Buenos dias, Estimado cliente
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3 ene 2024
Opinión verificada
tengo casi un mes tratando de comprar mis medicinas y no me atienden.
he tratado de realizar el pago tambien y lo rechazan sin ningun motivo aparente.
el chat solo sabe que se comuniquen con la tienda.
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5 ene 2024
Buenas tardes estimado cliente
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13 jun 2023
Opinión verificada
Me parece excesivo el costo del domicilio. 40.000 pesos es un abuso. No funciona la app para subir la fórmula. En fin los buenos costos, no se notan con ese exceso de costo del domicilio.
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7 jul 2023
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25 dic 2023
Opinión verificada
Pedí un domicilio el viernes , no llega. Obvio escribí porque no se inmutan… me dicen q el domicilio llega el martes…. Que ni idees de la hora y básicamente “ de malas”
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2 ene 2024
Buenas tardes estimado cliente
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14 jun 2023
Opinión verificada
Mientras todos los domicilios de TODAS las droguerías llegan el mismo día que uno pide ustedes se demoraron
4 DIAS. No volveré a pedir nunca más a Farmalisto
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7 jul 2023
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27 jun 2023
Opinión verificada
Cuando se solicita un medicamento es para la SALUD !!! No para adornar la Casa y por ende tomarse el tiempo que quieran en hacer la entrega. una vergüenza
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7 jul 2023
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15 jun 2023
Opinión verificada
Ya van dos veces que me dicen que mi compra no se puede enviar completa a pesar de que no notifican en la página que el producto no está disponible
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7 jul 2023
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31 may 2023
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Hice un pedido de 800 mil pesos hace 3 días y lo necesitaba urgente para entregar hoy a las 13 del día y llego a las 3 pm, ya no pude entregarlo,
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7 jul 2023
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26 jun 2023
Opinión verificada
En ninguna parte decia que el pedido no lo entregaban el mismo dia y mucho menos que iba a ser despachado desde Bogota para Sabaneta. Que mal
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7 jul 2023
Buenos dias, Estimado cliente
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22 may 2023
Opinión verificada
Demoras en las entregas. Normalmente se necesitan los pedidos con pocas horas de espera. En mi caso la espera fue mayor a 24 horas
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23 may 2023
Buenos dias Sr Jorge , Reciba un cordial saludo de Farmalisto, Agradecemos su comentario, le expresamos nuestras más sinceras excusas por el inconveniente presentado y considerando su reclamación, estamos realizando los ajustes a nuestros procesos para que estas situaciones no sucedan nuevamente y satisfacer los requerimientos de clientes tan especiales como usted
25 may 2023
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como es posible que cobre 19000 por un envio eso es abusar y jugar con la necesidad de la gente de 4000 a 19000 se pasan en serio
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7 jul 2023
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RO
Ruth O.
Cuxhaven
7 jul 2023
Opinión verificada
Ne me dieron el pedido completo y tampoco me están resolviendo este asunto, ya por días estoy reclamando que me lo resolvieran.
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7 jul 2023
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9 nov 2023
Opinión verificada
tienen información desactualizada en la página, y luego el proceso de reembolso y comunicación con la empresa fué muy malo.
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9 nov 2023
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14 jun 2023
Opinión verificada
Pésimo servicio, la señora Leidy no es muy amable con los clientes, entregan cuando quieren, terrible la experiencia
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7 jul 2023
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29 may 2023
Opinión verificada
Muy mal servicio, demoro demasiado. Y no me mantuvieron informado, muy difícil. Lo siento
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7 jul 2023
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10 nov 2023
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Nunca me entregaron el producto, pero se les abona que el reintegro del dinero fue facil
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20 nov 2023
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9 nov 2023
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PESIMO SERVICIO ME LLEGÓ EN 20 DIAS EL PEDIDO! NO LES COMPRO MAS NI LOS RECOMIENDO MAS !
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9 nov 2023
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26 may 2023
Opinión verificada
Pedido realizado 5:45 am, pedido entregado 10:00 am, era mas facil ir a comprarlo.
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